Obținerea codurilor de verificare cu Google Authenticator

Dacă ați configurat Verificarea în doi pași, puteți folosi aplicația Google Authenticator pentru a primi coduri. Puteți primi coduri fără conexiune la internet sau serviciu mobil. Aflați mai multe despre Verificarea în doi pași.

Cerințe privind aplicația

Pentru a folosi Google Authenticator pe dispozitivul Android, aveți nevoie:

• de Android 4.4 sau o versiune ulterioară;
• să activați Verificarea în doi pași.

Descărcați aplicația Google Authenticator

INSTALAȚI GOOGLE AUTHENTICATOR

Configurați Google Authenticator

1. Pe dispozitiv, accesați Contul Google.
2. În partea de sus, în panoul de navigare, atingeți Securitate.
3. Sub „Conectarea la Google”, atingeți Verificare în doi pași. Poate fi necesar să vă conectați.
4. În secțiunea „Adăugați mai multe opțiuni pentru al doilea pas pentru a vă confirma identitatea”, sub „Aplicația Authenticator”, atingeți Configurați.
5. Urmați pașii de pe ecran.

Primiți codurile pe un telefon nou

Transferați codurile Google Authenticator pe un nou telefon

Aveți nevoie de:

• vechiul telefon Android cu codurile Google Authenticator,
• cea mai recentă versiune a aplicației Google Authenticator instalată pe telefonul vechi,
• noul telefon.

1. Pe noul telefon, instalați aplicația Google Authenticator.
2. În aplicație, atingeți Începeți.
3. În partea de jos, atingeți Importați conturile existente?
4. Pe vechiul telefon, creați un cod QR.
   1. În aplicația Authenticator, atingeți Mai multe Transferați conturile Exportați conturile.
   2. Selectați ce conturi doriți să transferați pe noul telefon, apoi atingeți Înainte.
      • Dacă transferați mai multe conturi, telefonul vechi poate crea mai multe coduri QR.
5. Pe noul telefon, atingeți Scanați codul QR.
6. După ce scanați codurile QRR, primiți o confirmare a transferului conturilor Google Authenticator.

Sfat: în cazul în care camera dvs. nu poate scana codul QR, este posibil să existe prea multe informații. Încercați să exportați din nou cu mai puține conturi.

Selectați alt telefon pe care să fie trimise codurile Authenticator

1. Pe dispozitiv, accesați Contul Google.
2. În partea de sus, în panoul de navigare, selectați Securitate.
3. Sub „Conectarea la Google”, atingeți Verificare în doi pași. Poate fi necesar să vă conectați.
4. Sub „Opțiuni disponibile pentru cel de-al doilea pas”, găsiți „Aplicația Authenticator” și atingeți Schimbați telefonul.
5. Urmați pașii de pe ecran.

Probleme frecvente

Remediați un cod incorect

În cazul în care codul este incorect, confirmați că:

• ați introdus codul înainte să expire;
• ora de pe dispozitiv este corectă pentru fusul orar local.

În cazul în care codul este încă incorect, sincronizați dispozitivul Android:

1. pe dispozitivul Android, deschideți aplicația Google Authenticator ;
2. în dreapta sus, selectați Mai multe Corectarea orei pentru coduri Sincronizați acum;
3. pe ecranul următor, aplicația confirmă sincronizarea orei. Puteți folosi codurile de verificare pentru a vă conecta.
   • Sincronizarea afectează doar ora internă a aplicației Google Authenticator. Setările de dată și oră ale dispozitivului nu se vor modifica.

Folosirea aplicației Google Authenticator cu mai multe conturi sau dispozitive

Configurarea Verificării în doi pași pentru mai multe conturi

Google Authenticator poate genera coduri pentru mai multe conturi de pe același dispozitiv mobil. Fiecare Cont Google necesită o cheie secretă diferită.

Pentru a configura conturi suplimentare:

1. activați Verificarea în doi pași pentru fiecare cont. Aflați mai multe despre Verificarea în doi pași.
2. folosiți aceeași aplicație Google Authenticator.

Configurarea aplicației Google Authenticator pe mai multe dispozitive

Pentru a genera coduri de verificare de pe mai multe dispozitive:

1. pe dispozitivele pe care doriți să le folosiți, verificați dacă aplicația Google Authenticator este instalată;
2. în Contul Google, accesați secțiunea Verificare în doi pași;
3. dacă ați configurat deja Google Authenticator pentru contul dvs., eliminați contul respectiv din Authenticator;
   • înainte să eliminați contul respectiv din Authenticator, asigurați-vă că aveți un cod de rezervă. Aflați mai multe despre codurile de rezervă.
4. pentru a configura Verificarea în doi pași pentru aplicația Authenticator, urmați pașii de pe ecran. Folosiți același cod QR sau aceeași cheie secretă pe fiecare dispozitiv. Aflați mai multe despre Verificarea în doi pași.
5. pentru a vă asigura că funcționează corect, verificați dacă codurile de verificare de pe fiecare dispozitiv sunt identice.