Aplikacija Google autentifikator može generirati jednokratne kontrolne kodove za web-lokacije i aplikacije koje podržavaju potvrdu u dva koraka aplikacije Autentifikator.
Ako ste postavili potvrdu u dva koraka, možete generirati kodove pomoću aplikacije Google autentifikator da biste se prijavili na Google račun. Kodove možete generirati i bez internetske veze ili mobilne usluge. Saznajte više o potvrdi u dva koraka.
Neka vaši kodovi Google autentifikatora budu sinkronizirani na svim vašim uređajima
Važno: postavka ispravljanja vremena više nije dostupna u verziji 7.0. Aplikacija sada upotrebljava postavku vremena s vašeg operativnog sustava.
Pomoću Google autentifikatora možete sinkronizirati kontrolne kodove na svim uređajima – samo se trebate prijaviti na svoj Google račun.
Savjet: da biste upotrebljavali tu značajku, morate imati:
- Autentifikator s verzijom 6.0 ili novijom na Androidu
- Autentifikator s verzijom 4.0 ili novijom na iOS-u.
Google šifrira kodove Autentifikatora u prijenosu i u mirovanju na svim svojim proizvodima. To znači da vaši kodovi ostaju šifrirani u našim sustavima i zaštićeni su od potencijalnih nevjerodostojnih subjekata.
Preuzimanje autentifikatora
INSTALIRAJTE GOOGLE AUTENTIFIKATOR
Važno: da biste koristili Google autentifikator na Android uređaju, potreban vam je Android 5.0 ili novija verzija.
Postavljanje Google autentifikatora za Google račun
- Na Android uređaju otvorite postavke potvrde u dva koraka za svoj Google račun.
- Možda ćete se morati prijaviti.
- Dodirnite Postavite autentifikator.
- Na nekim uređajima dodirnite Početak.
- Slijedite upute na zaslonu.
Upotreba Google autentifikatora bez Google računa
Pomoću Google autentifikatora možete sigurno spremiti kodove na svoj Google račun. To vam pruža dodatnu zaštitu kako ne biste izgubili pristup računu kad promijenite uređaj. Međutim, Google autentifikator možete upotrebljavati i bez tih zaštita.
Da biste Google autentifikator upotrebljavali bez Google računa:
- Kada prvi put otvorite aplikaciju, dodirnite Upotrebljavaj bez računa.
- Ako ste već spremili kodove na svoj Google račun, u gornjem desnom kutu početnog zaslona dodirnite svoju profilnu sliku, a zatim dodirnite Koristite Autentifikator bez računa.
- Time će se kodovi ukloniti sa svih vaših Google računa te će se pohraniti na vaš uređaj. Kodovi neće biti dostupni na vašim drugim uređajima.
Prijenos kodova Google autentifikatora
Kad se prijavite na Google račun u aplikaciji Google autentifikator na novom uređaju, kodovi se automatski sinkroniziraju s tim uređajem.
Ako Google autentifikator upotrebljavate bez Google računa, kodove i dalje možete ručno prenijeti na drugi uređaj.
Da biste kodove autentifikatora ručno prenijeli na novi uređaj, potrebno vam je sljedeće:
- vaš stari uređaj s kodovima Google autentifikatora
- najnovija verzija aplikacije Google autentifikator instalirana na starom uređaju
- vaš novi uređaj.
Upute za ručni prijenos kodova Autentifikatora na novi uređaj:
- Na novom telefonu instalirajte aplikaciju Google autentifikator
- U aplikaciji Google autentifikator dodirnite Započnite.
- Prijavite se na Google račun.
- Na starom uređaju izradite QR kôd:
- U aplikaciji Autentifikator dodirnite Izbornik
Prijenos računa
- Morat ćete otključati uređaj.
- Odaberite račune koje želite prenijeti na novi uređaj.
- Dodirnite Dalje.
- Ako prenosite više računa, stari uređaj može izraditi više QR kodova.
- U aplikaciji Autentifikator dodirnite Izbornik
- Na novom telefonu dodirnite Skeniraj QR kôd:
- U aplikaciji Autentifikator dodirnite Izbornik
- Skenirajte QR kôd izrađen na starom uređaju.
- U aplikaciji Autentifikator dodirnite Izbornik
Prijenos računa Nakon što skenirate QR kôd, dobit ćete potvrdu da su vaši kodovi Autentifikatora preneseni.
Upotreba Autentifikatora s više Google računa
Autentifikator može sinkronizirati kodove za više Google računa i prikazivati ih na istom mobilnom uređaju.
Da biste postavili Autentifikator s više Google računa:
- Postavite Google autentifikator za svoj Google račun.
- U gornjem desnom kutu početnog zaslona dodirnite profilnu sliku ili inicijale.
- Dodirnite Dodajte drugi račun.
- Odaberite račun koji želite dodati ili se prijavite na novi Google račun.
- Kad se prikaže upit želite li početi spremati kodove na Google račun, dodirnite Dopusti.
Uređivanje kodova Google autentifikatora
Da biste uredili kôd Autentifikatora na Androidu, prijeđite prstom ulijevo po bilo kojem kodu kako bi se prikazala opcija uređivanja. Možete ažurirati korisničko ime za kôd ili promijeniti povezani Google račun na koji je taj kôd spremljen.
Organiziranje kodova Google autentifikatora
Da biste organizirali kodove Autentifikatora, dodirnite bilo koji kôd i zadržite pritisak, a zatim ga povucite na željenu lokaciju da biste promijenili redoslijed.
Željeni kôd možete pronaći i pomoću trake za pretraživanje. Da biste pretražili kodove Google autentifikatora, unesite bilo koji tekst koji se podudara s korisničkim imenom da biste pronašli kôd.
Brisanje kodova Google autentifikatora
Da biste izbrisali kôd Autentifikatora na Androidu, prijeđite prstom udesno po bilo kojem kodu kako bi se prikazala opcija brisanja.
Morat ćete potvrditi brisanje. Ako ste kodove Autentifikatora sinkronizirali sa svojim Google računom, oni će se izbrisati i sa svih uređaja na kojima su sinkronizirani.
Ako sinkronizirate kodove Autentifikatora sa svojim Google računom i želite izbrisati sve kodove s Google računa, možete izbrisati uslugu Google autentifikator.
Kada izbrišete uslugu Google autentifikator:
- kodovi Autentifikatora brišu se s vašeg Google računa
- vaši kodovi Autentifikatora neće biti dostupni ni na jednom vašem uređaju
- vaš cijeli Google račun neće se izbrisati.
Ako izbrišete cijeli Google račun, izbrisat će se i kodovi Google autentifikatora. Saznajte kako izbrisati Google račun.
Uključivanje značajke Zaslon privatnosti
Radi dodatne zaštite možete uključiti zaslon privatnosti u Google autentifikatoru. Da bi se aplikacija mogla upotrebljavati, potrebno je izvršiti potvrdu s uređaja, na primjer PIN-om, uzorkom ili biometrijskim upitom.
Da biste uključili zaslon privatnosti:
- U aplikaciji Autentifikator dodirnite Izbornik
- Uključite Zaslon privatnosti.
- Dovršite potvrdu.
Česta pitanja i problemi
U nastavku navodimo nekoliko proaktivnih koraka koje možete poduzeti kako biste samo vi imali pristup svojim kodovima Google autentifikatora:
- Sinkronizirajte svoje kodove Autentifikatora sa svojim Google računom.
- Uključite Zaslon privatnosti.
- Ako upotrebljavate Google autentifikator na svojem Google računu, prijavite dodatne oblike potvrde u dva koraka kako ne biste izgubili pristup računu. Saznajte više o prijavi za potvrdu u dva koraka.
- Razmislite o prijavi za pristupne ključeve za svoj Google račun. Saznajte više o pristupnim ključevima.
Ako kôd ne funkcionira u vašoj aplikaciji ili usluzi, provjerite sljedeće:
- kôd ste unijeli prije nego što je istekao
- unijeli ste kôd za odgovarajuću aplikaciju ili uslugu
- unijeli ste kôd za odgovarajući Google račun
- vrijeme na vašem uređaju sinkronizirano je i točno za vašu lokalnu vremensku zonu.
Ako ne možete pronaći kodove, možda ste odjavljeni s Google računa. Kliknite ikonu profila u gornjem desnom kutu da biste potvrdili da ste prijavljeni.
Ako ste izgubili pristup Google računu, slijedite upute za oporavak računa. Saznajte više o oporavku računa.
Ako izgubite uređaj ili vam ga netko ukrade, odmah trebate osigurati da druge osobe nemaju pristup kodovima pohranjenima na uređaju. Da biste uklonili kodove, upotrijebite opciju daljinskog brisanja uređaja za iOS ili Android. Ako ta opcija nije dostupna, možete odabrati neku od sljedećih opcija:
- Ako su vam kodovi sinkronizirani s Google računom, možete ih ukloniti uklanjanjem uređaja s Google računa.
- Ako kodovi nisu sinkronizirani s vašim Google računom, trebate posjetiti svaku web-lokaciju na kojoj ste postavili Google autentifikator da biste uklonili kodove, a zatim trebate ponovo povezati novi uređaj.
