Ako získať overovacie kódy pomocou aplikácie Google Authenticator

Aplikácia Google Authenticator môže generovať jednorazové overovacie kódy pre weby a aplikácie, ktoré podporujú dvojstupňové overenie aplikácie Authenticator.

Ak nastavíte dvojstupňové overenie, môžete pomocou aplikácie Google Authenticator generovať kódy na prihlásenie do svojho účtu Google. Kódy môžete generovať aj bez internetového pripojenia alebo mobilnej služby. Ďalšie informácie o dvojstupňovom overení

Synchronizácia kódov z aplikácie Google Authenticator vo všetkých vašich zariadeniach

Pomocou aplikácie Google Authenticator môžete synchronizovať overovacie kódy vo všetkých svojich zariadeniach, stačí sa prihlásiť do účtu Google.

Tip: Ak chcete používať túto funkciu, musíte mať:

  • verziu 6.0 alebo novšiu v Androide,
  • verziu 4.0 alebo novšiu v systéme iOS.

Google vo všetkých svojich službách šifruje kódy z aplikácie Authenticator pri prenose aj v pokoji. Znamená to, že vaše kódy zostanú v našich systémoch šifrované a chránené pred potenciálnymi škodcami.

Stiahnutie aplikácie Authenticator

INŠTALOVAŤ GOOGLE AUTHENTICATOR

Dôležité: Ak chcete používať Google Authenticator v zariadení s Androidom, potrebujete Android verzie 5.0 alebo novší.

Nastavenie aplikácie Google Authenticator pre účet Google

  1. V zariadení s Androidom prejdite do nastavení dvojstupňového overenia vo svojom účte Google.
    • Možno sa budete musieť prihlásiť.
  2. Klepnite na Nastaviť overovateľa.
    • V niektorých zariadeniach je potrebné klepnúť na Začať.
  3. Postupujte podľa pokynov na obrazovke.

Používanie aplikácie Google Authenticator bez účtu Google

Pomocou aplikácie Google Authenticator môžete svoje kódy bezpečne ukladať vo svojom účte Google. Pomôže vás to ochrániť pred vymknutím z účtu, keď zmeníte zariadenia. Aplikáciu Google Authenticator sa však môžete rozhodnúť používať bez týchto ochrán.

Ak chcete Google Authenticator používať bez účtu Google:

  • Pri prvom otvorení aplikácie klepnite na Použiť bez účtu.
  • Ak ste do svojho účtu Google už uložili kódy, v pravom hornom rohu domovskej stránky klepnite na svoju profilovú fotku a potom na Použiť aplikáciu Authenticator bez účtu.
    • Kódy tým odstránite zo všetkých svojich účtov Google a uložíte ich vo svojom zariadení. Nebudú k dispozícii vo vašich ostatných zariadeniach.

Prenos kódov z aplikácie Google Authenticator

Keď sa prihlásite do svojho účtu Google v aplikácii Google Authenticator v novom zariadení, vaše kódy sa doň automaticky synchronizujú.

Ak používate Google Authenticator bez účtu Google, kódy môžete stále manuálne preniesť do iného zariadenia.

Ak chcete kódy z aplikácie Authenticator manuálne preniesť do nového zariadenia, potrebujete:

  • svoje staré zariadenie s kódmi z aplikácie Google Authenticator,
  • najnovšiu verziu aplikácie Google Authenticator nainštalovanú vo svojom starom zariadení,
  • svoje nové zariadenie.

Postup manuálneho prenosu kódov z aplikácie Authenticator do nového zariadenia:

  1. Nainštalujte vo svojom novom zariadení aplikáciu Google AuthenticatorAuthenticator.
  2. V aplikácii Google Authenticator klepnite na Začíname.
  3. Prihláste sa do svojho účtu Google.
  4. Vo svojom starom zariadení vytvorte QR kód:
    • V aplikácii Authenticator klepnite na ponuku Ponuka a potom Preniesť účty a potom Exportovať účty.
      • Zobrazí sa výzva na odomknutie vášho starého zariadenia.
    • Vyberte účty, ktoré chcete preniesť do svojho nového zariadenia.
    • Klepnite na Ďalej.
      • Ak prenášate viacero účtov, vo svojom starom zariadení môžete vytvoriť viac QR kódov.
  5. Vo svojom novom telefóne klepnite na Naskenovať QR kód:
    • V aplikácii Authenticator klepnite na ponuku Ponuka a potom Preniesť účty a potom Importovať účty.
    • Naskenujte QR kód vytvorený v starom zariadení.

Po naskenovaní QR kódu dostanete potvrdenie, že kódy z aplikácie Authenticator boli prenesené.

Používanie aplikácie Authenticator s viacerými účtami Google

Authenticator môže synchronizovať kódy pre viacero účtov Google a zobrazovať ich v tom istom mobilnom zariadení.

Ak chcete nastaviť aplikáciu Authenticator s viacerými účtami Google:

  1. Nastavte Google Authenticator pre svoj účet Google.
  2. V pravom hornom rohu domovskej stránky klepnite na svoju profilovú fotku alebo iniciálu.
  3. Klepnite na Pridať ďalší účet.
  4. Vyberte účet, ktorý chcete pridať, alebo sa prihláste do nového účtu Google.
  5. Keď sa zobrazí výzva na spustenie ukladania kódov do účtu Google, klepnite na Povoliť.

Úprava kódov z aplikácie Google Authenticator

Ak chcete upraviť svoj kód z aplikácie Authenticator v Androide, potiahnite doľava po ľubovoľnom kóde, aby sa zobrazila možnosť úprav. Môžete preň aktualizovať používateľské meno alebo zmeniť spojený účet Google, v ktorom je uložený.

Usporiadanie kódov z aplikácie Google Authenticator

Ak chcete usporiadať svoje kódy z aplikácie Authenticator, pridržte ľubovoľný kód a potom presunutím na požadované miesto zmeňte poradie.

Kód, ktorý potrebujete, môžete nájsť aj pomocou vyhľadávacieho panela. Ak chcete vyhľadávať kódy z aplikácie Google Authenticator, nájdite požadovaný kód zadaním ľubovoľného textu zodpovedajúceho príslušnému používateľskému menu.

Odstránenie kódov z aplikácie Google Authenticator

Ak chcete odstrániť kód z aplikácie Authenticator v Androide, potiahnite doprava po ľubovoľnom kóde, aby sa zobrazila možnosť úprav.

Zobrazí sa vám výzva, aby ste odstránenie potvrdili. Ak ste svoje kódy z aplikácie Authenticator synchronizovali do svojho účtu Google, odstránia sa aj zo všetkých zariadení, v ktorých sú synchronizované.

Ak synchronizujete svoje kódy z aplikácie Authenticator do svojho účtu Google a chcete ich všetky zo svojho účtu Google odstrániť, môžete odstrániť službu Google Authenticator.

Keď odstránite službu Google Authenticator:

  • vaše kódy z aplikácie Authenticator sa odstránia z vášho účtu Google,
  • vaše kódy z aplikácie Authenticator nebudú k dispozícii v žiadnom vašom zariadení,
  • celý váš účet Google nebude odstránený.

Ak odstránite svoj celý účet Google, odstránia sa aj vaše kódy z aplikácie Google Authenticator. Prečítajte si, ako odstrániť účet Google.

Zapnutie zámky na ochranu súkromia

Ak chcete zvýšiť svoju ochranu, môžete v aplikácii Google Authenticator zapnúť zámku na ochranu súkromia. Ak chcete aplikáciu používať, vyžaduje sa overenie vo vašom zariadení, napríklad prostredníctvom výzvy na zadanie kódu PIN, vzoru alebo biometrie.

Ak chcete zapnúť zámku na ochranu súkromia:

  1. V aplikácii Authenticator klepnite na ponuku Ponuka a potom Nastavenia a potom Zámka na ochranu súkromia.
  2. Zapnite zámku na ochranu súkromia.
  3. Dokončite overenie.

Bežné otázky a problémy

Osvedčené postupy

Ak chcete zaistiť, aby ste mali k svojim kódom z aplikácie Google Authenticator prístup iba vy, môžete podniknúť niekoľko proaktívnych opatrení:

Oprava nesprávneho kódu

Ak kód vo vašej aplikácii alebo službe nefunguje, skontrolujte, či:

  • ste zadali platný kód,
  • ste zadali kód správnej aplikácie alebo služby,
  • ste zadali kód správneho účtu Google,
  • je čas vo vašom zariadení synchronizovaný a zodpovedá miestnemu časovému pásmu.
Moje kódy zmizli

Ak svoje kódy nemôžete nájsť, zrejme vás systém odhlásil z vášho účtu Google. Kliknutím na ikonu profilu v pravom hornom rohu potvrďte, že ste sa prihlásili.

Ak sa vymknete zo svojho účtu Google, obnovte ho podľa uvedených krokov. Ďalšie informácie o obnovení účtu

Stratené alebo odcudzené zariadenie

Ak svoje zariadenie stratíte alebo vám ho odcudzia, mali byste okamžite zaistiť, aby ku kódom uloženým v ňom nikto nezískal prístup. Môžete ich odstrániť pomocou možnosti vzdialeného vymazania zariadenia pre systém iOS alebo Android. Ak táto možnosť nie je k dispozícii, môžete si vybrať z nasledujúcich:

  • Ak sa kódy synchronizujú do vášho účtu Google, môžete ich odstrániť vymazaním príslušného zariadenia z účtu Google.
  • Ak sa kódy do vášho účtu Google nesynchronizujú, musíte navštíviť všetky weby, na ktorých máte nastavenú aplikáciu Google Authenticator, odstrániť kódy a potom obnoviť prepojenie svojho nového zariadenia.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Vyskúšajte tieto ďalšie kroky:

Vyhľadávanie
Vymazať vyhľadávanie
Zavrieť vyhľadávanie
Hlavná ponuka
8963601654877255357
true
Vyhľadávanie v Centre pomoci
true
true
true
true
true
70975
false
false