Как генерировать коды подтверждения в приложении Google Authenticator

Google Authenticator может генерировать одноразовые коды подтверждения для использования на сайтах и в приложениях, которые поддерживают двухэтапную аутентификацию с помощью приложения для аутентификации.

Если вы настроили двухэтапную аутентификацию, то можете использовать приложение Google Authenticator, чтобы генерировать коды для входа в аккаунт Google. При этом подключение к интернету или мобильной сети не требуется. Подробнее о двухэтапной аутентификации…

Как синхронизировать коды Google Authenticator между всеми своими устройствами

Важно! В версии 7.0 коррекция времени недоступна. Приложение использует время, установленное в операционной системе.

Чтобы синхронизировать коды подтверждения в Google Authenticator на всех ваших устройствах, войдите в аккаунт Google.

Примечание. Эта функция поддерживается в следующих версиях приложения:

6.0 или выше (Android);
4.0 или выше (iOS).

Google шифрует коды Authenticator во всех своих продуктах как при передаче, так и при хранении. Это значит, что ваши коды защищены от злоумышленников.

Как скачать Google Authenticator

Установить Google Authenticator

Примечание. Чтобы вы могли использовать Google Authenticator для iPhone или iPad, на устройстве должна быть установлена последняя версия операционной системы.

Как настроить Google Authenticator для аккаунта Google

На iPhone или iPad откройте настройки двухэтапной аутентификации в аккаунте Google.
- При необходимости войдите в аккаунт.
Нажмите Настроить Authenticator.
Следуйте инструкциям на экране.

Как использовать Google Authenticator без аккаунта Google

Коды Google Authenticator можно сохранять в аккаунте Google – там они будут под защитой. Благодаря этому вы также сможете восстановить доступ к аккаунту, если смените устройство. Однако приложение поддерживает работу и без таких средств защиты.

Чтобы использовать Google Authenticator без аккаунта Google:

Если вы ещё не начали работать с приложением, откройте его и нажмите Использовать без аккаунта.
Если вы уже сохраняете коды в аккаунт Google, коснитесь фото профиля в правом верхнем углу главного экрана и выберите Использовать Authenticator без аккаунта.
- Коды будут удалены из всех аккаунтов Google и перенесены на текущее устройство. Вы потеряете доступ к этим кодам на других устройствах.

Как перенести коды Google Authenticator

Когда вы входите в аккаунт Google в Google Authenticator на новых устройствах, коды автоматически синхронизируются на них.

Если вы используете Google Authenticator без аккаунта Google, то можете вручную перенести коды на другое устройство.

Для переноса понадобится:

прежнее устройство с кодами Google Authenticator;
установленная на нем последняя версия приложения Google Authenticator;
новое устройство.

Чтобы вручную перенести коды Authenticator:

Установите приложение Google Authenticator на новом устройстве.
Нажмите Начать в приложении.
Войдите в аккаунт Google.
Создайте QR-код на прежнем устройстве:
- В приложении Google Authenticator нажмите на значок меню Перенести аккаунты Экспорт аккаунтов.
  - Вам понадобится разблокировать устройство.
- Выберите аккаунты, которые вы хотите перенести на новое устройство.
- Нажмите Далее.
  - При переносе нескольких аккаунтов прежнее устройство может создать больше одного QR-кода.
На новом устройстве выберите Отсканировать QR-код.
- В приложении Google Authenticator нажмите на значок меню Перенести аккаунты Импорт аккаунтов.
- Отсканируйте QR-код, созданный на прежнем устройстве.

После сканирования вы получите подтверждение о том, что коды Authenticator перенесены.

Как использовать Authenticator с несколькими аккаунтами Google

Authenticator может синхронизировать коды между несколькими аккаунтами Google. Это позволяет просматривать все коды на одном мобильном устройстве.

Чтобы использовать приложение с несколькими аккаунтами Google:

Настройте Google Authenticator для аккаунта Google.
В правом верхнем углу главного экрана коснитесь значка профиля.
Нажмите Добавить аккаунт.
Выберите один из указанных или войдите в новый.
Когда вам будет предложено сохранять коды в аккаунт Google, нажмите Разрешить.

Как изменить коды Google Authenticator на iPhone или iPad

Чтобы изменить код, проведите по нему влево. Появится параметр редактирования. Можно поменять имя пользователя, связанное с кодом, или аккаунт Google, в котором код сохранен.

Как изменить расположение кодов Google Authenticator в списке

Если вы хотите поменять порядок кодов, нажмите на нужный код и удерживайте, а затем перетащите его.

Чтобы найти какой-либо код, начните вводить связанное с ним имя пользователя в строке поиска.

Как удалить коды Google Authenticator на iPhone или iPad

Чтобы удалить код, проведите по нему вправо. Вы увидите параметр удаления.

Вам понадобится подтвердить действие. Если вы синхронизировали коды Authenticator с аккаунтом Google, они также будут удалены со всех устройств, на которых синхронизированы.

Чтобы удалить из аккаунта Google все синхронизированные с ним коды Authenticator, вы можете удалить сервис Google Authenticator.

После этого:

Коды Authenticator будут удалены из аккаунта Google.
Они станут недоступны на всех устройствах.
Ваш аккаунт Google удален не будет.

Если полностью удалить аккаунт Google, коды Google Authenticator также будут удалены. Узнайте, как удалить аккаунт Google.

Как включить экран конфиденциальности

Экран конфиденциальности позволяет надежнее защищать данные в Google Authenticator. Перед использованием приложения понадобится проходить биометрическую проверку на устройстве, например Face ID или Touch ID.

Чтобы включить экран конфиденциальности:

В приложении Google Authenticator нажмите на значок меню Настройки Экран конфиденциальности.
Включите параметр Экран конфиденциальности.
Выполните проверку.

Часто задаваемые вопросы и распространенные проблемы

Есть ли какие-нибудь рекомендации по работе с кодами?

Чтобы к кодам Google Authenticator никто, кроме вас, не мог получить доступ, мы советуем сделать следующее:

Синхронизируйте их с аккаунтом Google.
Включите экран конфиденциальности.
Настройте дополнительные способы двухэтапной аутентификации, если вы используете Google Authenticator с аккаунтом Google. Они помогут восстановить доступ к аккаунту при необходимости. Узнайте больше о настройке двухэтапной аутентификации.
При желании используйте в аккаунте Google ключи доступа. Прочитайте статью о ключах доступа.

Как устранить неполадки с кодом?

Если код не работает в приложении или сервисе, убедитесь в следующем:

Вы указали код до того, как срок его действия истек.
Код относится к нужному приложению или сервису.
Код связан с правильным аккаунтом.
Время на устройстве синхронизировано и соответствует вашему часовому поясу.

Коды исчезли. Как их вернуть?

Если у вас не получается найти коды, возможно вы вышли из аккаунта Google. Чтобы проверить, так ли это, в правом верхнем углу нажмите на значок профиля.

Если вам не удается войти в аккаунт Google, следуйте инструкциям по восстановлению. Подробнее о восстановлении доступа к аккаунту…

Устройство потеряно или украдено. Что делать?

Если вы потеряли устройство или оно было украдено, как можно скорее защитите коды на нем от посторонних. Чтобы удалить коды, воспользуйтесь дистанционной очисткой данных для iOS или Android. Если она недоступна, сделайте следующее:

Чтобы удалить коды, синхронизированные с аккаунтом Google, выйдите из него на устройстве.
Если такая синхронизация не включена, удалите коды на каждом сайте, для которого настроено приложение Google Authenticator, и свяжите с сайтами новое устройство.