在通話中使用即時文字訊息 (RTT)

即時文字訊息 (RTT) 可讓您在通話時以文字進行通訊。即時文字訊息可以搭配 TTY 使用,而且不需要任何額外配件。

注意:本文內容可能不適用於所有裝置。如要確認自己的裝置或服務方案是否支援即時文字訊息,請洽詢您的電信業者。即時文字訊息的計費方式與語音通話相同,都是以通話分鐘數計費。

步驟 1:開啟即時文字訊息

前往「電話」應用程式設定開啟即時文字訊息功能。

步驟 2:透過即時文字訊息撥打電話

  1. 開啟裝置上的「電話」應用程式 電話
  2. 選擇通話對象:
    • 如要輸入電話號碼,請輕觸「撥號鍵盤」圖示 撥號鍵盤
    • 如要選擇已儲存的聯絡人,請輕觸「聯絡人」圖示 聯絡人
    • 如要選取最近撥打的電話號碼,請輕觸「近期通話」圖示 近期通話
    • 如要選取已設為快速撥號的聯絡人,請輕觸「快速撥號」圖示 快速撥號
  3. 輕觸「撥號」圖示 電話
  4. 手機鈴響時,對方的畫面會顯示「即時文字訊息指標」圖示 即時文字訊息
  5. 收到對方的回覆後,請在文字欄位輸入訊息。您輸入的訊息文字會即時向對方顯示。
  6. 想結束通話時,請輕觸「結束通話」圖示 結束按鈕。如果您已將通話畫面縮到最小,只要將通話泡泡拖曳到畫面右下方,即可結束通話。

透過即時文字訊息進行通話的使用訣竅

  • 即時文字訊息與即時通訊的不同之處,在於對方會即時看到您輸入的文字。舉例來說,假設您輸入了錯誤的文字並將其刪除,對方會看到您輸入的錯誤文字和您刪除文字的動作。
  • 您可以透過即時文字訊息撥打緊急救援服務。
  • 即時文字訊息通話包括音訊串流。如要將麥克風設為靜音或取消靜音,請輕觸「靜音」圖示 靜音
  • 您可以同時進行多個即時文字訊息通話。
  • 在國外漫遊時無法使用即時文字訊息功能。

查看即時文字訊息的通話文字轉錄稿

  1. 開啟裝置上的「電話」應用程式 電話
  2. 輕觸「近期通話」圖示 近期通話
  3. 依序輕觸所需通話 下一步 [通話詳細資料]
  4. 輕觸 [查看文字轉錄稿]

刪除通話轉錄內容

您可以透過下列任一方式刪除通話轉錄內容:

注意:如果您使用的是 Google Pixel 裝置,通話轉錄內容只會儲存在「電話」應用程式中,其他應用程式都無法存取這項內容。提醒您,其他裝置上的相關設定可能會有所不同,如要瞭解您的裝置如何儲存通話轉錄內容,請洽詢您的裝置製造商。