Prepárate para el cambio a G Suite

" "

Diferentes dispositivos que muestran servicios de G SuiteObtén ayuda y formación antes de que tu organización cambie a G Suite.

" "


Mostrar todas las instrucciones | Ocultar todas las instrucciones

1. Introducción a G Suite

CasillaDescubrir G Suite y las nuevas herramientas

G Suite te ayuda a:

  • Comunicarte y colaborar en tiempo real con tus compañeros de trabajo: mantente en contacto con tu equipo a través de videollamadas, correos electrónicos o chats, independientemente de si utilizan Google Calendar, Gmail, Google Meet o Google Chat.
  • Almacenar archivos de forma segura y encontrar lo que necesitas al instante en cualquier dispositivo: guarda documentos, hojas de cálculo, presentaciones y mucho más en un solo lugar con Google Drive.
  • Crear, compartir y hacer presentaciones con plantillas profesionales, planes de proyectos y diapositivas: con Documentos, Hojas de cálculo y Presentaciones de Google, puedes crear y editar documentos, hojas de cálculo y presentaciones directamente en tu navegador web.

Más información

CasillaConocer cómo funciona Gmail

Si hasta ahora has usado Microsoft Outlook, notarás algunas diferencias cuando empieces a utilizar Gmail.

  • Gmail agrupa un mensaje y todas sus respuestas en una misma conversación. Puedes usar las conversaciones para ver varios mensajes relacionados en una sola vista. Los mensajes nuevos se mostrarán en la parte inferior de la conversación.
  • Si una conversación tiene muchos mensajes, haz clic en el icono de tres puntos situado en la parte inferior para ver la conversación completa.
  • En Gmail, puedes etiquetar mensajes y usar operadores de búsqueda para localizarlos.

Más información

CasillaDescargar el navegador Chrome

Debes tener acceso al navegador Chrome 30 días antes de que tu empresa cambie a G Suite. Si aún no tienes el navegador Chrome, descárgalo e instálalo.

Para usar herramientas de G Suite como Gmail, Google Drive y Documentos de Google, tendrás que utilizar el navegador Chrome. Puedes personalizarlo y trabajar de forma segura en todos tus dispositivos. Con el navegador Chrome, puedes hacer lo siguiente:

  • Sincronizar marcadores y ajustes en todos tus dispositivos.
  • Instalar extensiones de Chrome Web Store para añadir más funciones a tu navegador, como editores de fotos o herramientas de gestión de proyectos.

2. Limpiar el correo y los eventos de calendario antiguos

CasillaOrganizar los mensajes y las carpetas de correo electrónico

Te recomendamos que empieces a limpiar tus mensajes y carpetas de correo electrónico unos 30 días antes de que tu organización cambie a G Suite. Necesitas tiempo para decidir qué quieres conservar realmente en Outlook. Aquí te ofrecemos otros consejos para empezar:

  • Intenta mantener solo 10 carpetas en la estructura de carpetas de tu correo electrónico para que el proceso de migración sea más sencillo.
  • Comprueba los mensajes de todas las carpetas, incluidas las anidadas, que podrían no estar visibles. Es posible que tengas que buscar mensajes.
  • Elimina los correos electrónicos que no necesites conservar.

Más información

CasillaRevisar las listas de distribución

Revisa tus listas de distribución en Outlook y decide cuáles debes conservar o eliminar.

CasillaComprobar si hay reuniones periódicas programadas en tu calendario

Toma nota de tus eventos periódicos y reuniones importantes antes de cambiar a Google Calendar, ya que es posible que algunas reuniones periódicas no aparezcan en Calendar durante el proceso de migración.

3. Prepararse para usar las herramientas de G Suite y programar la formación

CasillaCambiar a una forma de trabajar centrada en las búsquedas

Cuando empieces a usar G Suite, las funciones de búsqueda te permitirán encontrar archivos, mensajes de correo electrónico y otros elementos que necesites.

CasillaReservar tiempo en tu calendario el día en que la empresa cambie a G Suite
  • El día en que tu organización cambie a G Suite, reserva algo de tiempo para revisar la configuración de tu cuenta y familiarizarte con la nueva cuenta de G Suite.
  • Habla con el responsable de tu equipo para coordinar la programación del cambio con otros miembros del equipo.
CasillaAcudir a la oficina para recibir asistencia personalizada

Si trabajas a distancia, programa reuniones para recibir asistencia personalizada y de tus compañeros de trabajo en la oficina la semana en que tu organización cambie a G Suite.

CasillaBuscar recursos y formación sobre G Suite

Antes de que tu empresa cambie a G Suite, ponte en contacto con tu equipo de formación para ver los cursos y recursos sobre G Suite que hay disponibles:

  • Revisa los recursos de formación sobre G Suite que ofrece el equipo de formación. Por ejemplo, comprueba si tenéis algún sitio web interno donde se puedan encontrar recursos de aprendizaje, como grabaciones o presentaciones.
  • Si tu equipo de formación usa un calendario de formación compartido, consulta las fechas de próximos cursos y añádelas a tu calendario.
  • Visita el Centro de Aprendizaje de G Suite para consultar guías, trucos, consejos y mucho más.
  • Si el equipo de formación te lo ofrece, inscríbete para recibir formación avanzada y regístrate en la lista de distribución donde se informe de las novedades sobre G Suite.
CasillaRevisar tu firma de correo electrónico

Pregunta al equipo de TI si hay disponible alguna plantilla de firma con una imagen adecuada alojada de forma pública. Si hay alguna, consíguela antes de que tu organización cambie a G Suite.

Si el equipo de TI no tiene ninguna plantilla de firma, puedes hacer lo siguiente:

  • Si tu organizaciónpermite compartir archivos de Google Drive de forma externa, copia y pega la firma de Outlook en Gmail.
  • Si tu organización no permite compartir archivos de Drive de forma externa, pide al equipo de TI de tu empresa una plantilla de firma con una URL pública para incluir la imagen. O bien, si esto no es posible, busca una imagen pública en el sitio web y copia la URL.
  • Pega tu firma de Outlook en un documento de Google y, a continuación, pégalo en Gmail. Tendrás que probar si esta solución funciona, así que pide a una persona externa que verifique que el logotipo se muestra en la firma.

Pregunta al equipo de formación por el logotipo de tu empresa para añadirlo a tu nueva firma de Gmail.

CasillaConfigurar un dispositivo Android o Apple iOS para acceder a G Suite

Registra un dispositivo Android o iOS propiedad de la empresa en la Gestión de Dispositivos Móviles para poder acceder a tu nueva cuenta de G Suite y a las aplicaciones de trabajo desde cualquier sitio.

  • Añade una contraseña para proteger tu dispositivo.
  • Si tienes un dispositivo Android, puedes configurar un perfil de trabajo para separar los datos y las aplicaciones de trabajo de tus datos y aplicaciones personales.
  • Instala aplicaciones internas y aprobadas en tu dispositivo.

4. Prepárate para usar el navegador Chrome

CasillaImportar y gestionar marcadores desde navegadores que no sean Chrome

Migra los marcadores, el historial de navegación y las contraseñas guardadas desde cualquier otro navegador a Chrome.

Importar marcadores:

  1. En el navegador Chrome, en la parte superior derecha, haz clic en Más "" y luego Marcadores y luego Importar marcadores y configuración.
  2. Selecciona el programa que contiene los marcadores que quieres importar.
  3. Haz clic en Importar y luego Listo.

Añadir marcadores:

  1. Abre el navegador Chrome y ve a un sitio web.
  2. A la derecha de la barra de direcciones, haz clic en el icono de la estrella Destacar.

Nota: Puedes programar la configuración de los marcadores de Gmail y Calendar para el día en que tu empresa cambie a G Suite.

Gestionar marcadores:

  1. En la parte superior derecha, haz clic en Más "" y luego Marcadores y luego Administrador de marcadores.
  2. En la parte izquierda, haz clic en una carpeta para ver su contenido.
  3. Si quieres reordenar carpetas o marcadores, arrástralos a su nueva posición.
  4. Junto a un marcador, haz clic en Más "" y selecciona una opción para editarlo o eliminarlo.
CasillaSeleccionar la ubicación de descarga

Puedes descargar archivos o imágenes para guardarlos en tu ordenador o dispositivo. El archivo se guardará en la ubicación de descargas predeterminada.

  1. En el navegador Chrome, en la parte superior derecha, haz clic en Más "" Configuración.
  2. En la parte inferior, haz clic en Configuración avanzada.
  3. Ve a la sección Descargas y elige una opción:
    • Para cambiar la ubicación de descarga predeterminada de todos los archivos, haz clic en Cambiar y selecciona la ubicación en la que quieras guardar los archivos.
    • Para elegir la ubicación específica de cada descarga, marca la casilla Preguntar dónde se guardará cada archivo antes de descargarlo.

Más información

CasillaActivar o desactivar las notificaciones del navegador Chrome

Chrome te avisa siempre que un sitio web, una aplicación o una extensión quiere enviarte notificaciones. Si no quieres recibir notificaciones, puedes desactivarlas.

  1. En el navegador Chrome, en la parte superior derecha, haz clic en Más ""y luego Configuración.
  2. En la parte inferior, haz clic en Configuración avanzada.
  3. En la sección Privacidad y seguridad, junto a Configuración del sitio web, haz clic en la flecha hacia la derecha "".
  4. Junto a Notificaciones, haz clic en la flecha hacia la derecha "".
  5. Elige una opción:
    • Para bloquear todas las notificaciones, junto a Preguntar antes de enviar, haz clic en Desactivar "".
    • Para bloquear las notificaciones de un sitio, junto a Bloquear, haz clic en Añadir. Introduce el sitio y haz clic en Añadir.
    • Para permitir un sitio, junto a Permitir, haz clic en Añadir. Introduce el sitio y haz clic en Añadir.
CasillaAbrir todo como estaba antes de cerrar

Puedes indicar al navegador Chrome que vuelva a abrir las mismas páginas que estabas viendo cuando lo cerraste.

  1. En el navegador Chrome, en la parte superior derecha, haz clic en Más ""y luego Configuración.
  2. En la parte inferior, haz clic en Configuración avanzada.
  3. En la sección Privacidad y seguridad, junto a Configuración del sitio web, haz clic en la flecha hacia la derecha "".
  4. Junto a Notificaciones, haz clic en la flecha hacia la derecha "".
  5. Elige una opción:
    • Para bloquear todas las notificaciones, junto a Preguntar antes de enviar, haz clic en Desactivar "".
    • Para bloquear las notificaciones de un sitio, junto a Bloquear, haz clic en Añadir. Introduce el sitio y haz clic en Añadir.
    • Para permitir un sitio, junto a Permitir, haz clic en Añadir. Introduce el sitio y haz clic en Añadir.

Tus cookies y datos se guardan, por lo que cualquier sitio web en el que hayas iniciado sesión, como Gmail, se volverá a abrir. Si no quieres que se inicie sesión automáticamente en estas páginas, sigue los pasos que se indican abajo:

  1. En el navegador Chrome, en la parte superior derecha, haz clic en Más ""y luego Configuración.
  2. En la parte inferior, haz clic en Configuración avanzada.
  3. En la sección Privacidad y seguridad, junto a Configuración del sitio web, haz clic en la flecha hacia la derecha "".
  4. Junto a Notificaciones, haz clic en la flecha hacia la derecha "".
  5. Elige una opción:
    • Para bloquear todas las notificaciones, junto a Preguntar antes de enviar, haz clic en Desactivar "".
    • Para bloquear las notificaciones de un sitio, junto a Bloquear, haz clic en Añadir. Introduce el sitio y haz clic en Añadir.
    • Para permitir un sitio, junto a Permitir, haz clic en Añadir. Introduce el sitio y haz clic en Añadir.
CasillaVolver a abrir una pestaña cerrada

Si has cerrado una pestaña por error, puedes volver a abrirla pulsando Ctrl + Mayús + T.

Pasos siguientes

¿Necesitas ayuda para mejorar tu productividad en G Suite? Consulta la lista de comprobación del día 1.


Google y G Suite, así como las marcas y los logotipos relacionados, son marcas de Google LLC. Todos los demás nombres de empresas y productos son marcas de las empresas con las que están asociadas.

¿Te ha resultado útil esta información?
¿Cómo podemos mejorar esta página?