本文僅適用於 Google Workspace 客戶。
Android Device Policy 會在您的裝置上強制執行貴機構的安全性政策,藉此保護公司資料並加強裝置安全性。
必要條件
- Android 6.0 (Marshmallow) 以上版本的裝置。不支援未設有工作資料夾的裝置。
- 已登入 Google Workspace 帳戶的裝置。
Android Device Policy 在裝置上安裝完成後,就能存取裝置的下列功能:
- 定位功能:用途包括檢查可用的 Wi-Fi 網路、遵循安全性政策,以及在必要情況下提供新的網路。
- 通話功能:用途包括註冊裝置,以及向系統管理員回報裝置 ID。
- 相機功能 (非強制性):如果系統管理員為裝置註冊管理服務,這項功能可用於掃描 QR 圖碼。
管理員可以利用 Android Device Policy 做什麼
管理員可以執行的操作包括:
- 設定下列安全性政策:
- 裝置密碼強度和長度限制
- 密碼輸入錯誤次數上限 (一旦超出限制,即抹除裝置)
- 最近遭封鎖的過期密碼數量
- 裝置密碼效期天數
- 裝置閒置幾分鐘後會自動鎖定
- 裝置幾天未進行同步處理會自動抹除
- 應用程式稽核
- 裝置加密
- 從遠端清除公司裝置資料
- 封鎖安全性受到威脅的裝置
- 設定 Wi-Fi 網路及管理網路存取憑證。他們可能會選擇隱藏網路詳細資料,只讓知道網路名稱和密碼的使用者連上該網路。
- 根據您裝置的所在國家或地區、網路、安全性設定或作業系統,禁止使用者透過您的公司帳戶存取 Google 應用程式。
哪裡可以找到 Device Policy 應用程式
如有需要,您可以透過下列路徑前往裝置設定存取該應用程式:「設定」「Google」「工作」「Device Policy」。
疑難排解
我的裝置無法同步處理工作資料
我的裝置是公司的所有物,或是設為僅用於工作
- 重新啟動裝置,查看系統是否已開始同步處理。
- 如果重新啟動後問題仍未解決,請依序前往「設定」「Google」「工作」,然後依序輕觸「Device Policy」「同步處理」圖示 即可手動同步處理資料。
- 如果上述步驟無法解決問題,請將裝置恢復原廠設定;這項操作會清除裝置上的所有資料,因此請務必在執行前先備份重要資料。詳情請參閱將 Android 裝置恢復原廠設定。
我的裝置會用於工作和私人用途
請按照下列步驟重新註冊裝置:先移除工作資料夾,然後再重新加回您的 Google Workspace 帳戶和工作資料夾。
- 開啟裝置設定。
- 依序輕觸 [帳戶] [移除工作資料夾]。
- 輕觸 [刪除] 加以確認。
- 參閱「我使用的是自己的個人裝置」一節,然後按照相關步驟新增 Google Workspace 帳戶和工作資料夾。
如何從 Google Device Policy 應用程式改用 Android Device Policy 應用程式
我的裝置會用於工作和私人用途,並且設有工作資料夾
- 移除工作資料夾。
- 開啟「設定」應用程式並輕觸「帳戶」。
- 再次新增公司帳戶,然後設定 Android Device Policy。
必須有工作資料夾才能使用 Android Device Policy。
我的裝置會用於工作和私人用途,但沒有工作資料夾
- 開啟 Google Apps Device Policy 應用程式。
- 輕觸「取消註冊」。
系統會將公司帳戶從裝置中移除。
- 開啟「設定」應用程式並輕觸「帳戶」。
- 再次新增公司帳戶,然後設定 Android Device Policy。
由於 Android Device Policy 會使用工作資料夾,因此您必須在註冊過程中建立工作資料夾。
我的裝置是公司的所有物,或是設為僅用於工作
管理員必須重設裝置;如果可以的話,您也可以自行重設裝置。完成重設後,請再次新增公司帳戶,並設定 Android Device Policy。