ข้อมูลเกี่ยวกับ Android Device Policy

บทความนี้มีไว้สำหรับลูกค้า Google Workspace เท่านั้น

               

หากต้องการใช้ฟีเจอร์ขั้นสูงของ Google Workspace สำหรับธุรกิจ

ลองใช้งาน Google Workspace วันนี้

 

 

Android Device Policy จะบังคับใช้นโยบายความปลอดภัยขององค์กรในอุปกรณ์เพื่อปกป้องและทำให้ข้อมูลขององค์กรปลอดภัยยิ่งขึ้น

ข้อกำหนด

• อุปกรณ์ Android 6.0 Marshmallow ขึ้นไป ทั้งนี้ คุณจะไม่สามารถใช้อุปกรณ์ที่ไม่รองรับโปรไฟล์งาน 
• อุปกรณ์ที่คุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google Workspace

เมื่อติดตั้ง Android Device Policy ในอุปกรณ์แล้ว แอปจะสามารถเข้าถึงรายการต่อไปนี้ในอุปกรณ์ได้ 

• ตำแหน่ง - ใช้เพื่อตรวจสอบเครือข่าย WiFi ที่ใช้งานได้ เพื่อให้สอดคล้องกับนโยบายความปลอดภัย และเสนอเครือข่ายใหม่เมื่อจำเป็น
• โทรศัพท์ - ใช้เพื่อลงทะเบียนอุปกรณ์และรายงานรหัสอุปกรณ์ให้กับผู้ดูแลระบบ
• กล้อง (ไม่บังคับ) - ใช้เพื่อสแกนคิวอาร์โค้ด หากผู้ดูแลระบบลงทะเบียนอุปกรณ์เพื่อการจัดการ 

สิ่งที่ผู้ดูแลระบบทำได้เมื่อใช้ Android Device Policy

ผู้ดูแลระบบจะทำสิ่งต่างๆ ต่อไปนี้ได้

• ตั้งค่านโยบายความปลอดภัยต่อไปนี้
  • ระดับความปลอดภัยของรหัสผ่านและความยาวที่กำหนด
  • จำนวนครั้งที่ป้อนรหัสผ่านผิดพลาดได้ก่อนที่จะมีการล้างข้อมูลอุปกรณ์
  • รหัสผ่านล่าสุดที่หมดอายุซึ่งถูกบล็อก
  • วันก่อนที่รหัสผ่านอุปกรณ์จะหมดอายุ
  • นาทีที่ไม่ใช้งานก่อนที่อุปกรณ์จะล็อกโดยอัตโนมัติ
  • วันที่ไม่ได้ซิงค์อุปกรณ์ก่อนล้างข้อมูล
  • การตรวจสอบแอปพลิเคชัน
  • การเข้ารหัสอุปกรณ์
  • ล้างข้อมูลอุปกรณ์ของบริษัทจากระยะไกล 
  • การบล็อกอุปกรณ์ที่ถูกบุกรุกการรักษาความปลอดภัย
• กําหนดค่าเครือข่าย Wi-Fi และจัดการใบรับรองการเข้าถึงเครือข่าย และอาจเลือกซ่อนรายละเอียดของเครือข่ายเพื่อให้เฉพาะผู้ใช้ที่มีชื่อและรหัสผ่านของเครือข่ายเท่านั้นที่เชื่อมต่อได้
• บล็อกการเข้าถึงแอป Google จากบัญชีงานของคุณโดยอิงจากประเทศหรือภูมิภาคของอุปกรณ์ เครือข่าย การตั้งค่าความปลอดภัย หรือระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์

วิธีค้นหาแอป Device Policy 

หากจำเป็น คุณจะเข้าถึงแอปได้ในการตั้งค่าอุปกรณ์ โดยไปที่การตั้งค่า GoogleงานDevice Policy

การแก้ปัญหา

เปิดส่วน  |  ยุบทั้งหมด

อุปกรณ์ของฉันไม่ซิงค์ข้อมูลงาน

อุปกรณ์ของฉันเป็นของบริษัทหรือกำหนดให้ใช้สําหรับทำงานเท่านั้น

1. รีสตาร์ทอุปกรณ์และดูว่าการซิงค์เริ่มต้นขึ้นหรือไม่ 
2. หากรีสตาร์ทแล้วไม่ได้ผล ให้ไปที่การตั้งค่าGoogleงาน แล้วแตะ Device Policy ซิงค์เพื่อซิงค์ข้อมูลด้วยตนเอง
3. หากขั้นตอนข้างต้นไม่ได้ผล ให้รีเซ็ตอุปกรณ์เป็นการตั้งค่าเริ่มต้น การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจะลบข้อมูลทั้งหมดออกจากอุปกรณ์ ดังนั้นโปรดสํารองข้อมูลสำคัญก่อน โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อรีเซ็ตอุปกรณ์ Android เป็นการตั้งค่าเริ่มต้น 

อุปกรณ์ของฉันมีไว้สำหรับใช้ทำงานและเรื่องส่วนตัว

ลงทะเบียนอุปกรณ์อีกครั้งโดยนำโปรไฟล์งานออกแล้วเพิ่มบัญชี Google Workspace และโปรไฟล์งานกลับเข้าไป 

1. เปิดการตั้งค่าอุปกรณ์ 
2. แตะบัญชีนำโปรไฟล์งานออก
3. แตะลบเพื่อยืนยัน
4. ไปที่หัวข้อฉันใช้อุปกรณ์ส่วนตัวของตนเองแล้วทำตามขั้นตอนเพื่อเพิ่มบัญชี Google Workspace และโปรไฟล์งาน

ฉันจะเปลี่ยนไปใช้ Android Device Policy จากแอป Google Device Policy ได้อย่างไร

อุปกรณ์ของฉันมีไว้สำหรับใช้ทำงานและเรื่องส่วนตัว และมีโปรไฟล์งานอยู่ในอุปกรณ์

1. นำโปรไฟล์งานออก
2. เปิดแอปการตั้งค่าแล้วแตะบัญชี
3. เพิ่มบัญชีงานอีกครั้งแล้วตั้งค่า Android Device Policy

   (ต้องมีโปรไฟล์งานเพื่อใช้ Android Device Policy)

อุปกรณ์ของฉันมีไว้สำหรับใช้ทำงานและเรื่องส่วนตัว และไม่มีโปรไฟล์งานอยู่

1. เปิดแอป Google Apps Device Policy
2. แตะยกเลิกการลงทะเบียน

   ระบบจะนำบัญชีงานออกจากอุปกรณ์

3. เปิดแอปการตั้งค่าแล้วแตะบัญชี
4. เพิ่มบัญชีงานอีกครั้งแล้วตั้งค่า Android Device Policy

   ในระหว่างการลงทะเบียน คุณต้องสร้างโปรไฟล์งานเพราะจำเป็นต้องใช้สำหรับ Android Device Policy

อุปกรณ์ของฉันเป็นของบริษัทหรือกำหนดให้ใช้สําหรับทำงานเท่านั้น

ผู้ดูแลระบบจะต้องรีเซ็ตอุปกรณ์ หรือคุณสามารถดำเนินการเองได้หากได้รับอนุญาต จากนั้นคุณจึงจะเพิ่มบัญชีงานอีกครั้งและตั้งค่า Android Device Policy ได้

หัวข้อที่เกี่ยวข้อง

• ตั้งค่า Google Workspace ในอุปกรณ์ Android