(Opcional) Volver a crear o reemplazar un perfil

Con Google Workspace Sync for Microsoft Outlook (GWSMO), normalmente creas un perfil para acceder a Google Workspace desde Outlook cuando instalas el producto por primera vez. Sin embargo, si tienes que crear otro perfil para otra cuenta de Google Workspace, o si necesitas volver a crear tu perfil original, a continuación te explicamos qué debes hacer.

Si intentas restaurar datos perdidos en tu perfil de Outlook, puede que no sea necesario volver a crear el perfil original desde cero. Prueba a reparar tu perfil local volviéndolo a sincronizar con Google. Para obtener más información, consulta el artículo Restaurar o volver a sincronizar datos de Outlook.

Paso 1: Quita tu perfil

Para poder volver a crear tu perfil, debes eliminarlo de Outlook. Esta acción no elimina ningún dato de tu cuenta de Google Workspace, pero sí elimina los ajustes que hayas configurado en Outlook. Estos ajustes incluyen la firma de correo electrónico, las reglas y las definiciones de categorías personalizadas.

Consulta la documentación de Microsoft sobre cómo quitar perfiles de Outlook.

Paso 2: Vuelve a crear tu perfil

Para volver a crear tu perfil, sigue estos pasos:

1. En el menú Inicio, haz clic en Sincronización de Google Workspace  Configurar un usuario de Sincronización de Google Workspace.
2. Introduce la dirección de correo electrónico de tu cuenta de Google y haz clic en Continuar.
3. Introduce tu contraseña y haz clic en Siguiente.
4. Haz clic en Permitir para que tu cuenta de Google pueda acceder a GWSMO.
5. En la casilla Configurar Sincronización de Google Workspace para Microsoft Outlook, marca la casilla Importar datos de un perfil existente.

   Asegúrate de que el perfil de Outlook esté seleccionado.

6. No marques ninguna casilla para especificar el tipo de datos que quieres importar. Los datos de los servicios de Google Workspace se sincronizan automáticamente en el nuevo perfil una vez que lo hayas creado. Más información
7. (Opcional) Marca la casilla Enviar informes de fallos y estadísticas de uso a Google. Más información
8. Haz clic en Mostrar configuración avanzada.
9. Desactiva la función de archivado automático si quieres guardar una copia de todos tus mensajes archivados.

   Los mensajes archivados se enviarán a una nueva carpeta que está sincronizada con tu cuenta de Google. Más información

10. Haz clic en Crear perfil.

    Tus datos empezarán a importarse a Google Workspace.

11. Para empezar a utilizar Outlook, sigue estos pasos.

Si quieres volver a crear tu perfil original y ya importaste el correo, el calendario, los contactos o las notas la primera vez que creaste este perfil, no vuelvas a importar esa información. Los datos seguirán en tu cuenta de Google Workspace cuando abras el perfil nuevo y, si vuelves a importarlos, aparecerán duplicados. Puedes volver a importar tareas y entradas del diario, ya que Google Workspace no las almacena y, por lo tanto, no se duplicarán.

Si nunca has importado datos a esta cuenta de Google Workspace, impórtalos ahora.

_{Google, Google Workspace, así como las marcas y los logotipos relacionados, son marcas de Google LLC. Todos los demás nombres de empresas y productos son marcas de las empresas con las que están asociadas.}