Problemi noti di Google Sync con iOS

Di seguito sono elencate le limitazioni attuali per l'utilizzo di Google Sync sui dispositivi iPhone, iPad e iPod touch di Apple.

Password errata o non valida

Potresti dover sbloccare il tuo account superando un breve CAPTCHA.

Vai a https://accounts.google.com/UnlockCaptcha.
Se richiesto, inserisci il tuo indirizzo email, la password e le lettere nella casella CAPTCHA.
In caso di problemi persistenti con il CAPTCHA:
- Se hai più dispositivi, reimpostali tutti in modo che utilizzino la password corretta.
- Segui i passaggi per registrare il tuo dispositivo iOS.
- Prova a impostare il telefono in modo che verifichi la presenza di aggiornamenti ogni 15 minuti. Apri ImpostazioniPassword e accountRecupera nuovi dati. Cambia l'opzione Push impostandola su Offnella sezione Recupera, seleziona Ogni 15 minuti. Se vuoi che i dati vengano inviati al tuo dispositivo iOS, può essere utile scaricare l'app Gmail dall'iTunes Store di Apple.

Se utilizzi la verifica in due passaggi (V2P) o il single sign-on (SSO) con un provider di identità di terze parti, devi usare una password specifica dell'applicazione. Per maggiori dettagli, vedi Accedere utilizzando password per le app.

Mail

Supportiamo la modifica delle bozze dei messaggi su iOS e in Gmail. Queste, tuttavia, non vengono sincronizzate tra gli account.
Al momento non è supportata la creazione di nuove caselle di posta (etichette) da Apple Mail.
Soluzione: crea nuove etichette dall'interfaccia web di Gmail.
Quando utilizzi Google Sync, alcune azioni di Gmail potrebbero produrre un risultato diverso. Ad esempio, quando "elimini" un messaggio dalla Posta in arrivo, per impostazione predefinita Gmail archivia il messaggio senza eliminarlo. Per eliminare il messaggio, seleziona Abilita "Elimina email e sposta nel cestino" per il dispositivo nelle impostazioni di Google Sync. Consulta l'elenco completo degli effetti prodotti nell'interfaccia di Gmail dalle operazioni eseguite sul dispositivo.

Calendar

La pagina Accetta/Forse/Rifiuta contiene un campo per aggiungere commenti, ma le modifiche che apporti in tale campo non vengono sincronizzate con Google Calendar.
Le modifiche allo stato dei partecipanti potrebbero non essere sincronizzate. In determinate circostanze, quando ricevi un invito per una serie di eventi ricorrenti, se salvi una modifica per tutti gli eventi dopo aver selezionato la risposta all'invito (Sì/Forse/No), la modifica verrà applicata solo a un singolo evento selezionato.
Gli eventi ricorrenti importati potrebbero non essere sincronizzati. Se hai importato voci di calendario di un altro sistema di calendario in Google Calendar, potresti notare che viene sincronizzata solo la prima occorrenza dell'evento. In alcuni casi, l'evento non viene sincronizzato del tutto. Gli eventi che si ripetono più volte al mese (ad esempio "il primo e l'ultimo lunedì di ogni mese") non vengono rappresentati in modo preciso nel protocollo Microsoft Exchange ActiveSync. Gli eventi ricorrenti creati in Google Calendar vengono sincronizzati correttamente.
Possono essere creati eventi duplicati quando vengono apportate modifiche su fusi orari con ora legale. Questo problema si presenta se modifichi un'istanza di un evento ricorrente dopo che il primo evento ha avuto luogo e rimuovi il partecipante selezionando Salva per eventi futuri. In alcuni casi, il dispositivo iOS non apporta correttamente le modifiche e vengono create invece due serie separate di eventi che si sovrappongono di un giorno. Questo problema riguarda spesso gli eventi creati nel fuso orario GMT quando la serie di eventi supera il limite dell'ora legale. Ad esempio, se crei una serie di eventi ricorrenti ad agosto e apporti una modifica a un'istanza della serie nel mese di dicembre, il dispositivo iOS mostrerà sia l'evento originale sia l'istanza modificata nell'app Calendar.

Problemi generici

Limitazioni del campo Contatto. Il dispositivo iOS può sincronizzare fino a tre indirizzi email. La sincronizzazione dei numeri di telefono è limitata a due numeri di casa, un fax di casa, un cellulare, un cercapersone, tre numeri del lavoro (uno verrà contrassegnato con l'etichetta Azienda, principale) e un numero di fax dell'ufficio. Le etichette personalizzate per i numeri di telefono e per altri campi non vengono sincronizzate.
Informazioni di contatto incomplete. Se hai copiato un contatto dalla directory del tuo dominio a Contatti Google, solo l'indirizzo email e il numero di telefono del contatto verranno sincronizzati con il tuo dispositivo iOS. Sul Web, le voci dei contatti che vedi sono il risultato della combinazione tra le informazioni che hai inserito manualmente e quelle provenienti dal profilo Google del contatto, che è un profilo collegato. I dati di questi profili collegati non vengono sincronizzati automaticamente sui dispositivi iOS mediante la sincronizzazione standard dei contatti.
Promemoria iOS: i promemoria iOS non vengono sincronizzati con Google Workspace perché non è disponibile un servizio equivalente in Google Workspace.
Problemi con Google Workspace? Gli amministratori di Google Workspace possono consultare l'articolo Configurare la gestione avanzata dei dispositivi mobili.

_{Google, Google Workspace e marchi e loghi correlati sono marchi di Google LLC. Tutti gli altri nomi di società e prodotti sono marchi delle rispettive società a cui sono associati.}

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