Notificación

¿Trabajas con compañeros a distancia o en la oficina? Descubre cómo crecer en entornos de trabajo híbridos.

Consejos para colaborar en chats y espacios

Guía de productividad de Google Workspace

Secciones de esta página

Colaborar en los mensajes

Mejorar la colaboración en los espacios

Mostrar todo  |  Ocultar todo

Colaborar en los mensajes

Crear un evento del calendario en Chat

Puedes programar y compartir una reunión de Google Calendar desde chats individuales, chats de grupo y espacios. Al programar una reunión, aparece una tarjeta de evento en el chat con el título, la fecha y la hora de la reunión. Si quitas a alguien de una invitación a un evento, pero sigue en el chat, podrá ver la tarjeta del evento.

Más información

Programar y compartir un evento del calendario

  1. En tu ordenador, abre Google Chat o Gmail.
    • En Gmail: en la parte izquierda, haz clic en Chat.
  2. En Chat, abre un mensaje.
  3. En el área de respuesta, haz clic en Herramientas de Google Workspace y luego Invitación de calendario.
  4. En el panel lateral de la parte derecha, introduce los detalles de tu reunión.
  5. Haz clic en Guardar y compartir y luego Enviar.

Más información en el Centro de Ayuda de Google Chat

 

 

Iniciar una videollamada desde Chat

Cuando trabajas en equipo, a veces es mejor reunirse cara a cara. En esos casos, puedes iniciar una videollamada improvisada con los miembros de tu equipo en Chat o Gmail.

Más información

Iniciar videollamadas desde Chat o Gmail

  1. En tu ordenador, abre Google Chat o Gmail.
    • En Gmail: en la parte izquierda, haz clic en Chat.
  2. Abre una conversación.
  3. En el área de respuesta, haz clic en Añadir videollamada y luego Enviar .
  4. Para unirte a una videollamada, haz clic en Unirme y luego Unirme ahora.

Llamar a alguien directamente desde Chat o Gmail

Importante: Puedes llamar a alguien directamente desde Chat o Gmail en Chrome. Si llamas a un usuario que no utilice Chrome, podrá recibir la llamada y unirse a ella, pero no oirá ningún sonido.

Puedes iniciar una llamada de voz o videollamada desde Chat o Gmail. Cuando la otra persona reciba la llamada, oirá un sonido.

  1. En Chat, abre un mensaje directo.
  2. En la parte superior, haz clic en Iniciar videollamada . La llamada se abrirá en una ventana pequeña.
  3. Para terminar la llamada, haz clic en Salir de la llamada Call end icon.

Nota: Si quieres ajustar la ventana de llamada, haz lo siguiente:

  • Para mover la llamada a una pestaña nueva, haz clic en Mover a una pestaña New window.
  • Para mover la ventana, mantenla pulsada.

Más información en el Centro de Ayuda de Google Chat

 

 

Compartir archivos y contenido enriquecido en un mensaje de chat

En Google Chat, puedes hacer mucho más que simplemente intercambiar mensajes de texto. Puedes compartir archivos, enlaces a vídeos, GIFs animados y más.

Más información
  1. En tu ordenador, abre Google Chat o Gmail.
    • En Gmail: en la parte izquierda, haz clic en Chat.
  2. Abre una conversación.
  3. Escribe un mensaje y elige una opción:
Añadir emojis

Haz clic en Emoji .

Enviar un GIF

Haz clic en GIF .

  • Si utilizas Google Chat con una cuenta de trabajo o de un centro educativo, es posible que no puedas enviar archivos GIF.
Adjuntar archivos del ordenador

Haz clic en Subir archivo o arrastra y suelta archivos en la barra de entrada.

Nota: Puedes adjuntar hasta 20 imágenes o vídeos a la vez, o 1 archivo de otro tipo.

Añadir un enlace a una videollamada

Haz clic en Añadir videollamada .

Adjuntar un archivo de Drive

Haz clic en el menú de integración y luego Drive .

  • Al enviar el archivo, recibirás una notificación si alguien necesita acceder a él.
  • Con el permiso para editar, tienes la opción de dar acceso.
  • Si das acceso a una conversación o a un espacio, las personas que se unan al espacio más adelante también podrán acceder.
  • Si alguien abandona el espacio, perderá el acceso al archivo, a menos que se le dé acceso de forma individual o mediante un grupo.
Crear una invitación de Google Calendar

Haz clic en el menú de integración y luego Invitación de calendario .

4. Haz clic en Enviar .

Más información en el Centro de Ayuda de Google Chat

 

 

Añadir usuarios a una conversación de grupo

Si estás chateando con una conversación de grupo o un espacio en Google Chat y necesitas incluir a otra persona, es muy fácil añadir a esa persona a la conversación. Solo tienes que añadirla a la lista de miembros de tu conversación de grupo o espacio. También puedes añadirlas a una conversación de grupo o a un espacio con una @mención.

Más información

Añadir usuarios a una conversación de grupo

  1. En tu ordenador, abre Google Chat o Gmail.
    • En Gmail: en la parte izquierda, haz clic en Chat.
  2. Abre un MD.
  3. En la parte superior, haz clic en el nombre de la conversación y luego Iniciar un chat.
  4. Introduce un nombre o una dirección de correo.
  5. Haz clic en Crear.

Notas:

  • Para añadir rápidamente un usuario nuevo a un MD con dos o más personas, en el área de respuesta, escribe @ seguido del nombre de la persona en cuestión.
  • También puedes hacer clic en el menú desplegable y luego situado junto al nombre de la conversación Añadir personas.

Añadir usuarios a un espacio

  1. En tu ordenador, abre Google Chat o Gmail.
    • En Gmail: en la parte izquierda, haz clic en Chat.
  2. En la parte izquierda, selecciona el espacio.
  3. En el encabezado de la conversación, haz clic en el menú desplegable y luego Gestionar miembros.
    • Se muestra una lista de los miembros actuales.
  4. Arriba a la derecha, haz clic en + Añadir.
  5. Escribe el nombre o la dirección de correo de la persona o del grupo.
  6. Haz clic en Añadir.

Notas:

  • Para añadir rápidamente a un nuevo usuario a un espacio, en el área de respuesta, escribe @ seguido del nombre de la persona en cuestión.
  • Para ver las personas a las que has invitado al espacio, haz clic en Gestionar miembros y luego Invitados.

Añadir personas con una @mención

También puedes añadir a un usuario a una conversación de grupo o a un espacio con una @mención. Solo tienes que escribir @nombredeusuario en el mensaje. Cuando envíes el mensaje, añade a la persona al espacio para que pueda ver tu @mención. 

Mejorar la colaboración en los espacios

Convertir un chat de grupo en un espacio continuo

Si tienes un grupo en Google Chat donde os comunicáis con frecuencia para tratar distintos temas, plantéate la posibilidad de convertir la conversación de grupo en un espacio. Puedes ponerle nombre al espacio, compartir archivos y asignar tareas a sus miembros.

Más información
  1. En tu ordenador, abre Google Chat o Gmail.
  2. En el panel de Chat, busca y haz clic en el chat de grupo que quieres convertir en un espacio.
  3. Arriba, junto al nombre del chat de grupo, haz clic en la flecha hacia abajo Flecha de menú desplegable y luego Convertir este chat en un espacio .
  4. Añade un nombre de espacio. Para añadir un icono opcional de espacio, haz clic en Añadir .
  5. Haz clic en Listo. Aparecerá una notificación donde se confirmará que el chat se ha convertido en un espacio, y se avisará de ello a los miembros del grupo.
Una vez hecho el cambio, encontrarás las pestañas de chat, archivos y tareas en tu espacio.

 

 

Asignar y gestionar tareas en un espacio

Si eres miembro de un espacio de Google Chat, puedes crear y gestionar tareas de grupo y asignar tareas a otros miembros del espacio. Puedes ver las tareas del espacio en el que se hayan creado. Si se te asigna una tarea, se muestra en tu lista de tareas personal de Google Tasks. Cuando alguien crea o actualiza una tarea, aparece una notificación en el espacio.

Nota: Si no ves la pestaña "Tareas" en un espacio, ponte en contacto con tu administrador de Google Workspace para que active esta función.

Más información

Crear y asignar una tarea

  1. En tu ordenador, abre Google Chat o Gmail.
    • En Gmail: en la parte izquierda, haz clic en Chat.
  2. Selecciona el espacio en el que quieras crear una tarea.
  3. Arriba a la derecha, haz clic en Tasks .
  4. En la parte inferior del panel, haz clic en Añadir.
  5. Introduce los detalles de la tarea, como:
    • Título
    • Detalles
    • Fecha y hora
    • Usuario asignado
  6. Haz clic en Añadir.

Notas:

  • Si añades una fecha y hora a la tarea, recibirás notificaciones en Chat en las fechas y horas programadas.
  • Si la persona que tiene asignada la tarea deja el espacio, la tarea seguirá apareciendo en él y en la lista de tareas de Google Tasks de esa persona.
  • Es posible que los usuarios tengan restricciones al asignar tareas a un subconjunto de miembros. Más información sobre las restricciones de los grupos

Marcar una tarea como terminada

  1. En Chat, selecciona el espacio.
  2. Arriba a la derecha, haz clic en Tasks .
  3. Junto a la tarea, coloca el cursor sobre Incompleta y haz clic en Completa .

 

 

Compartir archivos de equipo en un espacio 

Puedes compartir archivos de equipo en un espacio y consultarlos fácilmente desde la pestaña Archivos.

En la pestaña Archivos de un espacio, puedes hacer lo siguiente:

  • Añadir archivos de Drive, PDFs, vídeos y otros archivos desde un ordenador
  • Abrir un archivo en una ventana lateral
  • Elegir dónde se guarda el archivo en Google Drive
  • Ir a la conversación donde se adjuntó el archivo
Más información

Buscar y abrir archivos en un espacio

  1. En tu ordenador, abre Google Chat o Gmail.
    • En Gmail: en la parte izquierda, haz clic en Chat.
  2. Selecciona una conversación o un espacio.
  3. En la parte superior, haz clic en Compartido .
    • Nota: En Gmail, es posible que tengas que ampliar el espacio para ver la pestaña Compartidos.
  4. Para abrir el archivo, toca su nombre.
    • Archivos de Google: el archivo se abre en la ventana de chat, junto a la conversación, o bien en una nueva pestaña del navegador.
    • Otros tipos de archivos: el archivo se abre como una vista previa a pantalla completa. Los archivos que no están en Drive se descargan, excepto los archivos PDF y de vídeo, que se abren en una nueva pestaña del navegador.
  5. Opcional: Para añadir el archivo a tu unidad de Google Drive, junto al archivo, haz clic en Más acciones y luego Añadir acceso directo a Drive.

Quitar un archivo de un espacio

Importante: Para eliminar un archivo de una conversación o un espacio, debes utilizar una cuenta de Google Workspace.

  1. En el menú de navegación de la parte inferior, toca Espacios .
  2. Toca un espacio o Mensajes directos y luego toca una conversación.
  3. En la parte superior, haz clic en la pestaña Compartidos. Junto al archivo, haz clic en Ver en chat .
  4. Coloca el cursor sobre el mensaje que incluye el archivo.
  5. Haz clic en Más acciones y luego Eliminar y luego Eliminar.

Notas:

  • Si eliminas un archivo en Drive, el enlace al archivo seguirá apareciendo en la conversación o en el espacio hasta que lo elimines del mensaje de chat.
    • Si no lo eliminas del chat, cuando selecciones el enlace del archivo, se mostrará un mensaje en el que se indica que el archivo está en la papelera.
    • Si no lo eliminas del chat y la papelera de Drive se vacía, no podrás abrir el archivo a través de su enlace.
  • Cuando eliminas el archivo del mensaje de chat, el enlace al archivo se quita del chat y de la pestaña "Compartidos" de la conversación o del espacio.

Más información en el Centro de Ayuda de Google Chat

 

 

Colaborar en Documentos y Hojas de cálculo de Google desde un espacio

Importante:

  • Para trabajar con comentarios o usar otras funciones de Documentos u Hojas de cálculo, abre el archivo en una pestaña nueva.
  • Si la ventana de chat no está en pantalla completa, haz clic en Abrir el chat a pantalla completa .

Puedes colaborar con otros usuarios directamente en una conversación o un espacio en archivos compartidos de Documentos y Hojas de cálculo de Google. Junto a la conversación, el documento o la hoja de cálculo se abrirán en la ventana de chat, donde podrás chatear con el resto de los usuarios mientras colaboráis en el archivo. Puedes editar, dar formato, compartir y cambiar el nombre del documento o de la hoja de cálculo sin salir de Gmail ni de Google Chat.

Más información
  1. En tu ordenador, abre Google Chat.
  2. En Chat, selecciona una conversación o un espacio.
    • Para abrir un documento ya compartido, selecciónalo en el chat y haz clic en Abrir en un chat . El documento se abrirá en la parte derecha, donde podrás modificarlo sin tener que cambiar de pestaña.
    • Para crear un documento compartido en un espacio, en el área de respuesta de la pestaña "Chat", haz clic en el menú de acciones y luego Documentos de Google .
  3. En la parte superior derecha, haz clic en Cerrar .
  4. Opcional: Para abrir el documento en una nueva pestaña del navegador, en la parte superior derecha de la vista previa de la conversación, haz clic en Abrir en una pestaña nueva .

Más información en el Centro de Ayuda de Google Chat

 

 

Crear espacios visibles

Ayuda a formar comunidades o proyectos de voluntariado en tu organización creando espacios visibles. Puedes utilizar espacios visibles para tratar temas de interés común que no necesiten limitarse a personas o equipos específicos. En su lugar, los usuarios podrán navegar por estos espacios y unirse a ellos según sus intereses. Gracias a los espacios visibles, la información es más transparente, lo que facilita mantener conversaciones sobre temas concretos y trabajar en equipo.

Ejemplos de espacios visibles

  • Grupo de cultura empresarial
  • Espacio para planificar proyectos de voluntariado
  • Equipo deportivo de la empresa
  • Noticias de la empresa
  • Espacio de charla informal
  • Espacio de nuevas contrataciones
  • Ayuda de TI
  • Sugerencias para la empresa

Descubre cómo en el Centro de Ayuda de Google Chat

 

 

Añadir un grupo de Google a un espacio

Con Grupos de Google, conjuntos de usuarios (como equipos de proyecto, departamentos y compañeros de clase) pueden comunicarse y colaborar en intereses comunes. Cuando se añade un grupo a un espacio, sus miembros se sincronizan automáticamente de los grupos a los espacios de Chat.

Más información

Añadir un grupo a un espacio

Si tienes permisos para gestionar miembros, puedes añadir un grupo a un espacio. Cuando añades un grupo, es posible que se tarde un poco en sincronizar todos sus miembros con el espacio. Puedes publicar mensajes en el espacio mientras el grupo y sus miembros se sincronizan con él. Los miembros del grupo que se unan al espacio después de que se publiquen los mensajes tendrán esos mensajes marcados como no leídos.

  1. En un ordenador, ve a Google Chat o a tu cuenta de Gmail.
  2. A la izquierda, haz clic en Espacios y luego selecciona un espacio.
  3. En la parte superior izquierda, haz clic en el menú desplegable situado junto al equipo de chat y luego Gestionar miembros.
  4. Arriba a la derecha, haz clic en + Añadir.
  5. Escribe el nombre del grupo que quieras añadir.
  6. Haz clic en Añadir.

Notas:

  • Si no puedes añadir un grupo a un espacio, ponte en contacto con los propietarios y administradores del grupo. Es posible que tu administrador haya restringido esta acción a los propietarios y administradores del grupo.
  • Los miembros de grupos pueden convertirse en propietarios o administradores de espacios. Consulta más detalles sobre el rol de propietario o administrador de espacio.

Quitar un grupo de un espacio

Importante: Si quitas un grupo de un espacio, sus miembros también perderán el acceso a los archivos que hayas compartido anteriormente con ese espacio. Sin embargo, si los archivos se han compartido directamente con los grupos o con sus miembros, los miembros seguirán teniendo acceso a ellos.

Si tienes permisos para gestionar miembros, puedes quitar un grupo de un espacio. Después de quitar un grupo, es posible que se tarde un poco en quitar a sus miembros del espacio. Una vez que se hayan quitado los miembros del grupo del espacio, no podrán hacer lo siguiente:

  • Realizar ninguna acción en ese espacio
  • Ver el historial de mensajes de ese espacio
  1. En un ordenador, ve a Google Chat o a tu cuenta de Gmail.
  2. A la izquierda, haz clic en Espacios y luego selecciona un espacio.
  3. En la parte superior derecha, haz clic en Miembros y luego Gestionar miembros.
  4. Junto al nombre del grupo, haz clic en Más opciones y luego Quitar del espacio.

Nota: Para quitar a un miembro concreto de un espacio, debes eliminarlo de Grupos de Google. Solo los propietarios de un grupo (o sus miembros con los permisos adecuados) pueden eliminar miembros del grupo.

Ver grupos en un espacio

  1. En un ordenador, ve a Google Chat o a tu cuenta de Gmail.
  2. A la izquierda, haz clic en Espacios y luego selecciona un espacio.
  3. En la parte superior derecha, haz clic en Miembros y luego Gestionar miembros.

Es posible que los miembros de los grupos no se muestren si:

  • La visibilidad de los miembros de tu grupo no es de propietarios, administradores ni miembros.
  • Estás usando un dispositivo móvil.

Algunos miembros pueden aparecer atenuados

  • La sincronización de los grupos puede tardar un poco.
  • Los miembros externos de un grupo siempre aparecen atenuados, ya que se excluyen automáticamente en los espacios que tienen desactivado el acceso de invitados.

Información sobre los cambios en la sincronización de grupos y miembros

Puedes añadir grupos directamente a espacios.

Importante: Los grupos a los que hayas invitado al espacio antes del 17 de octubre del 2023 aparecerán en la sección "Invitados" de la lista de miembros. Estos miembros no se han añadido automáticamente al espacio y se han unido al espacio por su cuenta.

Cómo descargar tus datos en Google Takeout

Puedes descargar los mensajes enviados por miembros directos de un espacio como parte de los datos de Google Chat en Google Takeout. Puedes descargar los mensajes enviados por miembros de un grupo de un espacio como parte de los datos de Grupos de Google en Google Takeout. Más información sobre cómo descargar tus datos

Más información en el Centro de Ayuda de Google Chat


Google, Google Workspace, así como las marcas y los logotipos relacionados, son marcas de Google LLC. Todos los demás nombres de empresas y productos son marcas de las empresas con las que están asociadas.

¿Te ha resultado útil esta información?

¿Cómo podemos mejorar esta página?
Búsqueda
Borrar búsqueda
Cerrar búsqueda
Aplicaciones de Google
Menú principal
14032574713026557123
true
Buscar en el Centro de ayuda
false
true
true
true
false
false
false
false
false