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Suggerimenti la gestione di email importanti o sensibili

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Proteggere le email con la modalità riservata

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Devi inviare contenuti sensibili via email? Con la modalità riservata di Gmail, puoi proteggere le informazioni sensibili dagli accessi non autorizzati. Puoi impostare una data di scadenza, revocare in qualsiasi momento l'accesso ai messaggi e agli allegati e disattivare l'accesso dei destinatari per l'inoltro, la copia, la stampa e il download dei materiali.

Scopri come al Centro assistenza Gmail

 

Sapere quando un destinatario legge la tua email

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Questa funzionalità deve essere attivata dall'amministratore. Se sei un amministratore, consulta l'articolo Rendere le conferme di lettura disponibili per gli utenti.

Se invii un'email importante a qualcuno, imposta la conferma di lettura per sapere se e quando l'email verrà aperta. Verrà inviata una richiesta di conferma di lettura a tutti i destinatari nei campi A e Cc, ma non ai destinatari nel campo Ccn, alle mailing list o agli alias.

Scopri come

Richiedere una conferma di lettura

  1. Sul computer, apri Gmail.
  2. Fai clic su Scrivi.
  3. Scrivi l'email come faresti normalmente. 
  4. In basso a destra, fai clic su Altre opzioni Altre opzioni di invio e poi Richiedi conferma di lettura
  5. Invia il messaggio.

Invio di una conferma di lettura

Se ricevi un messaggio che richiede una conferma di lettura e la tua organizzazione vuole che tu la approvi:

  1. Apri Gmail su un computer.
  2. Controlla le email come faresti normalmente.
  3. Se il messaggio informa che il mittente ha richiesto una conferma di lettura, scegli un'opzione:
    • Per inviare la conferma subito, fai clic su Invia conferme.
    • Per inviare la conferma in un secondo momento, fai clic su Non ora. Ti verrà chiesto di inviare la conferma la volta successiva che apri il messaggio.

Per ulteriori informazioni, visita il Centro assistenza Gmail.

 

Aggiungere un indicatore di importanza a un messaggio

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Gmail utilizza diversi indicatori per stabilire quali messaggi contrassegnare automaticamente come importanti. Puoi anche aggiungere o rimuovere autonomamente gli indicatori di importanza.

Scopri come

Utilizzare gli indicatori di importanza

Accanto alle email che Gmail ritiene importanti vedrai un indicatore di importanza giallo . Se un'email non è stata contrassegnata come importante, l'indicatore sarà vuoto.

Per visualizzare tutti i messaggi contrassegnati come importanti, cerca is:important in Gmail.

Puoi anche fare clic sull'indicatore di importanza del messaggio per contrassegnarlo come importante autonomamente.

Assegnazione di priorità ai messaggi in Gmail

Per ulteriori informazioni, visita il Centro assistenza Gmail.

 

Evidenziare l'importanza di un'email nel campo dell'oggetto

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Devi inviare al tuo team un messaggio email urgente o che richiede una risposta tempestiva? Puoi far sapere ai destinatari che un messaggio richiede la loro attenzione aggiungendo un'intestazione appropriata all'oggetto del messaggio in modo da evidenziare la tua richiesta.

Scopri come
  1. Apri Gmail.
  2. Fai clic su Scrivi.
  3. Aggiungi i destinatari.
  4. Aggiungi un descrittore nel campo Oggetto, ad esempio:
  5. Scrivi il messaggio e fai clic su Invia.

 

Etichettare un'email come urgente o importante

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Puoi creare etichette in Gmail per classificare i messaggi come urgenti o importanti.

Scopri come
  1. Apri Gmail.
  2. In alto a destra, fai clic su Impostazioni  e poiVisualizza tutte le impostazioni..
  3. Fai clic sulla scheda Etichette.
  4. Scorri fino alla sezione Etichette e fai clic su Crea nuova etichetta.
  5. Inserisci un nome per l'etichetta, ad esempio URGENTE o IMPORTANTE, quindi fai clic su Crea.

 

Etichettare automaticamente le email come urgenti o importanti

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Se vuoi assegnare una priorità alle email inviate da determinate persone, puoi permettere a Gmail di filtrare i loro indirizzi per applicare l'etichetta prevista.

Scopri come

Filtrare ed etichettare i messaggi di un mittente specifico

  1. Apri Gmail.
  2. Nella casella di ricerca in alto, fai clic su Mostra opzioni di ricerca .
  3. Nel campo Da, inserisci l'indirizzo email della persona di cui vuoi etichettare le email.
  4. Nella parte inferiore della finestra di ricerca, fai clic su Crea filtro.
  5. Seleziona la casella per applicare l'etichetta. Scegli o crea l'etichetta URGENTE o IMPORTANTE.
  6. Fai clic su Crea filtro.

I messaggi che ricevi da quel mittente vengono automaticamente etichettati come URGENTE o IMPORTANTE.

 

Ordinare la posta in base alla priorità

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Puoi anche fare in modo che sia Gmail a ordinare le tue email e ad assegnare loro una priorità al posto tuo. Configura una casella di posta prioritaria. Le email vengono suddivise automaticamente in tre sezioni: importanti e da leggere, aggiunte a Speciali e tutto il resto.  

Scopri come

Attivare la Posta prioritaria

  1. Su un computer, apri Gmail.
  2. Per configurare la Posta in arrivo, fai clic su Impostazioni Impostazioni in alto a destra.
  3. Nella sezione "Stile di casella di posta", seleziona Posta prioritaria.
  4. Per personalizzare l'impostazione della Posta prioritaria, fai clic su Personalizza
  5. Scegli le sezioni della Posta in arrivo che vuoi mostrare e poi Salva modifiche.

Addestrare la Posta prioritaria

Gmail utilizza diversi segnali per decidere quali messaggi contrassegnare automaticamente come importanti, tra cui:

  • A chi invii email e con quale frequenza
  • Quali email apri
  • A quali email rispondi
  • Le parole chiave contenute nelle email che leggi di solito
  • Quali email aggiungi a Speciali, archivi o elimini

Per vedere perché un'email sia stata contrassegnata come importante, passa il mouse sopra l'indicatore di importanza.

Nota: se un'email è stata contrassegnata come importante ma non ritieni che lo sia, fai clic sull'indicatore di importanza  per effettuare modifiche. Questo aiuta anche Gmail a imparare quali email sono importanti per te.

Assegnazione di priorità ai messaggi in Gmail


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