本頁面提供下列資源說明:
閱讀電子郵件的訣竅
變更 Gmail 收件匣的密度
您可以變更收件匣郵件顯示的密集程度,只要變更收件匣的密度即可。
- 開啟 Gmail。
- 依序按一下右上方的「設定」圖示 [顯示密度]。
- 選擇下列其中一個選項:
- 預設
- 標準
- 密集
- 點選 [確定]。
注意:如果選擇 [預設],則您會在收件匣中看到附件的預覽畫面。
擴充標籤區域
您可以擴充 Gmail 左側的標籤區域,只要將 Chat 面板移至收件匣右側即可。
在 Gmail 中變更 Chat 面板的位置
你可以將 Chat 面板移至 Gmail 收件匣的左側或左側。
- 在電腦上開啟 Gmail。
- 依序按一下右上方的「設定」圖示 [查看所有設定]。
- 按一下頂端的 [即時通訊和視訊會議]。
- 在「即時通訊位置」旁邊,選取 [收件匣左側] 或 [收件匣右側]。
- 按一下 [儲存變更]。
同時查看聊天室和收件匣
在 Gmail 中,聊天室會以全螢幕模式開啟。如要使用 Gmail 處理多項工作,同時留意聊天室活動,請改用彈出式視窗開啟聊天室。
以彈出式視窗開啟聊天室
- 在電腦上開啟 Gmail。
- 執行下列任一動作:
- 依序按一下左側的 Chat 「聊天室」,將滑鼠游標移至所需聊天室,然後按一下「在彈出式視窗中開啟」圖示 。
- 如果聊天室彈出式視窗已開啟,請按一下「展開」圖示 ,以全螢幕模式開啟即時通訊訊息。
在會話串頂端查看新郵件
根據預設,Gmail 會將會話群組中的最新郵件顯示在會話串底部。如果您想在會話串頂端查看新郵件,可以透過 Chrome 線上應用程式商店安裝擴充功能。
將會話群組串中的郵件以反向排序
- 開啟 Chrome 線上應用程式商店。
- 在左側的搜尋框中輸入搜尋字詞,例如「對調 "Gmail reverse conversation"。
- 找到您要使用的擴充功能後,按一下 [加到 Chrome]。部分擴充功能可能會要求您授予特定權限或提供資料。
- 按一下 [新增擴充功能] 加以確認。
讓收件者不必水平捲動郵件
有時因為郵件中含有大型圖片或表格,您可能需要水平捲動畫面才能查看完整郵件。在您點選「傳送」前,只要檢查以下幾點,收件者就可以直接查看完整郵件,不必水平捲動畫面。
讓收件者不必水平捲動郵件
- 在 Gmail 中開啟郵件。
- 如果郵件中含有表格,或者您打算貼上文字,請確認內容是否有固定寬度。
- 如要使用電子郵件簽名,請避免加入太大的圖片,否則將使電子郵件簽名變得過寬。
透過「自動提醒」功能進行後續追蹤
您可以選擇是否要在收件匣頂端顯示舊郵件,以及提醒您回覆或後續追蹤的建議。您可以前往 Gmail 設定顯示或隱藏這些建議。
顯示或隱藏自動提醒
- 在電腦上前往 Gmail。
- 依序按一下右上方的「設定」圖示 [查看所有設定]。
- 在「一般設定」分頁中,捲動至「自動提醒」,然後勾選或取消勾選兩個選項。
- 按一下底部的 [儲存變更]。
接收其他電子郵件平台的電子郵件
自 2024 年秋季起,Google Workspace 帳戶將不再支援低安全性應用程式,或只要求您透過使用者名稱和密碼登入 Google 帳戶的第三方應用程式或裝置。如需確切日期,請參閱 Google Workspace 更新資訊。如要存取應用程式,您必須使用 OAuth。為因應這項異動做好準備,請參閱「從低安全性應用程式轉換至 OAuth」一文。
管理員必須啟用 IMAP 和 POP,您才能接收其他應用程式的電子郵件。
使用 Gmail 時,您可以接收其他應用程式的電子郵件,例如 Microsoft Outlook 或 Apple 郵件。如要接收其他應用程式的電子郵件,您必須啟用 IMAP、移除 IMAP 郵件的資料夾大小限制,並顯示所有要從其他應用程式納入的 IMAP 資料夾。
啟用 IMAP、移除資料夾大小限制,並顯示所有資料夾
- 開啟 Gmail。
- 依序點選右上方的「設定」圖示 [查看所有設定]。
- 按一下 [轉寄和 POP/IMAP]。
- 選取「IMAP 存取」 旁邊的 [啟用 IMAP]。
- 在「資料夾大小限制」底下,選取 [不要限制 IMAP 資料夾中的郵件數量 (預設)]。
- 按一下 [儲存變更]。
- 依序點選「設定」圖示 [查看所有設定]。
- 按一下 [標籤]。
- 找出想要納入的資料夾,並勾選相對應標籤旁的 [在 IMAP 中顯示] 方塊。
傳送電子郵件的訣竅
收回剛剛傳送的電子郵件
如果您在傳送電子郵件後改變心意,可以在短時間內取消傳送。您可以在郵件送出後立即撤回郵件,步驟如下:
使用「取消傳送」功能撤回電子郵件
- 畫面左下方會顯示「郵件已送出」訊息,以及「取消傳送」和「檢視郵件」這兩個選項。
- 按一下「取消傳送」。
選擇已傳送郵件可回收的時限
- 在電腦上前往 Gmail。
- 依序按一下右上方的「設定」圖示 「查看所有設定」。
- 將「取消傳送」旁的「取消傳送期限」設為 5、10、20 或 30 秒。
- 按一下底部的「儲存變更」。
使用電子郵件範本傳送預先寫好的電子郵件
如果每次有人透過電子郵件提出同一個常見問題,您就必須一一回覆相同的內容,這樣是不是很累人呢?如果想減少這類麻煩,您可以將撰寫的回覆內容儲存為電子郵件內文範本,還可以附上簽名。這樣一來,往後只要按幾下滑鼠開啟範本,就能輕鬆傳送相同內容的郵件。
注意:電子郵件範本僅適用於 Gmail 網頁版,不適用於 Gmail 行動應用程式。
啟用範本
- 開啟 Gmail。
- 依序按一下右上方的「設定」圖示 [查看所有設定]。
- 按一下頂端的 [進階]。
- 在「範本」部分,選取 [啟用]。
- 按一下底部的 [儲存變更]。
建立或變更範本
- 開啟 Gmail,然後按一下 [撰寫]。
- 在 [撰寫] 視窗中輸入範本文字。
- 依序按一下 [更多] 圖示 [範本]。
- 選擇下列任一選項:
- 如要建立新範本,請依序點選 [將草稿儲存為範本] [另存為新範本]。
- 如要變更先前儲存的範本,請按一下 [將草稿儲存為範本],然後在 [覆寫範本] 下方選擇一個範本,接著點選 [儲存] 以覆寫範本。
- (選用) 如要傳送郵件,請撰寫郵件內容,然後按一下 [傳送]。
插入範本
- 開啟 Gmail,然後按一下 [撰寫]。
- 依序按一下 [更多] 圖示 [範本]。
- 如要插入範本,請在 [插入範本] 下方選擇要插入電子郵件中的預存範本。
- 撰寫郵件的其他內容,然後點選 [傳送]。
節省時間:透過單一地址向多人傳送郵件
如果您經常傳送電子郵件或活動邀請給相同使用者,可以為他們建立 Google 群組。下次撰寫郵件時,只要將電子郵件寄給群組,就可以一次傳送給所有成員。您可以運用相同的群組來安排 Google 日曆會議。
建立群組電子郵件地址
- 登入 Google 網路論壇。
- 按一下頂端的「建立群組」。
- 輸入群組的相關資訊並選擇設定。以下是建議設定:
- 誰可以查看會話群組:僅限團隊成員 (如果您不想公開專案交流訊息)。
- 群組成員:專案團隊中每位成員的電子郵件地址。
- 群組管理員:某位團隊成員的電子郵件地址,該成員之後可能需要將其他使用者加進團隊。
- 直接新增成員:開啟這個選項,即可控管哪些使用者可加入群組。
- 按一下 [建立群組]。
以其他語言輸入文字
您可以透過輸入工具 (包括特殊鍵盤),以北印度文、阿拉伯文或中文等語言輸入文字。視要輸入的語言而定,您可以使用不同類型的輸入工具。
啟用輸入工具
- 開啟 Gmail。您只能透過瀏覽器 (而非 Gmail 應用程式) 使用輸入工具。
- 按一下右上方的「設定」圖示 。
- 按一下「設定」。
- 在「語言」部分中,按一下「顯示所有語言選項」。
- 勾選「啟用輸入工具」旁的方塊。
- 選取您要使用的輸入工具語言,以及您要使用的鍵盤類型。
- 按一下「確定」。
- 按一下頁面底部的「儲存變更」。
- 開啟收件匣。
- 在右上方的「設定」圖示 旁,按一下「語言」圖示。如果你設定了多種輸入工具,請使用向下箭頭進行切換。
使用電子簽名簽署文件
使用電子簽名功能可省去列印、掃描和郵寄的麻煩,以便利且具法律約束力的方式簽署文件。您可以在 Google Workspace Marketplace 中選擇與 Gmail 帳戶相容的電子簽名外掛程式。
使用電子簽名外掛程式自訂 Gmail
- 在 Gmail 中按一下右側的「取得外掛程式」,開啟 Google Workspace Marketplace。
- 在搜尋框中輸入 signature add-on。
- 從清單中選取外掛程式,然後按一下「安裝」。
- 按照線上指示操作。
使用附件
傳送雲端硬碟中的大型附件
使用 Gmail 傳送檔案時,您最多可以新增 25 MB 的附件。但如果您需要傳送較大的檔案,例如影片呢?您可以將這些大型檔案儲存在 Google 雲端硬碟中,然後在電子郵件中插入 Google 雲端硬碟或共用雲端硬碟的連結。
注意:如果收件者不具備該檔案的檢視權限,Gmail 會在您傳送郵件前要求授予對方存取權。
在 Gmail 郵件中插入雲端硬碟檔案
傳送 Google 雲端硬碟附件
- 在電腦上開啟 Gmail。
- 按一下左上方的 [撰寫郵件]。
- 按一下郵件底部的「使用雲端硬碟插入檔案」圖示 。
- 選取您要附加的檔案。
- 在頁面底部選取檔案傳送方式:
- 雲端硬碟連結:如果您的檔案儲存在雲端硬碟中,包括透過 Google 文件、Google 試算表、Google 簡報或 Google 表單建立而成的檔案,您可以使用這個選項。
- 附件:這個選項僅適用於不是透過 Google 文件、Google 試算表、Google 簡報或 Google 表單所建立的檔案。
- 按一下「插入」。
儲存及下載附件
透過 Gmail 收到檔案時,可以將檔案下載到電腦上,或是將檔案副本儲存至 Google 雲端硬碟。
將附件下載到電腦
- 在電腦上前往 Gmail。
- 開啟要檢查的郵件。
- 將游標懸停在郵件底部的附件上。
- 點按「下載」圖示 。
提示:
- 如果是使用 Google Chrome,請參閱這篇文章,瞭解如何透過 Chrome 下載檔案。
- 瀏覽器會將附件儲存至下載資料夾。如要尋找下載內容,請查看瀏覽器的設定。
- 你也可以將相片和附件拖曳到桌面,前提是電腦必須支援這項功能。
如何將 Gmail 附件儲存到雲端硬碟
重要事項:某些附件無法新增至 Google 雲端硬碟。瞭解可存放在 Google 雲端硬碟的檔案。
- 在電腦上前往 Gmail。
- 開啟要檢查的郵件。
- 將游標懸停在郵件底部的附件上。
- 點按「新增至雲端硬碟」圖示 。
以附件形式轉寄電子郵件
使用 Gmail 時,您可以將電子郵件直接附加到新郵件中,不必分別轉寄個別郵件。您也可以在一封電子郵件中附加多封郵件。
以附件形式轉寄單一電子郵件
- 在電腦上前往 Gmail。
- 選取所需的電子郵件。
- 依序按一下「更多」「以附件形式轉寄」。
- 在「收件者」欄位中新增收件者。您也可以在「副本」和「密件副本」欄位中新增收件者。
- 新增主旨。
- 撰寫郵件內文。
- 按一下底部的 [傳送]。
附註:在郵件上按一下滑鼠右鍵,或將檔案拖曳到郵件內文中,也能夠以附件形式轉寄電子郵件。
以附件形式轉寄多封電子郵件
- 開啟 Gmail。
- 按一下 [撰寫]。
- 找出您要附加的郵件,勾選旁邊的方塊,然後將這些郵件拖曳至新郵件的視窗。
- 在新郵件中輸入收件者、主旨和郵件內文。
- 按一下 [傳送]。
在回覆電子郵件中附加電子郵件
- 在電腦上前往 Gmail。
- 開啟電子郵件 按一下 [回覆]。
- 按一下電子郵件右上方的「彈出通訊視窗」圖示 。
- 在收件匣中選取您要附加的電子郵件。
- 將電子郵件拖曳到郵件中。
- 按一下底部的 [傳送]。
使用 Gmail 從 Acrobat 傳送 PDF 檔案
您可以使用 Gmail 直接從 Adobe Acrobat 或 Acrobat Reader 傳送 Adobe PDF 檔案,不過這需要先授予您的 Gmail 帳戶存取權。此外,管理員可能會為了維護安全而停用這個選項。
注意:貴公司的 IT 政策必須允許您在 Acrobat 中運用網路郵件服務傳送檔案,如果您無法將 Acrobat 與 Gmail 搭配使用,請洽詢您的 IT 團隊。
- 在 Acrobat 中開啟您的 PDF 檔案。
- 依序按一下頂端的 [檔案] [共用檔案] 或 [檔案] [傳送檔案] 或 [附加至電子郵件]。
- 按一下 [附加至電子郵件] 或 [當成附件傳送]。
- 選取 [網路郵件]。
- 依序按一下 [選取選項] [新增 Gmail]。
- 輸入您的電子郵件地址,然後按一下 [確定] 。
- (選用) 如要使用 Gmail 做為您的 Acrobat 預設網路郵件帳戶,請在系統提示時勾選 [記住我的選擇] 方塊。
- 按一下 [傳送]。
- 如果您使用的是 Acrobat Reader,請按一下 [是]。
- 如果您使用的是 Acrobat,請選擇以下其中一個選項:
- 如要傳送附件連結,請按一下 [傳送指向此檔案在網際網路上 URL 的連結]。
- 如要將 PDF 檔案附加到郵件中,請按一下 [將完整的 PDF 檔案副本作為附件傳送]。
- 按一下 [繼續]。
- 如果您的電子郵件地址並未出現,請輸入該地址,然後點選 [下一步]。
- 輸入密碼,然後按一下 [登入]。
- 按一下 [允許]。
系統隨即會開啟含有 PDF 檔案附件的郵件草稿。- 在 Gmail 郵件草稿中輸入任意文字,並按一下 [傳送]。
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