Currents ユーザーをアーカイブする

従来の無償版 G Suite をご利用の場合は、Google Workspace にアップグレードするとこの機能をご利用いただけるようになります。

ユーザーが組織を離れる場合、管理者はそのユーザーをアーカイブすることで、そのユーザーの Google Currents の投稿とデータを保存できます。アーカイブ ユーザー(AU)ライセンスは、通常のユーザー ライセンスとは異なります。アーカイブすることで、AU のデータをより安全に保持しつつ、そのユーザーが Currents またはその他の Google Workspace サービスを利用することを防ぐことができます。

ユーザーをアーカイブすると、そのユーザーの投稿とプロフィール データが保持されます。アンケート、投票、写真などのデータも保持されますが、ストリームに表示されるまでに最長で 7 日ほどかかることがあります。アーカイブしたユーザーと停止中のユーザーのデータは、検索バーでも検索できます。

: この操作を行うには、アーカイブ ユーザー ライセンスが必要です。このライセンスの購入について詳しくは、アーカイブ ユーザー ライセンスの確認、購入をご覧ください。

Currents でユーザーをアーカイブするための許可リストにドメインを登録する

デフォルトでは、Currents ユーザーのアーカイブは無効になっています。Currents ユーザーをアーカイブするためにドメインを許可リストに登録したい場合は、サポートにご連絡ください。

注: 2019 年 5 月 4 日までに削除または停止されたユーザーのデータはアーカイブできません。ドメインを許可リストに登録すると、そのドメイン内の停止またはアーカイブされたユーザーが行った投稿を閲覧、アーカイブできるようになります。

ユーザー情報を削除する

ユーザーが組織に対して、自分の Currents データを削除するよう求めることがあります。ユーザーが Currents データの削除を求めている場合は、次の手順を行います。

  1. Google 管理コンソールログインします。

    管理者アカウント(末尾が @gmail.com でないアカウント)でログインしてください。

  2. 管理コンソールのホームページから、[アプリ] 次に [Google Workspace] 次に [Currents] にアクセスします。
  3. [プロフィール] をクリックします。
  4. 該当するユーザーの横にあるチェックボックスをオンにします。
  5. 右上の [プロフィールを削除] をクリックします。
  6. 必要に応じて、ウィンドウの下部にあるチェックボックスをオンにします。
  7. [OK] をクリックします。
  8. 再度 [OK] をクリックします。
  9. 処理が完了するまで待ち、[OK] をクリックします。

: アーカイブ ユーザーや停止中のユーザーのデータが Currents で変更されるまで、最長で 48 時間ほどかかることがあります。

既知の問題

アーカイブから 24 時間が経過しても、アカウントを検索できない

説明: ユーザーをアーカイブした後、そのユーザーのデータを検索できません。
回避策: アーカイブ ユーザーのデータが Currents で検索可能になるまでに 72 時間ほどかかることがあります。

管理コンソールの Currents プロフィール エクスプローラで、アーカイブ ユーザーが「停止中」と表示される

説明: Currents プロフィール エクスプローラのページで、アーカイブ ユーザーが停止中と表示されます。
回避策: アーカイブ ユーザーは、Currents のエクスプローラのページではなく、管理コンソールの [ユーザー] パネルにアーカイブ済みとして表示されます。

既知の問題

Currents でアーカイブ ユーザー ライセンスを使用する場合、一部のデータが利用できなくなります。サポートされていないのは次のデータです。

  • 停止中のアカウントやアーカイブされたアカウントの投稿やコメントに表示される、プロフィール写真
  • アーカイブ ユーザーが投稿した写真
  • アーカイブ ユーザーのプロフィール ページ
  • 投稿中のアーカイブ ユーザーへの名前リンク
  • アーカイブ ユーザーの投票
  • フォロワーやフォロー中のリスト内のアーカイブ ユーザー
  • 検索結果内の停止中のユーザー(フォロワーによる検索)
  • 一般公開コミュニティのメンバーリスト内のアーカイブ ユーザー
  • 停止中のユーザーが作成したアンケート
  • アーカイブ済みアカウントの Flickr プロフィール写真(iOS)
  • アーカイブしたユーザーのサムネイル表示(Android)

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