Mengarsipkan pengguna Currents

Jika Anda memiliki G Suite edisi gratis versi lama, upgrade ke Google Workspace untuk mendapatkan fitur ini. 

Jika pengguna keluar dari organisasi, Anda dapat menyimpan postingan dan data mereka dari Google Currents dengan mengarsipkannya. Lisensi Arsip Akun Pengguna (AU) adalah lisensi terpisah dari pengguna penuh. Dengan pengarsipan, Anda dapat mengelola data AU dengan lebih aman, sekaligus mencegahnya mengakses Currents atau layanan Google Workspace lainnya.

Mengarsipkan pengguna akan mempertahankan postingan dan data profil pengguna. Jajak pendapat, suara jajak pendapat, foto, dan data lainnya juga akan disimpan, tetapi mungkin memerlukan waktu hingga 7 hari agar muncul di feed. Data pengguna yang diarsipkan dan ditangguhkan juga dapat ditelusuri dengan kotak penelusuran.

Catatan: Anda memerlukan lisensi Arsip Akun Pengguna untuk proses ini. Untuk mempelajari cara membeli lisensi ini lebih lanjut, baca Melihat dan membeli lisensi Arsip Akun Pengguna.

Mengizinkan domain Anda untuk arsip pengguna di Currents

Mengarsipkan pengguna untuk Currents dinonaktifkan secara default. Untuk mengizinkan domain Anda bagi pengguna yang diarsipkan di Currents, hubungi dukungan.

Catatan: Pengguna yang dihapus dan yang ditangguhkan sebelum tanggal 4 Mei 2019 tidak dapat diarsipkan datanya. Setelah Anda mengizinkan domain, postingan oleh semua pengguna yang ditangguhkan atau diarsipkan di domain akan terlihat dan diarsipkan di masa mendatang.

Menghapus informasi pengguna

Pengguna dapat menghubungi organisasi untuk meminta agar data Currents mereka dihapus. Jika pengguna ingin data mereka dihapus dari Currents, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Login ke Konsol Google Admin.

    Login menggunakan akun administrator (bukan yang diakhiri dengan @gmail.com).

  2. Dari Halaman beranda konsol Admin, buka AplikasilaluGoogle WorkspacelaluCurrents.
  3. Klik Profil.
  4. Centang kotak di samping pengguna.
  5. Di kanan atas, klik Hapus Profil.
  6. Di bagian bawah jendela, centang kotak yang diperlukan.
  7. Klik Oke.
  8. Klik Oke lagi.
  9. Tunggu hingga proses selesai, lalu klik Oke.

Catatan: Diperlukan waktu hingga 48 jam untuk mengubah data dari pengguna yang diarsipkan atau ditangguhkan di Currents.

Masalah Umum

Akun yang diarsipkan tidak dapat ditelusuri setelah 24 jam

Deskripsi: Setelah mengarsipkan pengguna, Anda tidak dapat menelusuri data mereka.
Solusi: Diperlukan waktu 72 jam agar data arsip akun pengguna dapat ditelusuri di Currents.

Arsip akun pengguna ditampilkan sebagai "Ditangguhkan" di Penjelajah Profil Currents di Konsol Admin

Deskripsi: Saat berada di halaman Penjelajah Profil Currents, arsip akun pengguna akan muncul sebagai ditangguhkan.
Solusi: Arsip akun pengguna akan ditampilkan sebagai diarsipkan pada halaman Pengguna di konsol Admin, bukan di halaman Penjelajah Currents.

Masalah umum

Saat menggunakan lisensi Arsip Akun Pengguna untuk Currents, tidak semua data akan tersedia. Data berikut tidak didukung:

  • Foto profil ditampilkan di postingan atau komentar untuk akun yang ditangguhkan dan diarsipkan
  • Gambar yang diposting oleh pengguna yang diarsipkan di postingan
  • Halaman profil pengguna yang diarsipkan
  • Sebutan pengguna yang diarsipkan di postingan
  • Jumlah suara jajak pendapat pengguna yang diarsipkan
  • Pengguna yang diarsipkan di daftar Pengikut/Mengikuti
  • Pengguna yang ditangguhkan dalam permintaan Penelusuran oleh pengguna yang mengikuti mereka
  • Pengguna yang diarsipkan di daftar anggota komunitas publik
  • Polling yang dibuat oleh pengguna yang ditangguhkan
  • Foto profil Flickr akun yang diarsipkan untuk iOS
  • Tampilan thumbnail pengguna yang diarsipkan di Android

Artikel terkait


Google, Google Workspace, serta merek dan logo yang terkait adalah merek dagang Google LLC. Semua nama perusahaan dan produk lainnya adalah merek dagang masing-masing perusahaan yang terkait.

Apakah ini membantu?
Bagaimana cara meningkatkannya?

Perlu bantuan lain?

Login untuk opsi dukungan tambahan guna memecahkan masalah dengan cepat

Telusuri
Hapus penelusuran
Tutup penelusuran
Aplikasi Google
Menu utama
Pusat Bantuan Penelusuran
true
73010
false