إشعار

تم تغيير اسم Duet AI إلى "Gemini في Google Workspace". مزيد من المعلومات

إيقاف فقدان البيانات باستخدام ميزة "منع فقدان البيانات"

الأسئلة الشائعة عن ميزة "منع فقدان البيانات" في Drive

الأسئلة الشائعة عن ميزة منع فقدان البيانات في Drive

الإصدارات المتوافقة مع هذه الميزة: Frontline Standard؛ Enterprise Standard وEnterprise Plus؛ Education Fundamentals وEducation Standard وTeaching and Learning Upgrade وEducation Plus؛ Enterprise Essentials Plus.  مقارنة إصدارك

يتوفر "منع فقدان البيانات" في Drive و"منع فقدان البيانات" في Chat لمستخدمي "النسخة المدفوعة من Cloud Identity" الذين لديهم أيضًا ترخيص Google Workspace. بالنسبة إلى ميزة "منع فقدان البيانات" في Drive، يجب أن يتضمن الترخيص أحداث سجلّ Drive.

توسيع الكل  |  تصغير الكل

إجمالي الأسئلة الشائعة عن ميزة "منع فقدان البيانات" في Drive

ما أدوات رصد المحتوى المختارة مسبقًا المتاحة؟

تتوافق ميزة منع فقدان البيانات في Drive مع عدد كبير من أدوات الرصد المختارة مسبقًا. وستتوافق مع المزيد بتطور إصداراتها.

هل الرصد مضمون بنسبة 100%؟

كلا، لا يمكننا ضمان الوصول إلى جميع البيانات الحسّاسة والإبلاغ بها. يعمل نظام الرصد في ميزة منع فقدان البيانات على ترجمة النماذج المختارة مسبقًا إلى تعبيرات عادية واستخدام معلمات محتوى إضافية لاختيار احتمالية المطابقة. وقد تكون هناك نتائج غير دقيقة ونتائج سلبية، والتي تظهر تبعًا للعديد من العوامل. بالإضافة إلى ذلك، ليست كل أنواع الملفات مؤهَّلة للفحص وتقييم القواعد.

عند تعديل القواعد أو إضافتها، هل يفحص النظام الملفات المنشأة مسبقًا؟

نعم. نحاول فحص جميع الملفات عند إضافة قاعدة أو تعديلها. ومع ذلك، ليست كل أنواع الملفات مؤهَّلة للفحص. قد يستغرق فحص الملفات بضع ساعات أو يومًا أو أكثر من ذلك، ويتوقَّف ذلك على العديد من العوامل، بما في ذلك عدد الملفات في النطاق. 

نصيحة: في حال إضافة قاعدة أو تعديلها، ستفحص ميزة منع فقدان البيانات آخر نسخة سابقة للملفات التي تم تحميلها من قبل. ويتضمّن ذلك تعديل أداة رصد المحتوى المخصّصة المستخدَمة في إحدى القواعد.

هل يمكن فحص ملف أكثر من مرّة؟

نعم. للمساعدة في ضمان الكشف عن المحتوى الحساس، في بعض الأحيان، تفحص عملية الفحص المستندات مرتين يوميًا. لذلك يمكن أن يختلف عدد الملفات المتأثرة بتغيير القاعدة بين عمليات الفحص.

ما هي المدة اللازمة لتصبح سياسة منع فقدان البيانات سارية؟

قد يستغرق تطبيق سياسة منع فقدان البيانات ما يصل إلى 24 ساعة.

ما هي مشغِّلات القواعد المتاحة في ميزة منع فقدان البيانات في Drive؟

يعدّ تعديل الملفات هو المشغّل لميزة منع فقدان البيانات في Drive. بالإضافة إلى ذلك، تفحص "نماذج Google" الملفات التي تم تحميلها كعمليات إرسال أسئلة أثناء عملية إرسال النماذج.

هل يمكنني استخدام واجهة برمجة التطبيقات لإنشاء قواعد منع فقدان البيانات وإدارتها؟

لا يتوفر الوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات في الوقت الحالي.

هل تنطبق قواعد "منع فقدان البيانات" على ملفات Google Drive المُرفَقة بالرسائل الإلكترونية؟

إذا أرفق أحد المستخدمين ملف Drive برسالة إلكترونية من خلال الخيار "إدراج ملفات باستخدام Drive"، لن تُطبّق قواعد "منع فقدان البيانات" باستخدام المُشغِّل "يتم إرسال الرسالة". ومع ذلك، إذا تم أيضًا اختيار مشاركة Google Drive كمُشغِّل، ستنطبق هذه القواعد على ملفات Google Drive قبل مرفق البريد الإلكتروني. 

ماذا يحدث إذا كانت لديّ قواعد رصد مماثلة مع إجراءات استجابة مختلفة؟ على سبيل المثال، إذا كانت لديّ قاعدة "رقم التأمين الاجتماعي" لعزل الرسائل والمستندات في إحدى القواعد، وأنشأت بعد ذلك قاعدة لحظر أرقام التأمين الاجتماعي؟.

سيسري الإجراء الأكثر صرامة. في هذا المثال، تُحظر أرقام التأمين الاجتماعي.

كيف يمكنني التحقق من القواعد ونتائجها السابقة؟

استخدام أداة التحقيق الأمني. للحصول على التفاصيل، يُرجى الانتقال إلى أداة التحقيق الأمني

ما المحتوى الذي يتم فحصه في كل ملف من ملفات Google Drive؟

تُفحص أول 1 ميغابايت من كل ملف أو مستند، باستثناء التعليقات (المفتوحة أو التي تم حلها)، والتي لا تتوافق مع ميزة "منع فقدان البيانات". لمعرفة التفاصيل، يُرجى الانتقال إلى هل هناك حد لحجم ملفات Drive التي يمكن لميزة "منع فقدان البيانات" فحصها؟

لمزيد من المعلومات حول أنواع الملفات التي يتم فحصها، يُرجى الانتقال إلى التطبيقات وأنواع الملفات التي تفحصها ميزة "منع فقدان البيانات".

هل يمكنني إنشاء قواعد "منع فقدان بيانات" اختبارية؟

نعم، يمكنك إنشاء قاعدة للتدقيق فقط لاختبار القواعد التي تنشئها في ميزة "منع فقدان البيانات" الجديدة. ويتيح لك ذلك اختبار التأثير المحتمَل للقاعدة. مثل جميع القواعد، يتم تشغيل هذه القواعد، ولكن في هذه الحالة لا ينتج عنها أي إجراء سوى كتابة النتائج في تقرير تدقيق القاعدة. يُرجى الانتقال إلى استخدام قواعد التدقيق فقط لاختبار نتائج القواعد (اختياري، ولكن يُنصَح به). بالإضافة إلى ذلك، يمكنك الانتقال إلى أحداث سجلات القواعد أو أداة التحقيق الأمني للاطّلاع على بيانات أحداث السجلّات. تعرض كل من أحداث سجلّ القواعد و"أداة التحقيق الأمني" إدخالات لقواعد "منع فقدان البيانات" التي تم تشغيلها.

كم عدد التنبيهات التي يمكن للمشرفين تلقِّيها؟

يمكن للمشرفين تلقِّي ما يصل إلى 50 تنبيهًا لكل قاعدة في اليوم. ويمكنهم تلقِّي التنبيهات حتى بلوغ هذا الحد.

إذا أضفت مستلمين إلى تنبيه قاعدة، هل يؤدي هذا إلى تشغيل فحص؟

لا، يتم تشغيل الفحص إذا تم تعديل المحتوى. لا تؤدي إضافة المزيد من المستلمين إلى التنبيه إلى تشغيل الفحص.

هل هناك حد لحجم محتوى ملفات Drive الذي يمكن لميزة "منع فقدان البيانات" فحصه؟

نعم، الحد هو 1 ميغابايت وفي ما يلي كيفية إجراء ذلك:

تعمل ميزة "منع فقدان البيانات" على تحويل ملفات Drive إلى تنسيق قابل للفحص، والذي يتضمن محتوى الملف وبيانات تنسيق الملف، ثم تبدأ في فحص الملف الناتج. بالنسبة إلى الملف المُحوَّل الذي يزيد حجمه عن 1 ميغابايت، تفحص ميزة "منع فقدان البيانات" أول 1 ميغابايت فقط من الملف. ولا يتم تحويل الملفات التي يزيد حجمها عن 50 ميغابايت لفحصها. وقد لا يتم أيضًا تحويل بعض الملفات التي يزيد حجمها عن 10 ميغابايت. ستفحص ميزة منع فقدان البيانات عنوان الملف وتصنيفاته بحثًا عن الملفات بجميع أحجامها.

هل تنطبق قواعد "منع فقدان البيانات" على كل من "ملفاتي" ومساحات التخزين السحابي المشتركة؟

نعم. بالنسبة إلى الملفات في "ملفاتي"، تسري سياسة منع فقدان البيانات التي تنطبق على مالك الملف. بالنسبة إلى الملفات في مساحة التخزين السحابي المشتركة، تُعتبر مساحة التخزين السحابي المشتركة مالكة للملف، وتسري سياسة منع فقدان البيانات التي تنطبق على مساحة التخزين السحابي المشتركة.

متى يتم تشغيل التنبيهات؟

يتم تشغيل التنبيهات عند رصد محتوىً حسّاس في ملف، كما هو محدَّد في قاعدة "منع فقدان البيانات". ويمكن أن يحدث ذلك عند إنشاء الملف أو القاعدة (إذا كان المحتوى متوفّرًا مسبقًا). لا تؤدي المشاركة الفعلية للملف إلى ظهور تنبيهات. 

ما الذي يدل عليه حقل "المستخدم المُسبّب للانتهاك" في تنبيه "منع فقدان البيانات"؟ لماذا يتمّ تركه فارغًا في بعض الأحيان؟

يشير حقل "المستخدم المُسبّب للانتهاك" إلى المستخدم الأخير الذي أدى التغيير الذي أجراه على المستند إلى إجراء فحص لمنع فقدان البيانات. ولا يتم ملؤه إلا عند إجراء فحص منع فقدان البيانات بسبب إجراء تغيير على المستند (مثلاً، لا يتم ضبطه عند حدوث الفحص بسبب حدوث تغيير في السياسة).

الأسئلة الشائعة حول منع المعلِّقين والمشاهدين من تنزيل الملفات أو طباعتها أو نسخها

تنطبق هذه الأسئلة الشائعة على إمكانية إيقاف التنزيل والطباعة والنسخ للمعلّقين والمشاهدين فقط.

عند تحديد إجراء اختياري أثناء إنشاء القاعدة، يمنع الإعداد إيقاف التنزيل والطباعة والنسخ للمعلِّقين والمشاهدين المستخدم من التنزيل والطباعة والنسخ ما لم يكن المستخدم لديه امتياز المحرر أو امتياز أكبر. وتُنشئ هذه القيود إدارة حقوق معلومات (IRM) منع فقدان البيانات (DLP) التي تستخدم إعدادات مشاركة Drive كسياسات. ويتم توضيح إعدادات المشاركة في Drive في فرض قيود على كيفية مشاركة الملفات.

بصفتي مشرفًا، ما عملية التخصيص التي يمكنني إضافتها إلى رسائل المستخدم النهائي لهذه القيود؟

يتلقّى المستخدمون الرسائل التلقائية من Drive.

أريد إلغاء مشاركة رابط على الملف وتطبيق هذه القيود على المحتوى نفسه. كيف يمكنني إجراء ذلك؟

يمكن للمشرفين كتابة سياستين باستخدام الشروط نفسها، ولكن يمكن أن يتوفر لكل سياسة إجراءات منفصلة. مثلاً، يمكن أن تحظر السياسة الأولى الدخول الخارجي إلى المحتوى بينما يمكن أن تطبق السياسة الثانية إدارة حقوق المعلومات على المحتوى نفسه.

كيف تنطبق هذه القيود على "Drive للكمبيوتر المكتبي"؟

لا يمكن للعميل تنزيل ملف ينتهك هذه السياسات.

هل يمكنني تطبيق هذا الإجراء المقيّد على محرّري مستند Drive معيّن؟

لا، يتم تطبيق إجراء القاعدة هذا لعرض الأدوار والتعليق عليها.

هل تنطبق هذه القيود على "ملفاتي" ومساحات "درايف" المشتركة؟

نعم.

متى يتم التحقق من هذه القيود في مستند؟

عندما يفتح المستخدم المستند لتعديله. إذا طبَّق المشرف هذه القيود باستخدام إجراء في قاعدة منع فقدان البيانات عندما يعرض المستخدم المستند، لن يتم تنفيذه حتى تتم إعادة تحميل المستند.

هل تمنع هذه القيود الطباعة في وضع المعاينة؟

لا.

معلومات ذات صلة

هل كان ذلك مفيدًا؟

كيف يمكننا تحسينها؟
true
ابدأ اليوم فترة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا

بريد إلكتروني احترافي وإمكانية تخزين عبر الإنترنت وتقاويم مشتركة واجتماعات فيديو والمزيد. ابدأ اليوم استخدام الإصدار التجريبي المجاني من G Suite‏.

بحث
محو البحث
إغلاق البحث
القائمة الرئيسية
17410518479232102601
true
مركز مساعدة البحث
true
true
true
true
true
73010
false
false