Événements du journal des règles

Examiner les tentatives de partage de données sensibles par les utilisateurs

En tant qu'administrateur de votre organisation, vous pouvez effectuer des recherches sur les événements de journaux des règles et effectuer des actions en fonction. Par exemple, vous pouvez afficher un enregistrement des actions pour examiner les tentatives de votre utilisateur de partager des données sensibles. Vous pouvez également examiner les événements déclenchés suite au non-respect de règles de protection contre la perte de données. Les entrées y apparaissent généralement dans l'heure suivant l'action réalisée par l'utilisateur.

Les événements de journaux des règles répertorient également les types de données pour Chrome Enterprise Premium threat and data protection.

Your access to log events

  • Your ability to run a search depends on your Google edition, your administrative privileges, and the data source. You can run a search on all users, regardless of their Google Workspace edition.
  • Your Workspace subscription provides access to the log events using either the Audit & investigation tool or the Security center. 
    • Premium Google Workspace editions (Enterprise Plus, Enterprise Standard, or Education Plus) provide access to the Security Center and the more advanced features of the security investigation tool. The investigation tool enables super admins to identify, triage, and take action on security and privacy issues. For details, see About the security investigation tool.
    • All other Google Workspace editions can access the logs using the Audit and Investigation tool. For details, see About the audit and investigation page.

Transférer les données des événements de journaux vers Google Cloud

Vous pouvez accepter de partager les données des événements de journaux avec Google Cloud. Si vous activez le partage, les données sont transférées vers Cloud Logging, où vous pouvez interroger et consulter vos journaux, et contrôler comment ils sont acheminés et stockés.

Rechercher des événements de journaux

Audit and investigation tool

To run a search for log events, first choose a data source. Then choose one or more filters for your search.

  1. Connectez-vous à la Console d'administration Google.

    Connectez-vous avec votre compte administrateur (ne se terminant pas par "@gmail.com").

  2. On the left, click ReportingpuisAudit and investigationpuisRule log events.
  3. Cliquez sur Ajouter un filtre, puis sélectionnez un attribut.
  4. Dans la fenêtre pop-up, sélectionnez un opérateurpuissélectionnez une valeurpuiscliquez sur Appliquer.
    (Facultatif) Pour créer plusieurs filtres pour votre recherche :
    1. Cliquez sur Ajouter un filtre, puis répétez l'étape 3.
    2. (Facultatif) Pour ajouter un opérateur de recherche, sélectionnez AND ou OR au-dessus de Ajouter un filtre.
    • (Optional) To create multiple filters for your search, repeat this step.
    • (Optional) To add a search operator, above Add a filter, select AND or OR
  5. Cliquez sur Rechercher.
  6. Remarque: L'onglet Filtre vous permet d'inclure des paires paramètres/valeurs simples pour filtrer les résultats de la recherche. Vous pouvez également utiliser l'onglet Générateur de conditions, dans lequel les filtres sont représentés par des conditions associées à des opérateurs AND/OR.

Security investigation tool

Requires a édition premium de Google Workspace (Enterprise Standard, Enterprise Plus ou Education Plus)

Pour lancer une recherche dans l'outil d'investigation, choisissez d'abord une source de données. Choisissez ensuite une ou plusieurs conditions pour votre recherche. Pour chaque condition, sélectionnez un attribut, un opérateur et une valeur

  1. Connectez-vous à la Console d'administration Google.

    Connectez-vous avec votre compte administrateur (ne se terminant pas par "@gmail.com").

  2. Dans la console d'administration, accédez à Menu  puis  Sécurité puis Centre de sécurité puis Outil d'investigation.
  3. Click Data source and select Rule log events.
  4. Cliquez sur Ajouter une condition.
    Conseil : Vous pouvez inclure une ou plusieurs conditions dans votre recherche ou la personnaliser avec des requêtes imbriquées. Pour en savoir plus, consultez Personnaliser votre recherche avec des requêtes imbriquées.
  5. Cliquez sur Attributpuissélectionnez une option.
    Pour obtenir la liste complète des attributs, consultez Descriptions des attributs ci-dessous.
  6. Cliquez sur Contientpuissélectionnez un opérateur.
  7. Saisissez une valeur ou sélectionnez-en une dans la liste déroulante.
  8. (Facultatif) Pour ajouter d'autres critères de recherche, répétez les étapes 4 à 7.
  9. Cliquez sur Rechercher.
    Les résultats de la recherche dans l'outil d'investigation sont affichés dans un tableau en bas de la page.
  10. (Facultatif) Pour enregistrer votre enquête, cliquez sur Enregistrer puissaisissez un titre et une descriptionpuiscliquez sur Enregistrer.

Remarque :

  • Dans l'onglet Générateur de conditions, les filtres sont représentés par des conditions avec des opérateurs AND/OR. L'onglet Filtre vous permet d'inclure des paires de paramètres et de valeurs simples afin de filtrer les résultats de la recherche.
  • Si vous avez donné un nouveau nom à un utilisateur, vous n'obtiendez aucun résultat si vous lancez des requêtes avec son ancien nom. Par exemple, si vous changez AncienNom@exemple.com en NouveauNom@exemple.com, vous n'obtiendrez aucun résultat pour des événements liés à AncienNom@exemple.com.

Descriptions des attributs

Pour cette source de données, vous pouvez utiliser les attributs suivants lorsque vous recherchez des données d'événements de journaux :

Attribut Description
Niveau d'accès Niveaux d'accès sélectionnés comme conditions d'accès contextuel pour cette règle. Les niveaux d'accès ne s'appliquent qu'aux données Chrome. Pour en savoir plus, consultez Créer des niveaux d'accès contextuel.
Acteur Adresse e-mail de l'utilisateur ayant réalisé l'activité. La valeur peut indiquer Utilisateur anonyme si les événements se sont produits suite à une nouvelle analyse.
Nom de groupe de l'acteur

Nom de groupe de l'utilisateur Pour en savoir plus, consultez Filtrer les résultats par groupe Google.

Pour ajouter un groupe à la liste d'autorisation des groupes de filtrage :

  1. Sélectionnez Nom du groupe de l'acteur.
  2. Cliquez sur Groupes de filtrage.
    La page "Groupes de filtrage" s'affiche.
  3. Cliquez sur Ajouter des groupes.
  4. Recherchez un groupe en saisissant les premiers caractères de son nom ou de son adresse e-mail. Lorsque vous avez trouvé le groupe, sélectionnez-le.
  5. (Facultatif) Pour ajouter un autre groupe, recherchez-le et sélectionnez le groupe.
  6. Une fois les groupes sélectionnés, cliquez sur Ajouter.
  7. (Facultatif) Pour supprimer un groupe, cliquez sur Supprimer le groupe .
  8. Cliquez sur Enregistrer.
Unité organisationnelle de l'acteur Unité organisationnelle à laquelle appartient l'acteur
Destinataires bloqués Destinataires bloqués par la règle déclenchée
Action conditionnelle Liste des actions susceptibles d'être déclenchées au moment de l'accès de l'utilisateur, en fonction des conditions de contexte configurées pour la règle.
ID de la conférence ID de conférence de la réunion pour laquelle une action a été effectuée dans le cadre de ce déclencheur de règle
Identifiant du conteneur ID du conteneur parent auquel appartient la ressource
Type de conteneur Type de conteneur parent auquel la ressource appartient, par exemple espace Chat ou chat de groupe, pour les messages ou les pièces jointes dans Chat
Source de données Application à l'origine de la ressource
Date Date et heure auxquelles l'événement s'est produit
ID du détecteur Identifiant d'un détecteur correspondant
Nom du détecteur Nom d'un détecteur correspondant défini par les administrateurs
ID de l'appareil ID de l'appareil sur lequel l'action a été déclenchée Ce type de données s'applique à Chrome Enterprise Premium threat and data protection.
Type d'appareil Type d'appareil désigné par l'ID de l'appareil. Ce type de données s'applique à Chrome Enterprise Premium threat and data protection.
Événement Action d'événement consigné. 
  • Pour les règles de protection contre la perte de données, les événements suivants sont consignés: 
    Événement Explication
    Action terminée, contenu avec correspondance* Le contenu d'un document Drive est signalé par une règle de protection contre la perte de données.
    Action terminée, contenu sans correspondance* Le document Drive n'est pas signalé, car le contenu à l'origine du déclenchement d'une règle de protection contre la perte de données n'est plus présent.
    Accès bloqué Le téléchargement ou la copie d'un fichier Drive a été bloqué par une règle de protection contre la perte de données.
     
  • Lorsqu'un libellé Drive change, la valeur est Libellé appliqué, Valeur du champ modifiée ou Libellé supprimé.
  • Lorsque les règles de confiance bloquent le partage de fichiers Drive, la valeur indique Partage bloqué.
  • Lorsque les règles de confiance bloquent l'accès aux fichiers Drive (affichage, téléchargement ou copie), la valeur est Accès bloqué.

* La partie "Action terminée" de ces noms d'événements sera abandonnée.

Comporte du contenu sensible Pour les règles de protection contre la perte de données déclenchées pour lesquelles du contenu sensible a été détecté et consigné, la valeur est True.
Destinataire* Personnes ayant reçu la ressource partagée
Nombre de destinataires omis* Nombre de destinataires de ressources omis en raison du dépassement de la limite
ID de ressource Objet modifié. Pour les règles de protection contre la perte de données :
  • Pour les entrées concernant Google Drive, cliquez sur l'ID de ressource pour afficher le document Drive qui a été modifié.
  • Pour les entrées concernant Google Chat, cliquez sur l'ID de ressource pour afficher les détails d'une conversation Chat. Notez que certaines données Chat peuvent expirer. Par conséquent, toutes les informations ne seront pas toujours disponibles.
Propriétaire de la ressource Utilisateur propriétaire de la ressource qui a été analysée et pour laquelle une action a été appliquée
Titre de la ressource Titre de la ressource qui a été modifiée. Dans le cadre de la protection contre la perte de données, cela concerne le titre d'un document.
Type de ressource Dans le cadre de la protection contre la perte de données, la ressource est Document. Pour la protection contre la perte de données Chat, la ressource est Message Chat ou Pièce jointe de chat.
ID de la règle ID de la règle ayant déclenché l'événement
Nom de la règle Nom attribué à la règle par l'administrateur lors de sa création
Type de règle La valeur DLP correspond aux règles de protection contre la perte de données.
Type d'analyse

Les valeurs sont les suivantes :

  • Analyser en continu (lorsqu'une règle change)
  • Analyse en ligne (survenant lorsqu'un document est modifié)
  • Analyse des contenus Chat avant l'envoi (survenant lorsqu'un message Chat est envoyé)
Gravité Niveau de gravité attribué à la règle lors de son déclenchement
Action écartée* Actions configurées dans la règle, mais supprimées. Une action est supprimée lorsqu'une action de priorité supérieure se produit en même temps et se déclenche.
Déclencheur Activité ayant entraîné le déclenchement d'une règle
Action déclenchée Répertorie les actions effectuées. Ce champ est vide si une règle consignant uniquement les incidents dans un journal d'audit a été déclenchée.
Adresse IP du client du déclencheur Adresse IP de l'acteur ayant déclenché l'action
Adresse e-mail de l'utilisateur à l'origine du déclenchement de la règle* Adresse e-mail de l'acteur ayant déclenché l'action
Action utilisateur Action que l'utilisateur tentait et qui a été bloquée par une règle
* Vous ne pouvez pas créer de règles de reporting avec ces filtres. En savoir plus sur les différences entre les règles de reporting et les règles d'activité

Remarque : Si vous avez donné un nouveau nom à un utilisateur, vous n'obtiendez aucun résultat si vous lancez des requêtes avec son ancien nom. Par exemple, si vous changez AncienNom@exemple.com en NouveauNom@exemple.com, vous n'obtiendrez aucun résultat pour des événements liés à AncienNom@exemple.com.

 

Gérer les données d'événement des journaux

Gérer les données des colonnes de résultats de recherche

Vous pouvez contrôler l'affichage des colonnes de données dans les résultats de recherche.

  1. En haut à droite du tableau des résultats de recherche, cliquez sur Gérer les colonnes .
  2. (Facultatif) Pour supprimer les colonnes actuelles, cliquez sur Supprimer .
  3. (Facultatif) Pour ajouter des colonnes, à côté de Ajouter une colonne, cliquez sur la flèche vers le bas , puis sélectionnez la colonne de données.
    Répétez l'opération autant de fois que nécessaire.
  4. (Facultatif) Pour modifier l'ordre des colonnes, faites glisser leur nom.
  5. Cliquez sur Enregistrer.

Exporter les données des résultats de recherche

  1. En haut du tableau des résultats de recherche, cliquez sur Tout exporter.
  2. Saisissez un nom puis cliquez sur Exporter.
    L'exportation s'affiche sous le tableau des résultats de recherche sous Exporter les résultats de l'action.
  3. Pour afficher les données, cliquez sur le nom de votre exportation.
    L'exportation s'ouvre dans Google Sheets.

Créer des règles de reporting

Accédez à Créer et gérer des règles de reporting.

Quand et pendant combien de temps les données sont-elles disponibles ?

Accédez à Conservation des données et temps de latence.

Effectuer des actions en fonction des résultats de recherche

Prendre des mesures en fonction des résultats de recherche

Après avoir effectué une recherche dans l'outil d'investigation, vous pouvez agir sur les résultats. Vous pouvez par exemple effectuer une recherche basée sur des événements de journaux Gmail, puis, à l'aide de l'outil d'investigation, supprimer des messages spécifiques, envoyer des messages en zone de quarantaine, ou envoyer des messages vers la boîte de réception de certains utilisateurs. Pour en savoir plus sur les actions disponibles dans l'outil d'investigation, consultez Effectuer des actions en fonction des résultats de recherche.

Créer des règles d'activité et configurer des alertes

Afin de prévenir, de détecter et de résoudre les problèmes de sécurité de façon efficace, vous pouvez automatiser les actions de l'outil d'investigation et configurer des alertes en créant des règles d'activité. Pour définir une règle, vous devez configurer ses conditions, puis spécifier les actions à effectuer lorsque les conditions sont remplies. Pour en savoir plus et obtenir des instructions, consultez Créer des règles d'activité à l'aide de l'outil d'investigation.

Gérer vos enquêtes

Afficher la liste d'enquêtes

Pour afficher la liste des enquêtes dont vous êtes le propriétaire et qui ont été partagées avec vous, cliquez sur Afficher les investigations . La liste des enquêtes inclut leurs noms, leurs descriptions et leurs propriétaires, ainsi que la date de la dernière modification. 

Cette liste vous permet d'intervenir sur les enquêtes que vous possédez, par exemple pour en supprimer une. Cochez la case correspondant à une enquête, puis cliquez sur Actions.

Remarque : Juste au-dessus de votre liste d'enquêtes, sous Accès rapide, vous pouvez afficher les enquêtes récemment enregistrées.

Configurer les paramètres de vos enquêtes

En tant que super-administrateur, cliquez sur Paramètres  pour effectuer les actions suivantes :

  • Modifier le fuseau horaire de votre événement. Le fuseau horaire s'applique aux conditions de recherche et aux résultats.
  • Activer ou désactiver l'option Exiger une validation. Pour en savoir plus, consultez Exiger une validation pour les actions groupées.
  • Activer ou désactiver Afficher le contenu. Ce paramètre permet aux administrateurs disposant des droits d'accès appropriés d'afficher le contenu.
  • Activer ou désactiver l'option Activer la justification des actions.

Pour en savoir plus et obtenir des instructions, consultez Configurer les paramètres de vos enquêtes.

Gérer les colonnes dans vos résultats de recherche

Vous pouvez contrôler l'affichage des colonnes de données dans les résultats de recherche. 

  1. En haut à droite du tableau des résultats de recherche, cliquez sur Gérer les colonnes .
  2. (Facultatif) Pour supprimer les colonnes actuelles, cliquez sur Supprimer l'élément .
  3. (Facultatif) Pour ajouter des colonnes, à côté de "Ajouter une colonne", cliquez sur la flèche vers le bas , puis sélectionnez la colonne de données.
    Répétez l'opération autant de fois que nécessaire.
  4. (Facultatif) Pour modifier l'ordre des colonnes, faites glisser leur nom.
  5. Cliquez sur Enregistrer.
Exporter des données à partir des résultats de recherche
  1. En haut du tableau des résultats de recherche, cliquez sur Tout exporter.
  2. Saisissez un nompuiscliquez sur Exporter.
    L'exportation s'affiche sous le tableau des résultats de recherche sous Exporter les résultats de l'action.
  3. Pour afficher les données, cliquez sur le nom de votre exportation.
    L'exportation s'ouvre dans Google Sheets.

Prenez en compte les informations suivantes lorsque les résultats de recherche exportés s'affichent :

  • Lorsque vous cliquez sur Tout exporter en haut du tableau, une feuille de calcul Google Sheets comprenant les résultats de recherche est créée dans votre dossier Mon Drive. En fonction du nombre de résultats, le processus d'exportation peut prendre un certain temps et plusieurs feuilles de calcul Google peuvent être créées. Le total de résultats de l'exportation est limité à 30 millions de lignes, sauf pour les recherches de messages Gmail, limitées à 1,25 million de lignes.
  • Pendant l'exportation, chaque feuille de calcul Google Sheets est créée avec un nom provisoire, par exemple TMP-1-<titre>. Si plusieurs feuilles sont créées, les fichiers successifs sont nommés TMP-2-<titre>, TMP-3-<titre>, et ainsi de suite. Lorsque le processus d'exportation est terminé, les fichiers sont automatiquement renommés <titre> [1 de N], <titre> [2 de N], et ainsi de suite. Si les données exportées sont contenues dans une seule feuille de calcul Google Sheets, le fichier est renommé <titre>.
  • Les autorisations de partage des fichiers contenant les résultats de recherche exportés correspondent à celles configurées pour votre domaine. Par exemple, si les fichiers créés sont partagés par défaut avec toute l'entreprise, les données exportées le seront également. 
Partager, supprimer et dupliquer des enquêtes

Pour enregistrer vos critères de recherche ou les partager avec d'autres utilisateurs, vous pouvez créer et enregistrer une enquête, puis la partager, la dupliquer ou la supprimer.

Pour en savoir plus, consultez Enregistrer et partager des enquêtes.

Quand et pendant combien de temps les données sont-elles disponibles ?

Pour en savoir plus sur les sources de données, consultez Conservation des données et temps de latence.

Gérer vos enquêtes

 Requires a édition premium de Google Workspace (Enterprise Standard, Enterprise Plus ou Education Plus)

View your list of investigations

To view a list of the investigations that you own and that were shared with you, click View investigations. The investigation list includes the names, descriptions, and owners of the investigations, and the date last modified. 

From this list, you can take action on any investigations that you own—for example, to delete an investigation. Check the box for an investigation, and then click Actions.

Note: Directly above your list of investigations, under Quick access, you can view recently saved investigations.

Configure settings for your investigations

As a super administrator, click Settings to :

  • Change the time zone for your investigations. The time zone applies to search conditions and results.
  • Turn on or off Require reviewer. For more details, go to Require reviewers for bulk actions.
  • Turn on or off View content. This setting allows admins with the appropriate privileges to view content.
  • Turn on or off Enable action justification.

For instructions and details, go to Configure settings for your investigations.

Share, delete, and duplicate investigations

To save your search criteria or share it with others, you can create and save an investigation, and then share, duplicate, or delete it.

For details, go to Save, share, delete, and duplicate investigations.

Utiliser les événements de journaux de règles pour examiner les messages Chat

 Nécessite un édition premium de Google Workspace (Enterprise Standard, Enterprise Plus ou Education Plus)

En tant qu'administrateur, vous pouvez créer une règle de protection des données pour Chat afin de surveiller et d'empêcher les fuites de contenus sensibles. Vous pouvez ensuite utiliser l'outil d'investigation de sécurité pour surveiller l'activité Chat au sein de votre organisation, y compris les messages et les fichiers envoyés en dehors de votre domaine. Pour en savoir plus, consultez la section Enquêter sur les messages Chat pour protéger les données de votre organisation.

Utiliser les événements de journaux des règles pour examiner les cas de non-respect des règles de protection contre la perte de données

 Nécessite un édition premium de Google Workspace (Enterprise Standard, Enterprise Plus ou Education Plus)

En tant qu'administrateur, vous pouvez utiliser des extraits de protection contre la perte de données (DLP) pour déterminer si le non-respect d'une règle de protection contre la perte de données correspond à un incident réel ou à un faux positif. Pour en savoir plus, consultez Afficher les contenus qui déclenchent les règles de protection contre la perte de données.

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