Bergantung pada edisi Google Workspace yang digunakan, Anda mungkin memiliki akses ke alat investigasi keamanan, yang memiliki lebih banyak fitur lanjutan. Misalnya, admin super dapat mengidentifikasi, menentukan prioritas, serta mengambil tindakan terhadap masalah keamanan dan privasi. Pelajari lebih lanjut
Sebagai administrator organisasi, Anda dapat menjalankan penelusuran dan mengambil tindakan pada peristiwa log Aturan. Misalnya, Anda dapat melihat data tindakan untuk meninjau upaya pengguna dalam membagikan data sensitif. Anda juga dapat meninjau peristiwa yang dipicu oleh peristiwa pelanggaran aturan pencegahan kehilangan data (DLP). Biasanya, entri akan muncul dalam waktu satu jam setelah pengguna melakukan tindakan.
Peristiwa log Aturan juga mencantumkan jenis data untuk Chrome Enterprise Premium threat and data protection.
Meneruskan data peristiwa log ke Google Cloud
Anda dapat memilih untuk berbagi data peristiwa log dengan Google Cloud. Jika Anda mengizinkan berbagi, data akan diteruskan ke Cloud Logging, tempat Anda dapat menelusuri dan melihat log Anda, serta mengontrol cara Anda mengarahkan dan menyimpan log.
Menjalankan penelusuran untuk peristiwa log
Kemampuan Anda untuk menjalankan penelusuran bergantung pada edisi Google, hak istimewa administratif, dan sumber data Anda. Anda dapat menjalankan penelusuran pada semua pengguna, apa pun edisi Google Workspace mereka.
Untuk menjalankan penelusuran untuk peristiwa log, pilih sumber data terlebih dahulu. Kemudian, pilih satu atau beberapa filter untuk penelusuran Anda.
-
Login ke Konsol Google Admin.
Login menggunakan akun administrator (bukan yang diakhiri dengan @gmail.com).
-
Di konsol Admin, buka Menu
Pelaporan
Audit dan investigasi
- Klik Tambahkan filter, lalu pilih salah satu atribut.
- Di jendela pop-up, pilih operator
- (Opsional) Guna membuat beberapa filter untuk penelusuran Anda, ulangi langkah ini.
- (Opsional) Untuk menambahkan operator penelusuran, di atas Tambahkan filter, pilih AND atau OR.
- (Opsional) Guna membuat beberapa filter untuk penelusuran Anda, ulangi langkah ini.
- (Opsional) Untuk menambahkan operator penelusuran, di atas Tambahkan filter, pilih AND atau OR
- Klik Telusuri.
-
Catatan: Dengan tab Filter, Anda dapat menyertakan pasangan nilai dan parameter sederhana untuk memfilter hasil penelusuran. Anda juga dapat menggunakan tab Pembuat kondisi, tempat filter ditampilkan sebagai kondisi dengan operator DAN/ATAU.
Untuk menjalankan penelusuran di alat investigasi keamanan, pertama-tama pilih sumber data. Kemudian, pilih satu atau beberapa kondisi untuk penelusuran Anda. Pilih atribut, operator, dan nilai untuk setiap kondisi.
-
Login ke Konsol Google Admin.
Login menggunakan akun administrator (bukan yang diakhiri dengan @gmail.com).
-
Di konsol Admin, buka Menu
Keamanan
- Klik Sumber data, lalu pilih Peristiwa log Aturan.
- Klik Tambahkan Kondisi.
Tips: Anda dapat menyertakan satu atau beberapa kondisi dalam penelusuran atau menyesuaikan penelusuran dengan kueri bertingkat. Untuk mengetahui detailnya, buka Menyesuaikan penelusuran dengan kueri bertingkat. - Klik Atribut
Untuk mengetahui daftar lengkap atribut, buka bagian Deskripsi atribut di bawah. - Pilih operator.
- Masukkan nilai, atau pilih nilai dari menu drop-down.
- (Opsional) Untuk menambahkan kondisi penelusuran lainnya, ulangi langkah 4–7.
- Klik Telusuri.
Hasil penelusuran di alat investigasi ditampilkan dalam tabel di bagian bawah halaman. - (Opsional) Untuk menyimpan investigasi, klik Simpan
Catatan:
- Di tab Pembuat kondisi, filter ditampilkan sebagai kondisi dengan operator DAN/ATAU. Anda juga dapat menggunakan tab Filter untuk menyertakan pasangan nilai dan parameter sederhana untuk memfilter hasil penelusuran.
- Jika Anda memberi pengguna nama baru, Anda tidak akan melihat hasil kueri dengan nama lama pengguna. Misalnya, jika Anda mengganti nama NamaLama@example.com ke NamaBaru@example.com, Anda tidak akan melihat hasil peristiwa yang terkait dengan NamaLama@example.com.
Deskripsi atribut
Untuk sumber data ini, Anda dapat menggunakan atribut berikut saat menelusuri data peristiwa log:
| Atribut | Deskripsi |
|---|---|
| Tingkat akses | Tingkat akses yang dipilih sebagai kondisi Akses Kontekstual aturan ini. Tingkat akses hanya berlaku untuk data Chrome. Untuk mengetahui detailnya, lihat Membuat tingkat Akses Kontekstual. |
| Pelaku | Alamat email pengguna yang melakukan tindakan. Nilainya dapat berupa pengguna Anonim jika peristiwa tersebut adalah hasil pemindaian ulang. |
| Nama grup pelaku |
Nama grup pelaku. Untuk mengetahui informasi selengkapnya, buka Memfilter hasil menurut Google Grup. Untuk menambahkan grup ke daftar grup pemfilteran yang diizinkan:
|
| Unit organisasi pelaku | Unit organisasi pelaku |
| Penerima yang diblokir | Penerima yang diblokir oleh aturan yang dipicu |
| Tindakan kondisional | Daftar tindakan yang dapat dipicu pada waktu akses pengguna, bergantung pada kondisi konteks yang dikonfigurasi untuk aturan. |
| ID konferensi | ID konferensi rapat yang ditindaklanjuti sebagai bagian dari pemicu aturan ini |
| ID Penampung | ID penampung induk tempat aset berada |
| Jenis penampung | Jenis penampung induk tempat aset berada—misalnya, Ruang Chat atau Chat Grup, untuk pesan chat atau lampiran chat |
| Sumber data | Aplikasi sumber aset |
| Tanggal | Tanggal dan waktu peristiwa terjadi |
| ID pendeteksi | ID pendeteksi yang cocok |
| Nama pendeteksi | Nama pendeteksi yang cocok yang ditentukan admin |
| ID Perangkat | ID perangkat tempat tindakan dipicu. Jenis data ini berlaku untuk Chrome Enterprise Premium threat and data protection. |
| Jenis perangkat | Jenis perangkat yang dirujuk oleh ID perangkat. Jenis data ini berlaku untuk Chrome Enterprise Premium threat and data protection. |
| Peristiwa |
Tindakan peristiwa yang dicatat dalam log. DrivePeristiwa aturan DLP ini dicatat ke dalam log untuk Drive:
Catatan Drive:
GmailPeristiwa aturan DLP ini dicatat ke dalam log untuk Gmail:
* Bagian 'Tindakan selesai' dari nama peristiwa ini tidak akan digunakan lagi. |
| Berisi konten sensitif | Untuk aturan DLP yang dipicu dengan konten sensitif yang terdeteksi dan dicatat dalam log, nilainya adalah True. |
| Penerima* | Pengguna yang menerima aset bersama |
| Jumlah penerima yang tidak disertakan* | Jumlah penerima aset yang tidak disertakan karena melebihi batas |
| ID resource | Objek yang diubah. Untuk aturan DLP:
|
| Pemilik resource | Pengguna yang memiliki aset yang dipindai dan telah menerapkan tindakan pada aset tersebut |
| Judul aset | Judul aset yang telah diubah. Untuk DLP, judul dokumen. |
| Jenis resource | Untuk DLP, asetnya adalah Dokumen. Untuk DLP Chat, asetnya adalah Pesan Chat atau Lampiran Chat. |
| ID aturan | ID aturan yang dipicu |
| Nama aturan | Nama aturan yang diberikan oleh admin saat membuat aturan |
| Jenis aturan | DLP adalah nilai untuk aturan DLP |
| Jenis pemindaian |
Nilainya adalah:
|
| Keparahan | Tingkat keseriusan yang ditetapkan untuk aturan saat aturan dipicu |
| Tindakan dihentikan* | Tindakan yang dikonfigurasi pada aturan, tetapi dihentikan. Tindakan akan dihentikan jika tindakan dengan prioritas yang lebih tinggi terjadi dalam waktu yang bersamaan dan dipicu. |
| Pemicu | Aktivitas yang menyebabkan aturan dipicu |
| Tindakan yang dipicu | Mencantumkan tindakan yang diambil. Data ini kosong jika aturan hanya audit dipicu. |
| IP klien pemicu | Alamat IP pelaku yang memicu tindakan |
| Email pengguna pemicu tindakan* | Alamat email pelaku yang memicu tindakan |
| Tindakan pengguna | Tindakan yang dicoba oleh pengguna yang diblokir oleh aturan |
Catatan: Jika memberi nama baru kepada pengguna, Anda tidak akan melihat hasil kueri dengan nama lamanya. Misalnya, jika Anda mengganti nama NamaLama@example.com ke NamaBaru@example.com, Anda tidak akan melihat hasil peristiwa yang terkait dengan NamaLama@example.com.
Mengelola data peristiwa log
Mengelola kolom data hasil penelusuran
Anda dapat mengontrol kolom data mana yang muncul di hasil penelusuran.
- Di kanan atas tabel hasil penelusuran, klik Kelola kolom
.
- (Opsional) Untuk menghapus kolom saat ini, klik Hapus
.
- (Opsional) Untuk menambahkan kolom, di samping Tambahkan kolom baru, klik Panah bawah
dan pilih kolom data.
Ulangi jika perlu. - (Opsional) Untuk mengubah urutan kolom, tarik nama kolom data.
- Klik Simpan.
Mengekspor data hasil penelusuran
Anda dapat mengekspor hasil penelusuran ke Google Spreadsheet atau ke file CSV.
- Di bagian atas tabel hasil penelusuran, klik Ekspor semua.
- Masukkan nama
Ekspor akan ditampilkan di bawah tabel hasil penelusuran pada bagian Ekspor hasil tindakan. - Untuk melihat data, klik nama ekspor Anda.
Ekspor akan terbuka di Google Spreadsheet.
Batas ekspor bervariasi:
- Total hasil ekspor dibatasi maksimum 100.000 baris (kecuali untuk penelusuran pesan Gmail, yang dibatasi maksimum 10.000 baris).
- Edisi yang didukung untuk fitur ini: Frontline Standard, Enterprise Standard, Enterprise Plus, Education Standard, Education Plus, Enterprise Essentials Plus, Cloud Identity Premium. Bandingkan edisi
Jika Anda memiliki alat investigasi keamanan, total hasil ekspor dibatasi maksimum 30 juta baris (kecuali untuk penelusuran pesan Gmail, yang dibatasi maksimum 10.000 baris).
Untuk informasi selengkapnya, lihat Mengekspor hasil penelusuran.
Kapan dan berapa lama data akan tersedia?
Mengambil tindakan berdasarkan hasil penelusuran
- Anda dapat menyiapkan pemberitahuan berdasarkan data peristiwa log menggunakan aturan pelaporan. Untuk mengetahui petunjuknya, lihat Membuat dan mengelola aturan pelaporan.
- Edisi yang didukung untuk fitur ini: Frontline Standard, Enterprise Standard, Enterprise Plus, Education Standard, Education Plus, Enterprise Essentials Plus, Cloud Identity Premium. Bandingkan edisi
Untuk membantu mencegah, mendeteksi, dan menyelesaikan masalah keamanan dengan efisien, Anda dapat mengotomatiskan tindakan di alat investigasi keamanan serta menyiapkan notifikasi dengan membuat aturan aktivitas. Untuk menyiapkan aturan, siapkan kondisi aturan, lalu tentukan tindakan yang akan dilakukan jika kondisi terpenuhi. Untuk mengetahui detail dan petunjuknya, lihat Membuat dan mengelola aturan aktivitas.
Edisi yang didukung untuk fitur ini: Frontline Standard, Enterprise Standard, Enterprise Plus, Education Standard, Education Plus, Enterprise Essentials Plus, Cloud Identity Premium. Bandingkan edisi
Setelah menjalankan penelusuran di alat investigasi keamanan, Anda dapat melakukan tindakan di hasil penelusuran. Misalnya, Anda dapat menjalankan penelusuran berdasarkan peristiwa log Gmail, lalu menggunakan alat investigasi untuk menghapus pesan tertentu, mengirim pesan ke karantina, atau mengirim pesan ke kotak masuk pengguna. Untuk mengetahui detail selengkapnya, buka Melakukan tindakan berdasarkan hasil penelusuran.
Mengelola investigasi Anda
Edisi yang didukung untuk fitur ini: Frontline Standard, Enterprise Standard, Enterprise Plus, Education Standard, Education Plus, Enterprise Essentials Plus, Cloud Identity Premium. Bandingkan edisi
Melihat daftar investigasiUntuk melihat daftar investigasi yang Anda miliki dan yang dibagikan kepada Anda, klik Lihat investigasi . Daftar investigasi mencakup nama, deskripsi, dan pemilik investigasi, serta tanggal terakhir diubah.
Dari daftar ini, Anda dapat mengambil tindakan terhadap investigasi apa pun yang dimiliki—misalnya, untuk menghapus investigasi. Centang kotak investigasi, lalu klik Tindakan.
Catatan: Tepat di atas daftar investigasi, di bagian Akses cepat, Anda dapat melihat investigasi yang baru disimpan.
Sebagai administrator super, klik Setelan untuk :
- Mengubah zona waktu untuk investigasi Anda. Zona waktu berlaku untuk hasil dan kondisi penelusuran.
- Mengaktifkan atau menonaktifkan Wajibkan peninjau. Untuk mengetahui detail selengkapnya, buka Wajibkan peninjau untuk tindakan massal.
- Mengaktifkan atau menonaktifkan Lihat konten. Setelan ini memungkinkan admin dengan hak istimewa yang sesuai dapat melihat konten.
- Mengaktifkan atau menonaktifkan opsi Aktifkan justifikasi tindakan.
Untuk mengetahui petunjuk dan detailnya, buka Mengonfigurasi setelan untuk investigasi Anda.
Untuk menyimpan kriteria penelusuran atau membagikannya kepada orang lain, Anda dapat membuat dan menyimpan investigasi, lalu membagikan, menduplikasi, atau menghapusnya.
Untuk mengetahui detailnya, buka Menyimpan, membagikan, menghapus, dan menduplikasi investigasi.
Menggunakan peristiwa log Aturan untuk menyelidiki pesan Chat
Sebagai administrator, Anda dapat membuat aturan perlindungan data untuk Chat guna memantau dan mencegah kebocoran konten sensitif. Kemudian, Anda dapat menggunakan alat investigasi keamanan untuk memantau aktivitas Chat di organisasi—termasuk pesan dan file yang dikirim di luar domain Anda. Untuk mengetahui detailnya, lihat Menyelidiki pesan Chat untuk melindungi data organisasi.
Menggunakan peristiwa log Aturan untuk menyelidiki pelanggaran aturan DLP
Sebagai administrator, Anda dapat menggunakan cuplikan pencegahan kebocoran data (DLP) untuk menyelidiki apakah pelanggaran aturan DLP merupakan insiden nyata atau positif palsu. Untuk mengetahui detailnya, buka Melihat konten yang memicu aturan DLP.