Рекомендации по более эффективному тестированию правил

Как ускорить тестирование правил

Одной из ваших задач как администратора Gmail является создание правил для управления спамом, содержимым электронных писем и прикрепленными к ним файлами. Вам может потребоваться создать правила при добавлении сервиса G Suite или новой функции либо при настройке параметров безопасности в Gmail.

Чтобы обеспечить корректное применение правил в организации, их часто приходится изменять и тестировать. Внесенные в правила изменения вступают в силу в течение 24 часов.

Рекомендуем тестировать новые правила в специальной среде только с несколькими пользователями. Проверить правила в такой среде можно быстрее, чем если делать это, применяя их ко всей организации. После проверки в тестовой среде правила можно применить к домену.

Чтобы сократить время на тестирование новых и измененных правил, воспользуйтесь приведенными ниже рекомендациями.

Рекомендации по выбору тестовой среды для проверки правил

Создайте тестовую среду с несколькими пользователями. Небольшая тестовая среда позволяет быстро обновлять правила и проверять, как они влияют на поток и доставку почты. Размер среды, в которой применяется правило, напрямую влияет на время, необходимое для обновления правил. Подробнее о том, что влияет на время обновления правил

В качестве тестовой среды можно создать:

Настройте тестовый домен так же, как основной. Если вы используете дополнительный тестовый домен, настройте его так же, как основной, чтобы правила применялись в них одинаковым образом.

Удалите другие правила из тестовой среды. Добавьте в тестовую среду только те правила, которые хотите проверить. Если в среде заданы дополнительные правила, удалите их.

Как размер и структура организации влияет на скорость обновления правил
Размер организации, в которой применяется правило, напрямую влияет на время, необходимое для его обновления.
Правила для крупных организационных подразделений и подразделений с большим количеством дочерних подразделений обновляются дольше, чем правила для небольших подразделений.
Правила, заданные для подразделения, также применяются к его дочерним подразделениям. Если тестовое организационное подразделение является дочерним по отношению к подразделению, для которого установлено много правил (например, корневому подразделению):
  • Тестирование правил займет больше времени, поскольку подразделения наследуют правила, заданные в родительском подразделении. Чем больше правил применяется в подразделении, тем дольше выполняется их проверка.
  • Определить, какие правила являются причиной неполадок во время тестирования, будет сложнее, потому что дочерние организационные подразделения наследуют правила родительского подразделения.

Мы не рекомендуем тестировать правила с помощью групп, поскольку:

  • Время обновления правила соответствует размеру группы (количеству ее участников). Определить размер группы и время, которое потребуется на обновление ее правил, может быть сложно.
  • Тестировать правила и определять возникающие неполадки для вложенных групп гораздо сложнее.

Рекомендации по созданию и тестированию правил

Тестируйте правила с реальными данными. Протестируйте те же типы прикрепленных файлов и содержимого электронной почты (включая защищенный контент), которые вы обычно используете в организации.

Не используйте выражения со строками, в которых более 1000 символов, или списками, в которых более 1000 элементов. Изменения в длинных выражениях вступают в силу дольше, чем в коротких. Кроме того, в длинных выражениях чаще встречаются ошибки, которые ведут к неполадкам.

Прежде чем применять правила к тестовой среде, проверьте их синтаксис. Чтобы получить результаты, аналогичные тем, которые вы получите при применении правил к основному домену, используйте реальные данные.

Добавьте в тестовую среду только те правила, которые хотите проверить. Остальные правила, заданные в среде, рекомендуется удалить. Если для письма задано несколько правил и порядок их применения, это может повлиять на обработку сообщения. Узнайте, как обрабатываются письма, когда задано несколько правил. Если вам нужно проверить, как новое правило взаимодействует с уже заданными в основном домене правилами, скопируйте правило в тестовое организационное подразделение, являющееся дочерним по отношению к подразделению с существующими правилами.

Не используйте правила на уровне групп. На вступление в силу таких правил может потребоваться до 24 часов, даже если группа небольшая. При добавлении правила с помощью параметра Добавление настроек снимите флажок Группы в разделе Типы аккаунтов.

Используйте уникальную тему электронного письма для каждого сообщения, для которого проверяется правило. Уникальные темы помогают определить, какие правила были применены к тестовым письмам. В журнале электронной почты письма перечислены по темам с указанием правила, примененного к каждому из них.

Если вы обновили правило, переименуйте его. Если вам потребовалось обновить и протестировать правило несколько раз, уникальное название правила укажет, какую версию правила вы тестируете. В журнале электронной почты правила перечислены по названию.

Рекомендации по проверке правил

Чтобы проверить, какие правила были применены к тестовым письмам, воспользуйтесь поиском в журнале электронной почты. Так вы сможете найти тестовые письма и посмотреть примененные к каждому из них правила.

Эта информация оказалась полезной?
Как можно улучшить эту статью?