Как администратор Gmail, вы можете создавать правила для управления спамом, содержимым электронных писем и прикрепленными к ним файлами. Необходимость в создании новых правил может возникнуть при добавлении сервиса Google Workspace или при настройке параметров безопасности в Gmail. Чтобы сократить время на тестирование новых и измененных правил, воспользуйтесь приведенными ниже рекомендациями.
Подготовка
- Чтобы обеспечить корректное применение правил в организации, их обычно приходится неоднократно изменять и тестировать в процессе создания.
- Тестировать новые правила лучше в специальной среде (рекомендации по тестовой среде приведены ниже).
- Чем больше правил применяется в подразделении, тем дольше выполняется их проверка.
- Изменения вступают в силу в течение 24 часов (обычно быстрее). Подробнее…
Как размер и структура организации влияют на правила
- Чтобы обновить правила для большого числа пользователей или крупных организационных подразделений, нужно больше времени.
- Если у подразделения много дочерних подразделений, то правила обновляются дольше, поскольку они применяются также к дочерним подразделениям.
Рекомендации по тестовой среде
| Рекомендация | Описание |
|---|---|
| Создайте тестовую среду с несколькими пользователями. | В небольшой тестовой среде можно быстро обновлять правила и проверять, как они влияют на поток и доставку электронной почты. Размер среды, в которой используется правило, напрямую влияет на время, необходимое для его обновления. |
| Используйте рекомендуемую тестовую среду. |
В качестве тестовой среды можно использовать:
|
| Настройте тестовый домен так же, как основной. | Если вы используете для проверки дополнительный домен, настройте его так же, как основной, чтобы правила применялись в них одинаковым образом. |
| Удалите неиспользуемые правила из тестовой среды. | Добавьте в тестовую среду только те правила, которые хотите проверить. Если в среде заданы правила, которые вы проверяли ранее, удалите их, прежде чем добавлять новые. |
Рекомендации по созданию и тестированию правил
| Рекомендация | Описание |
|---|---|
| Тестируйте правила на реальных данных. | Для проверки используйте такие же типы прикрепленных файлов и содержимого электронных писем (включая защищенный контент), которые обычно пересылаются пользователями в организации. |
| Не используйте длинные строки и списки. | Чтобы сэкономить время и избежать необходимости устранять неполадки, не используйте выражения длиной более 1000 символов и списки, в которых больше 1000 элементов. |
| Проверьте синтаксис правила, прежде чем приступать к тестированию. | Чтобы получить такой же результат проверки, какой мог бы возникнуть в рабочей среде, проверьте синтаксис правила на реальных данных. Сначала правило можно проверить в консоли администратора Google. Кроме того, данные можно проверить, используя стандартные классификаторы, которые активируют правила. Подробнее о тестировании данных с помощью Cloud Data Loss Prevention API… |
| Используйте для тестирования правила родительское организационное подразделение. |
Для тестирования правила лучше использовать родительское организационное подразделение, а не дочернее. Как и в случае вложенных групп, сложно выделить и определить правило, из-за которого возникает проблема с дочерним подразделением. Однако если вам нужно проверить, как новое правило взаимодействует с уже заданными в основном домене правилами, скопируйте это правило в тестовое организационное подразделение, являющееся дочерним по отношению к подразделению с заданными правилами. Подробнее о том, как обрабатываются сообщения, когда задано несколько параметров… |
| Не используйте для тестирования правил группы. |
Время обновления правила соответствует размеру группы (количеству ее участников), а определить размер группы может быть сложно. Кроме того, тестирование правил при наличии вложенных групп усложняется. При добавлении нового правила в разделе Типы аккаунтов снимите флажок Группы. |
| Используйте уникальную тему электронного письма для каждого сообщения, для которого проверяется правило. | Уникальные темы помогают определить, какие правила были применены к тестовым письмам. В журнале электронной почты письма перечислены по темам с указанием правила, примененного к каждому из них. |
| Изменяйте название правила при каждом его обновлении. | В журнале электронной почты правила перечислены по названию. При неоднократном обновлении и проверке правила уникальное название поможет понять, какую версию правила вы тестируете. |
Рекомендации по проверке правил
Чтобы проверить, какие правила были применены к тестовым письмам, воспользуйтесь поиском в журнале электронной почты. Подробнее о том, как выполнить поиск писем в журнале электронной почты…
