أحداث سجلّ "الوصول الواعي بالسياق"

حالات رفض وصول المستخدم إلى تطبيق

استنادًا إلى إصدار Google Workspace، قد تتمكن من الوصول إلى "أداة التحقيق الأمني" والتي تتضمّن ميزات متقدّمة أكثر. على سبيل المثال، يمكن للمشرفين المتميّزين تحديد مشاكل الأمان والخصوصية وتصنيفها واتخاذ إجراءات بشأنها. مزيد من المعلومات

بصفتك مشرفًا لمؤسستك، يمكنك إجراء عمليات بحث واتّخاذ إجراءات بشأن أحداث سجلّ "الوصول الواعي بالسياق"، واتّخاذ إجراءات بناءً على النتائج. فمثلاً، يمكنك الاطّلاع على سجلّ الإجراءات لتحديد المشاكل وحلّها عندما يتم رفض وصول مستخدم ما إلى تطبيق. وتظهر الإدخالات عادةً في غضون ساعة من وقت رفض وصول المستخدم.

لمزيد من المعلومات، انتقِل إلى نظرة عامة على "الوصول الواعي بالسياق".

البحث عن أحداث السجلّ

تعتمد إمكانية إجراء عملية بحث على إصدار Google والامتيازات الإدارية ومصادر البيانات التي تمتلكها. يمكنك إجراء بحث على جميع المستخدمين، بغض النظر عن إصدار Google Workspace الذي يستخدمونه.

أداة التدقيق والتحقيق

للبحث عن أحداث السجلّ، اختَر أولاً مصدر بيانات. بعد ذلك، يمكنك اختيار فلتر أو أكثر لبحثك.

سجِّل الدخول إلى وحدة تحكم المشرف في Google.
يُرجى تسجيل الدخول باستخدام حساب المشرف (لا ينتهي بالنطاق gmail.com@).
في "وحدة تحكُّم المشرف"، انقر على رمز القائمة إعداد التقارير التدقيق والتحقيقأحداث سجلّ الوصول الواعي بالسياق.
انقر على إضافة فلتر، ثم اختَر سمة.
في النافذة المنبثقة، اختَر عامل تشغيلاختَر قيمةانقر على تطبيق.
- (اختياري) كرِّر هذه الخطوة لإنشاء فلاتر متعددة لبحثك.
- (اختياري) لإضافة عامل تشغيل بحث، فوق إضافة فلتر، اختَر AND أو OR.
انقر على بحث.
ملاحظة:باستخدام علامة تبويب الفلترة، يمكنك تضمين أزواج قيم ومعلمات بسيطة لفلترة نتائج البحث. يمكنك أيضًا استخدام علامة التبويب أداة إنشاء الشروط، حيث يتم تمثيل الفلاتر كشروط مع عوامل التشغيل AND/OR.

أداة التحقيق الأمني

الإصدارات المتوافقة مع هذه الميزة: Frontline Standard وEnterprise Standard وEnterprise Plus وEducation Standard وEducation Plus وEnterprise Essentials Plus والنسخة المدفوعة من Cloud Identity. مقارنة إصدارك

لإجراء عملية بحث في "أداة التحقيق الأمني"، اختَر أولاً مصدر بيانات. بعد ذلك اختر شرطًا واحدًا أو أكثر لبحثك. بالنسبة إلى كل شرط، اختَر سمة وعامل تشغيل وقيمة.

سجِّل الدخول إلى وحدة تحكم المشرف في Google.
يُرجى تسجيل الدخول باستخدام حساب المشرف (لا ينتهي بالنطاق gmail.com@).
في وحدة تحكُّم المشرف، انتقِل إلى رمز القائمة الأمانمركز الأمانأداة التحقيق.
انقر على مصدر البيانات واختَر أحداث سجلّ الوصول الواعي بالسياق.
انقر على إضافة شرط.
ملاحظة: يمكنك تضمين شرط واحد أو أكثر في بحثك أو تخصيص بحثك باستخدام طلبات البحث المتداخلة. لمعرفة التفاصيل، انتقِل إلى تخصيص البحث باستخدام طلبات البحث المتداخلة.
انقر على السمةحدِّد خيارًا.
للحصول على قائمة كاملة بالسمات، انتقِل إلى قسم أوصاف السمات أدناه.
اختَر عامل تشغيل.
أدخِل قيمة أو اختر قيمة من القائمة المنسدلة.
(اختياري) لإضافة المزيد من شروط البحث، كرِّر الخطوات من 4 إلى 7.
انقر على بحث.
تُعرض نتائج البحث في أداة التحقيق في جدول أسفل الصفحة.
(اختياري) لحفظ التحقيق، انقر على رمز الحفظأدخِل عنوانًا ووصفًاانقر على حفظ.

ملاحظة:

في علامة تبويب أداة إنشاء الشروط، يتم تمثيل الفلاتر كشروط مع عوامل التشغيل AND/OR. ويمكنك أيضًا استخدام علامة التبويب فلترة لتضمين أزواج قيم ومعلمات بسيطة لفلترة نتائج البحث.
في حال منحت مستخدم اسمًا جديدًا، لن تظهر لك نتائج طلبات بحث باسم المستخدم القديم. مثال، في حال إعادة تسمية OldName@example.com إلى NewName@example.com، لن تظهر لك نتائج أحداث OldName@example.com.

أوصاف السمات

بالنسبة إلى مصدر البيانات هذا، يمكنك استخدام السمات التالية عند البحث عن بيانات أحداث السجلات:

السمة	الوصف
المُنفِّذ	عنوان البريد الإلكتروني للمستخدم الذي نفّذ الإجراء
اسم مجموعة المُنفِّذ	اسم مجموعة المُنفِّذ لمزيد من المعلومات، يُرجى الانتقال إلى مقالة فلترة النتائج حسب "مجموعة Google". لإضافة مجموعة إلى القائمة المسموح بها لمجموعات الفلترة: اختَر اسم مجموعة المُنفِّذ. انقر على مجموعات الفلترة. يتم عرض صفحة "مجموعات الفلترة". انقر على إضافة مجموعات. ابحث عن مجموعة من خلال إدخال الأحرف الأولى من اسم المجموعة أو عنوان بريدها الإلكتروني. وعند ظهور المجموعة التي تريدها، اخترها. (اختياري) لإضافة مجموعة أخرى، ابحث عن المجموعة واخترها. عند الانتهاء من اختيار المجموعات، انقر على إضافة. (اختياري) لإزالة مجموعة، انقر على رمز إزالة المجموعة . انقر على حفظ.
الوحدة التنظيمية للمنفِّذ	الوحدة التنظيمية التابعة للمُنفِّذ
التطبيق	يمكن أن يكون هذا أيًا مما يلي: التطبيق الذي رفض وصول المستخدم إليه (للوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات) تطبيق الاتصال الذي حاول الوصول إلى واجهة برمجة تطبيقات محظورة.
حظر الوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات	واجهة برمجة التطبيقات الخاصة بالتطبيق الذي تم رفض وصول المستخدم إليه. بالنسبة إلى الوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات، يشير ذلك إلى واجهة برمجة التطبيقات التي تم حظر تطبيق الاتصال من الوصول إليها.
التاريخ	تاريخ الحدث ووقته (يُعرضَان بتوقيت المنطقة الزمنية التلقائية للمُتصفِّح)
رقم تعريف الجهاز	رقم تعريف الجهاز، كما هو موضَّح في صفحة "وحدة تحكُّم المشرف" الرئيسيةالأجهزة
حالة الجهاز	حالة الجهاز المستخدَم لإجراء هذا الوصول - على سبيل المثال، عادي أو غير متزامن (تالف أو قديم) أو عبر المؤسسة (لا ينتمي الجهاز إلى مؤسستك)
الحدث	إجراءات الحدث المسجّل: رفض الوصول: تم رفض وصول المستخدم المُدرج (المُنفِّذ) إلى التطبيق المُدرج. رفض الوصول (وضع المراقبة): يشير إلى الوقت الذي سيتم فيه رفض الوصول، إذا كان مستوى الوصول في الوضع النشاط. يُرجى الاطّلاع على نشر ميزة "الوصول الواعي بالسياق". رفض الوصول لخطأ داخلي: تعذّر تنفيذ السياسة (تم رفض الوصول) بسبب مشكلة في خادم التنفيذ.
عنوان IP	عنوان IP للمُنفِّذ

إدارة بيانات أحداث السجلّات

إدارة بيانات أعمدة نتائج البحث

يمكنك التحكّم في أعمدة البيانات التي تظهر في نتائج البحث.

في أعلى يسار جدول نتائج البحث، انقر على رمز إدارة الأعمدة .
(اختياري) لإزالة الأعمدة الحالية، انقر على رمز الإزالة .
(اختياري) لإضافة أعمدة، بجانب إضافة عمود جديد، انقر على السهم المتجه للأسفل واختَر عمود البيانات.
يمكنك تكرار هذه الخطوات حسب الحاجة.
(اختياري) لتغيير ترتيب الأعمدة، اسحب أسماء أعمدة البيانات.
انقر على حفظ.

تصدير بيانات نتائج البحث

يمكنك تصدير نتائج البحث إلى "جداول بيانات Google" أو إلى ملف CSV.

في أعلى جدول نتائج البحث، انقر على تصدير الكل.
أدخِل اسمًا انقر على تصدير.
تُعرض عملية التصدير أسفل جدول نتائج البحث ضمن تصدير نتائج الإجراء.
لعرض البيانات، انقر على اسم عملية التصدير.
تظهر عملية التصدير في "جداول بيانات Google".

اختلاف حدود التصدير:

يقتصر إجمالي نتائج عملية التصدير على 100,000 صف (باستثناء عمليات البحث في رسائل Gmail التي تقتصر على 10,000 صف).
الإصدارات المتوافقة مع هذه الميزة: Frontline Standard وEnterprise Standard وEnterprise Plus وEducation Standard وEducation Plus وEnterprise Essentials Plus والنسخة المدفوعة من Cloud Identity. مقارنة إصدارك
إذا كانت لديك أداة التحقيق الأمني، يقتصر إجمالي نتائج عملية التصدير على 30 مليون صف (باستثناء عمليات البحث في رسائل Gmail التي تقتصر على 10,000 صف).

لمزيد من المعلومات، يمكنك الاطّلاع على تصدير نتائج البحث.

متى تُتاح البيانات وما هي مدة إتاحتها؟

يمكنك الانتقال إلى مقالة مُدد الاحتفاظ بالبيانات ومُدد التأخُّر.

اتخاذ الإجراءات بناءً على نتائج البحث

إنشاء قواعد النشاط وإعداد التنبيهات

يمكنك إعداد التنبيهات بناءً على بيانات أحداث السجلّات باستخدام قواعد إعداد التقارير. للحصول على التعليمات، يمكنك الاطّلاع على إنشاء قواعد النشاط وإدارتها.
الإصدارات المتوافقة مع هذه الميزة: Frontline Standard وEnterprise Standard وEnterprise Plus وEducation Standard وEducation Plus وEnterprise Essentials Plus والنسخة المدفوعة من Cloud Identity. مقارنة إصدارك
للمساعدة على منع مشاكل الأمان ورصدها وحلها بكفاءة، يمكنك تنفيذ الإجراءات تلقائيًا في أداة التحقيق الأمني وإعداد التنبيهات من خلال إنشاء قواعد النشاط. لإعداد قاعدة، عليك إعداد شروط للقاعدة، ثم اختيار الإجراءات التي سيتم تنفيذها عند استيفاء الشروط. للحصول على التفاصيل والتعليمات، يمكنك الاطّلاع على إنشاء قواعد النشاط وإدارتها.

اتخاذ إجراء بناءً على نتائج البحث

بعد إجراء عملية بحث في أداة التحقيق الأمني، يمكنك اتخاذ إجراء بناءً على نتائج البحث. مثلاً، يمكنك إجراء عملية بحث بناءً على أحداث سجلّ Gmail، ثم استخدام الأداة بعد ذلك لحذف رسائل محدَّدة أو إرسال الرسائل إلى وحدة العزل أو إلى صناديق البريد الوارد للمستخدمين. لمزيد من التفاصيل، يُرجى الانتقال إلى مقالة اتخاذ إجراء بناءً على نتائج البحث.

إدارة التحقيقات

عرض قائمة التحقيقات

لعرض قائمة بالتحقيقات التي تمتلكها والتي تمت مشاركتها معك، انقر على "عرض التحقيقات". وتتضمن قائمة التحقيقات أسماء التحقيقات وأوصافها ومالكيها وتاريخ آخر تعديل.

من هذه القائمة، يمكنك اتخاذ إجراء بشأن أي تحقيقات تمتلكها، مثلاً، لحذف تحقيق. ضَع علامة في المربع بجانب التحقيق، ثم انقر على الإجراءات.

ملاحظة: أعلى قائمة التحقيقات مباشرةً، ضمن الوصول السريع، يمكنك عرض التحقيقات المحفوظة مؤخرًا.

ضبط إعدادات تحقيقاتك

بصفتك مشرفًا متميزًا، انقر على "الإعدادات" لإجراء ما يلي:

تغيير المنطقة الزمنية للتحقيقات. تنطبق المنطقة الزمنية على شروط البحث ونتائجه.
تفعيل إعداد المطالبة بمراجعين أو إيقافه. للتعرُّف على المزيد من التفاصيل، انتقِل إلى المطالبة بمراجعين لتنفيذ الإجراءات المُجمَّعة.
تفعيل إعداد عرض المحتوى أو إيقافه. يسمح هذا الإعداد للمشرفين الذين يمتلكون الامتيازات المناسبة بعرض المحتوى.
تفعيل إعداد تفعيل تبرير الإجراء أو إيقافه.

للحصول على التعليمات والتفاصيل، يُرجى الانتقال إلى ضبط إعدادات تحقيقاتك.

لحفظ معايير البحث أو مشاركتها مع الآخرين، يمكنك إنشاء تحقيق وحفظه، ثم مشاركته أو تكراره أو حذفه.

لمعرفة التفاصيل، يُرجى الانتقال إلى حفظ التحقيقات ومشاركتها وحذفها وتكرارها.

هل كان ذلك مفيدًا؟

كيف يمكننا تحسينها؟