알림

Duet AI가 Google Workspace를 위한 Gemini로 바뀌었습니다. 자세히 알아보기

개요: Gmail 콘텐츠 필터링 및 데이터 보호 옵션 선택하기

법률, 보안, 규정 준수 문제와 관련된 안내 및 가이드라인은 Google Workspace 법률 및 규정 준수를 참고하세요.

Google Workspace에서는 조직의 규정 준수 및 규제 요구사항을 충족하고 민감한 정보를 보호하기 위해 다양한 옵션을 제공합니다.

조직에 가장 적합한 정책을 찾으려면 여기에서 시작하세요.

바닥글 및 비밀 모드 

사용자의 발신 메일에 표준 바닥글 추가하기

모든 사용자의 발신 메일에 표준 바닥글을 추가합니다.

예: 규정 준수, 브랜딩, 정보 관련 요구사항 또는 프로모션

방법 알아보기
비밀 모드로 Gmail 메일 보호하기

사용자가 비밀 모드에서 메일을 주고받을 수 있도록 허용할지를 설정합니다. 이 모드를 사용하면 수신자가 민감한 정보가 포함된 메일을 공유(전달, 인쇄 등)하는 것을 방지할 수 있습니다.

방법 알아보기

메일 저장용량 정책

이메일 및 채팅 메시지 저장용량 관리하기

조직의 사용자가 저장할 수 있는 이메일과 채팅 메시지의 양을 제어할 수 있습니다.

또한 보관 기간이 만료된 메일을 보관처리하거나 삭제하는 방법도 지정합니다.

방법 알아보기
통합 메일 저장용량 설정하기

사용자가 주고받은 모든 메일의 사본을 사용자의 Gmail 편지함에 저장하도록 합니다.

통합 메일 저장용량을 설정하면 다음의 경우에 유용합니다.

  • Vault를 사용하는 조직
  • Gmail이 아닌 이메일 서버로 메일 경로를 전환하는 경우
  • Gmail이 아닌 시스템에서 SMTP 릴레이 서비스를 사용하는 경우
방법 알아보기

수신자 정책 및 관리

외부 수신자에 대한 알림 설정하기

사용자와 꾸준히 연락하지 않는 조직 외부의 수신자 또는 사용자의 연락처에 없는 수신자에게 메일을 보내는 경우 사용자에게 이를 확인하는 메시지를 표시합니다. 

예: 사용자가 의도하지 않게 외부에 정보를 공유하는 것을 방지할 수 있습니다.

방법 알아보기
승인된 주소 또는 도메인과만 이메일 허용하기

사용자가 승인된 주소 또는 도메인과만 메일을 주고받을 수 있도록 허용합니다.

예: 학교에서는 학생들이 교직원 및 다른 학생과 메일을 주고받도록 허용하지만 학교 외부의 사용자와는 메일을 주고받지 못하게 할 수 있습니다.

방법 알아보기
특정 사용자 또는 그룹 간의 이메일 차단하기

특정 조직 단위에 있는 사용자 간의 이메일을 차단합니다. 

예: 학군에서 고등학생이 보내는 이메일이 초등학생에게 수신되지 않도록 제한할 수 있습니다. 

방법 알아보기
Google Workspace에서 'IP 잠금' 시행하기

관리자가 지정한 IP 주소나 IP 주소 범위에서만 사용자가 메일을 수신하도록 허용합니다. 관리자는 허용 IP 범위를 수동으로 정의하여 특정 도메인에서 전송되는 모든 트래픽을 허용하는 동시에 다른 도메인에서 오는 스푸핑을 방지할 수 있습니다.

예: IP 잠금은 SPF(Sender Policy Framework) 레코드가 없거나 도메인 대신 타사 애플리케이션을 사용하여 메일을 보내는 도메인에 유용합니다.

방법 알아보기

규칙을 사용하여 콘텐츠 필터링하기

고급 이메일 콘텐츠 필터링을 위한 규칙 설정하기

특정 콘텐츠나 표현이 포함된 메일의 처리 규칙을 설정할 수 있습니다.      

예:

  • '기밀'이라는 단어가 포함된 발신 메일을 거부합니다.
  • 지정된 범위 이외의 IP 주소에서 온 메일을 스팸으로 격리합니다.
  • 특정 텍스트 문자열이나 패턴과 일치하는 콘텐츠가 포함된 메일을 법률 부서로 라우팅합니다.
방법 알아보기
불쾌감을 주는 콘텐츠 규칙 설정하기

특정 단어가 포함된 메일을 거부할지, 스팸으로 격리할지 또는 수정하여 전달할지를 결정하는 규칙을 설정할 수 있습니다.

예:

  • '기밀'이라는 단어가 포함된 발신 메일을 거부합니다.
  • 불쾌감을 주는 단어가 포함된 메일을 스팸으로 격리합니다.
  • 메일에 불쾌감을 주는 단어가 포함되어 있으면 다른 사용자에게 알립니다.
방법 알아보기
기본 이메일 콘텐츠 필터링을 위한 규칙 설정하기

문서, 동영상 및 사운드 파일, 이미지, 압축 파일, 보관 파일과 같은 메일 첨부파일을 처리하는 규칙을 설정할 수 있습니다.

예:

  • 유해한 파일 형식이 포함된 메일을 거부합니다.
  • 유해할 가능성이 있는 첨부파일을 포함한 메일을 스팸으로 격리하여 검토합니다.
  • 암호화된 첨부파일을 감지합니다. 이렇게 하면 규제 목적으로 메일의 암호화되지 않은 첨부파일 사본을 아카이브 서버에 전송해야 할 경우 유용합니다.
방법 알아보기
유해한 첨부파일을 감지하도록 규칙 설정하기

Gmail이 보안 샌드박스라고 하는 가상 환경에서 첨부파일을 검사하거나 실행하도록 하면 위협으로 식별된 첨부파일은 사용자의 스팸 폴더나 스팸 격리 저장소로 이동될 수 있습니다.

사용 사례: 바이러스 백신 프로그램에서 놓칠 수 있는 악성 소프트웨어로부터 보호합니다.

방법 알아보기
광학 문자 인식(OCR)을 사용하여 이미지 읽기

이미지 첨부파일에서 텍스트를 추출하여 콘텐츠 규정 준수 또는 불쾌감을 주는 콘텐츠에 대한 규칙을 적용합니다. GIF, JPG, PNG, TIFF 이미지에서 텍스트를 추출할 수 있습니다.

예: 신용카드 번호가 포함된 메일을 스팸으로 격리할 수 있도록 콘텐츠 규정 준수 규칙을 설정합니다. 그런 다음 OCR을 사용 설정하여 신용카드 번호가 포함된 인보이스의 PNG 이미지 첨부파일을 감지하고 스팸으로 격리합니다. 

방법 알아보기
DLP 규칙을 사용하여 이메일 트래픽 검사하기

사전 정의된 콘텐츠 검사 프로그램을 사용하여 수신 또는 발신 이메일에서 민감한 정보를 검사합니다. 그런 다음 내용에 따라 메일을 자동으로 스팸으로 격리, 거부 또는 수정합니다.

예: 사전 정의된 콘텐츠 검사 프로그램에서는 주민등록번호를 비롯하여 국가별 운전면허 번호 또는 여권 번호, 신용카드 번호 등 다양한 숫자 데이터 유형을 검사합니다.  

방법 알아보기

메일 전송 및 암호화

안전한 TLS 연결을 통해 메일 전송하기

전송 계층 보안(TLS)을 사용하여 특정 도메인 또는 이메일 주소로 이메일을 주고받도록 합니다. TLS는 개인정보 보호를 위해 이메일을 암호화하는 보안 프로토콜입니다.

방법 알아보기
S/MIME 서명 및 암호화를 요구하는 규칙 설정하기

S/MIME를 사용하여 발신 메일에 서명하거나 메일을 암호화하도록 요구하는 규정 준수 및 라우팅 규칙을 설정할 수 있습니다.

예: 사용자가 의도적으로 암호화를 사용 중지한 경우 이보다 우선 적용되는 규칙을 설정할 수 있습니다. 또한 신용카드 번호와 같은 특정 패턴이 감지될 때 메일을 반드시 암호화하는 규칙을 설정할 수 있습니다.

방법 알아보기
보안 전송(TLS)을 위한 Google Workspace 인증서 사용하기
수신 및 발신 보안 전송을 위해 전송 계층 보안(TLS) 인증서를 사용하여 사용자의 메일을 암호화합니다. 방법 알아보기
MTA-STS 및 TLS 보고를 통해 이메일 보안 강화하기

MTA 엄격한 전송 보안(MTA-STS)을 사용 설정하여 도메인에 전송된 이메일에 인증 확인 및 암호화를 요구합니다.

전송 계층 보안(TLS) 보고를 사용하여 외부 서버 연결과 관련된 정보를 확인하세요.

방법 알아보기

도움이 되었나요?

어떻게 하면 개선할 수 있을까요?
검색
검색어 지우기
검색 닫기
기본 메뉴
17733225797934721434
true
도움말 센터 검색
true
true
true
true
true
73010
false
false