Se stai cercando istruzioni e linee guida in merito a questioni legali, di sicurezza e di conformità, consulta Aspetti legali e conformità di Google Workspace.
Google Workspace offre molte opzioni per soddisfare i requisiti normativi e di conformità della tua organizzazione e per proteggere i tuoi dati sensibili.
Inizia da qui per trovare i criteri più adatti alla tua organizzazione.
Indice delle opzioni di conformità
Piè di pagina e modalità riservata
Aggiungere un piè di pagina standard ai messaggi in uscita degli utenti | |
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Aggiungi un piè di pagina standard a tutti i messaggi in uscita dei tuoi utenti. Esempi: per conformità legale, branding, requisiti informativi o promozioni. |
Scopri come |
Utilizzare la modalità riservata per proteggere i messaggi di Gmail | |
Attiva o disattiva l'opzione che permette agli utenti di inviare o ricevere messaggi in modalità riservata. Quando questa modalità è attiva, gli utenti possono impedire che i destinatari condividano (inoltrino, stampino e così via) un messaggio contenente informazioni sensibili. |
Scopri come |
Criteri di archiviazione dei messaggi
Controllare l'archiviazione di email e chat | |
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Controlla la quantità di messaggi email e chat archiviati per gli utenti della tua organizzazione. Specifica anche come archiviare o eliminare i messaggi alla scadenza dei relativi periodi di archiviazione. |
Scopri come |
Configurare l'archiviazione completa della posta | |
Assicurati che le copie di tutti i messaggi inviati o ricevuti dagli utenti siano archiviate nelle caselle di posta Gmail degli utenti. Può risultare utile:
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Scopri come |
Criteri e controlli per i destinatari
Configurare le notifiche per i destinatari esterni | |
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Imposta un promemoria che avvisi gli utenti quando inviano email a destinatari esterni all'organizzazione ai quali non inviano regolarmente email o che non sono presenti nei loro contatti. Esempio: per proteggere i tuoi utenti dal rischio di condividere involontariamente informazioni all'esterno dell'organizzazione. |
Scopri come |
Consentire email solo con indirizzi o domini autorizzati | |
Consenti agli utenti di scambiare messaggi solo con indirizzi o domini specifici da te autorizzati. Esempio: una scuola potrebbe consentire ai propri studenti di scambiare messaggi con gli insegnanti e con altri studenti, ma non con persone esterne alla scuola. |
Scopri come |
Bloccare le email tra utenti o gruppi specifici | |
Impedisci lo scambio di email tra utenti di unità organizzative specifiche. Esempio: un distretto scolastico potrebbe voler impedire agli studenti delle scuole elementari di ricevere email da studenti delle scuole superiori. |
Scopri come |
Applicare un "blocco IP" in Google Workspace | |
Consenti agli utenti di ricevere posta solo da un indirizzo IP o da un intervallo di indirizzi da te specificato. Definendo manualmente gli intervalli IP consentiti, consenti contemporaneamente tutto il traffico in entrata da un determinato dominio e impedisci lo spoofing da altri domini. Esempio: un blocco IP è particolarmente utile nel caso di domini non dotati di record Sender Policy Framework (record SPF) o che utilizzano applicazioni di terze parti per inviare posta per conto del dominio. |
Scopri come |
Filtrare i contenuti con le regole
Configurare regole per il filtro avanzato dei contenuti | |
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Configura delle regole per la gestione dei messaggi con espressioni o contenuti specifici. Esempi:
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Scopri come |
Configurare regole per i contenuti discutibili | |
Configura delle regole per stabilire se i messaggi contenenti determinate parole devono essere rifiutati, messi in quarantena o consegnati con modifiche. Esempi:
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Scopri come |
Configurare regole per il filtro di base dei contenuti delle email | |
Configura delle regole per la gestione di allegati quali, ad esempio, documenti, file video e audio, immagini, file e archivi compressi. Esempi:
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Scopri come |
Configurare le regole per rilevare gli allegati dannosi | |
Chiedi a Gmail di scansionare gli allegati o eseguirli in un ambiente virtuale denominato Sandbox per la sicurezza. Gli allegati identificati come minacce possono quindi essere inseriti nelle cartelle Spam degli utenti o messi in quarantena. Caso d'uso: protegge da software dannosi che potrebbero non essere rilevati dai programmi antivirus |
Scopri come |
Utilizzare il riconoscimento ottico dei caratteri (OCR) per leggere le immagini | |
Estrai il testo dalle immagini allegate per poi applicare le regole per la conformità dei contenuti o per i contenuti discutibili. Estrae testo da immagini GIF, JPG, PNG e TIFF. Esempio: imposta una regola di conformità dei contenuti per mettere in quarantena i messaggi contenenti i numeri di carte di credito. Attiva quindi la funzionalità OCR per rilevare e mettere in quarantena l'immagine PNG allegata di una fattura contenente un numero di carta di credito. |
Scopri come |
Scansionare il traffico email con le regole DLP | |
Scansiona le email in entrata o in uscita utilizzando i rilevatori di contenuti predefiniti per individuare i dati sensibili. Quindi, metti in quarantena, rifiuta o modifica automaticamente un messaggio in base ai suoi contenuti. Esempi: sono presenti rilevatori di contenuti predefiniti per una serie di tipi di dati numerici, tra cui numeri di previdenza sociale, numeri specifici nazionali della patente di guida e del passaporto, numeri di carte di credito e molti altri. |
Scopri come |
Trasmissione e crittografia dei messaggi
Richiedere che la posta venga trasmessa tramite una connessione TLS sicura | |
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Richiedi la trasmissione di email da e verso domini o indirizzi email specifici utilizzando Transport Layer Security (TLS). TLS è un protocollo di sicurezza che cripta le email per proteggerne la privacy. |
Scopri come |
Configurare regole per richiedere la firma e la crittografia S/MIME | |
Puoi configurare regole di conformità e di routing che richiedono la firma e la crittografia tramite S/MIME per i messaggi in uscita. Esempi: gli utenti possono disattivare intenzionalmente la crittografia, ma puoi impostare una regola che sostituisca questa azione. Puoi anche configurare regole che assicurano che i messaggi siano criptati quando vengono rilevati determinati pattern, come i numeri di carta di credito. |
Scopri come |
Utilizzare i certificati di Google Workspace per una trasmissione sicura (TLS) | |
Utilizza i certificati Transport Layer Security (TLS) per criptare la posta in entrata e in uscita degli utenti al fine di recapitarla in modo sicuro. | Scopri come |
Aumentare la sicurezza delle email con MTA-STS e i rapporti TLS | |
Attiva lo standard MTA Strict Transport Security (MTA-STS) per richiedere l'applicazione di controlli di autenticazione e crittografia per le email inviate al tuo dominio. Puoi utilizzare i rapporti Transport Layer Security (TLS) per ottenere informazioni sulle connessioni di server esterni. |
Scopri come |