如果您允许，您的 Google Chat 用户将可以与组织外部人员聊天。
若要使用 Google Chat，贵组织以外的用户需要拥有 Google 账号。他们必须是 Google Workspace 用户，或者使用以 @gmail.com 结尾的账号，或者拥有非 Gmail 的 Google 账号。如果外部联系人是 Google Workspace 用户，则对方的管理员需要为其组织启用 Google Chat，否则他们将无法收到邀请，也无法加入 Chat 聊天室或回复私信。
与外部用户聊天时的运作方式
- Chat 会遵循贵组织的对外聊天设置。
- 您还可以使用“外部聊天室”设置控制用户是否可以在贵组织内创建或加入包含外部人员的聊天室，具体取决于您的版本。
- 如果已启用允许用户创建和加入包含其组织外部人员的聊天室设置，则拥有适当授权的聊天室成员和 Chat 扩展应用可以邀请外部用户加入聊天室。
- 为了保护隐私和防止滥用行为，当您将外部用户添加到消息对话或聊天室中时，系统会向对方发出邀请，而不是直接添加。受邀用户会收到一封电子邮件邀请，还会在 Chat 聊天联系人名单和“浏览聊天室”屏幕中看到邀请消息。如果用户收到垃圾消息，可以屏蔽和举报相关人员。
- 外部用户无法添加成员、重命名聊天室，或在聊天室中添加网络钩子。
-
用户无法创建允许外部用户进入且具有组织级公开范围的聊天室。
已知限制
- 用户无法通过 Chat 联系尚未启用 Chat 的 Google Workspace 组织中的用户，但可以向已启用 Chat 的外部组织用户发送消息。
- 您必须在创建聊天室时决定该聊天室是否允许外部用户加入。此设置之后无法更改。
- 您无法将外部用户添加到 Chat 中的群组消息对话，而只能通过 1 对 1 私信或允许外部用户的聊天室与外部用户聊天。