Om du tillåter det kan dina Google Chat-användare chatta med personer utanför organisationen.
Personer utanför organisationen måste ha ett Google-konto för att kunna använda Google Chat. De måste använda Google Workspace, ha ett konto som slutar med @gmail.com eller ha ett Google-konto utan Gmail. Om den externa kontakten är en Google Workspace-användare måste personens administratör aktivera Google Chat för användarens organisation. I annat fall får användaren ingen inbjudan och kan inte gå med i chattrummet eller skicka direktmeddelanden.
Så fungerar externa chattar
- Chat respekterar inställningen för att chatta externt för organisationen.
- Beroende på din utgåva kan du även använda inställningen Externa rum om användarna kan skapa eller gå med i rum i organisationen som omfattar externa personer.
- Rumsmedlemmar och chattappar med rätt auktorisering kan bjuda in externa användare till ett rum om inställningen Tillåt användarna att skapa och gå med i rum med personer utanför organisationen är aktiverad.
- När du lägger till en extern användare i ett meddelande eller rum får personen en inbjudan istället för att läggas till direkt. Vi tillämpar denna rutin för att skydda sekretessen och för att motverka otillåten användning. Inbjudna användare får en e-postinbjudan och deras Chat-lista och skärmen Bläddra bland rum visar att de är inbjudna. Användarna kan blockera och rapportera användare om de får oönskade meddelanden.
- Externa användare kan inte lägga till medlemmar, byta namn på rum eller lägga till webhooks i rum.
-
Användarna kan inte skapa rum som tillåter externa användare och har organisationsomfattande synlighet.
Kända begränsningar
- Användare i Google Workspace-organisationer som inte har aktiverat Chat kan inte nås via Chat. Användare kan skicka meddelanden till externa användare i organisationer där Chat har aktiverats.
- Du måste välja om ett rum är externt när du skapar det. Det går inte att ändra inställningen senare.
- Du kan inte lägga till en extern användare i ett gruppmeddelande i Chat. Du kan bara chatta externt med ett enskilt direktmeddelande eller i ett rum som tillåter externa medlemmar.
