หากมี Google Voice Premier คุณจะดาวน์เกรดการสมัครใช้บริการเป็น Google Voice Standard ได้ หากต้องการดาวน์เกรดการสมัครใช้บริการ Voice Premier หรือ Voice Standard เป็น Voice Starter คุณจะต้องยกเลิกการสมัครใช้บริการปัจจุบันก่อน เปรียบเทียบการสมัครใช้บริการ Voice แบบต่างๆ
หากดาวน์เกรดจาก Premier คุณจะสูญเสียฟีเจอร์และบริการต่อไปนี้
- ที่ตั้งสำนักงานในต่างประเทศ - คุณจะกำหนดหมายเลขโทรศัพท์นอกสหรัฐอเมริกาไม่ได้
- BigQuery Export - คุณจะส่งออกกิจกรรมของ Voice ไปยัง BigQuery ไม่ได้
ดาวน์เกรดจาก Voice Premier เป็น Voice Standard
คุณจะดาวน์เกรดจาก Voice Premier เป็น Voice Standard ได้ในหน้าการเรียกเก็บเงินที่คอนโซลผู้ดูแลระบบ
-
ลงชื่อเข้าใช้ คอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ด้วยบัญชีผู้ดูแลระบบขั้นสูง
หากไม่ได้ใช้บัญชีผู้ดูแลระบบขั้นสูง คุณจะทำตามขั้นตอนเหล่านี้ไม่ได้
- คลิก Google Voice ทางด้านซ้าย
- คลิกเปลี่ยนที่ Google Voice Standard
ดาวน์เกรดเป็น Voice Starter
หากคุณมีผู้ใช้ไม่เกิน 10 คน คุณจะดาวน์เกรดเป็น Voice Starter ได้
- ทำรายชื่อผู้ใช้แต่ละรายและหมายเลขโทรศัพท์ที่มอบหมายให้
- ยกเลิกการสมัครใช้บริการ Voice ปัจจุบัน
หลังจากที่ยกเลิกการสมัครใช้บริการแล้ว ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ภายใน 60 วัน ไม่เช่นนั้นคุณจะใช้หมายเลขโทรศัพท์ที่มีอยู่ไม่ได้อีกต่อไป - เพิ่มการสมัครใช้บริการ Voice Starter
- มอบหมายใบอนุญาต Voice ให้แก่ผู้ใช้อีกครั้ง
- มอบหมายหมายเลข Voice ใหม่ให้แก่ผู้ใช้ โดยใช้รายการที่มีเพื่อกำหนดหมายเลขที่ถูกต้องให้แก่ผู้ใช้แต่ละราย