Om du har Google Voice Premier kan du nedgradera din prenumeration till Google Voice Standard. Om du vill nedgradera en Voice Premier- eller Voice Standard-prenumeration till Voice Starter måste du först säga upp din nuvarande prenumeration. Jämför Voice-prenumerationer.
Om du nedgraderar från Premier förlorar du dessa funktioner och tjänster:
- Internationella kontorsplatser – du kan inte tilldela telefonnummer utanför USA
- BigQuery-export – du kan inte exportera Voice-aktivitet till BigQuery.
Nedgradera från Voice Premier till Voice Standard
Du kan nedgradera från Voice Premier till Voice Standard på faktureringssidan på administratörskonsolen.
-
Logga in på Googles administratörskonsol.
Logga in med ett konto som har behörighet som avancerad administratör (slutar inte på @gmail.com).
-
Från administratörskonsolen öppnar du menyn
Fakturering
Uppgraderingar och tillägg.
- Till vänster klickar du på Google Voice.
- I Google Voice Standard klickar du på Byt.
Nedgradera till Voice Starter
Om du har tio användare eller färre kan du nedgradera till Voice Starter.
- Gör en lista över varje användare och användarens tilldelade telefonnummer.
- Avsluta din nuvarande Voice-prenumeration.
När du har avslutat prenumerationen utför du följande steg inom 60 dagar. I annat fall förlorar du dina telefonnummer. - Lägg till Voice Starter-prenumerationen.
- Tilldela Voice-licenser till dina användare.
- Tilldela Voice-nummer till användare genom att använda listan för att tilldela rätt nummer till varje användare.
