Als u Google Voice Premier heeft, kunt u uw abonnement downgraden naar Google Voice Standard. Als u een abonnement voor Voice Premier of Voice Standard wilt downgraden naar Voice Starter, moet u eerst uw huidige abonnement opzeggen. Voice-abonnementen vergelijken
Als u downgradet van Premier naar Standard of Starter, raakt u de toegang kwijt tot deze functies en services:
- Internationale kantoorlocaties: u kunt geen telefoonnummers toewijzen buiten de VS.
- BigQuery Export: u kunt geen Voice-activiteit exporteren naar BigQuery.
Downgraden van Voice Premier naar Voice Standard
U kunt downgraden van Voice Premier naar Voice Standard op de pagina Facturering in de Beheerdersconsole.
-
Log in bij de Google Beheerdersconsole.
Log in met een account met hoofdbeheerdersrechten (eindigt niet op @gmail.com).
-
Ga in de Beheerdersconsole naar Menu
Facturering
Upgrades en add-ons.
- Klik links op Google Voice.
- Klik bij Google Voice Standard op Overschakelen.
Downgraden naar Voice Starter
Als u tien of minder gebruikers heeft, kunt u downgraden naar Voice Starter.
- Maak een lijst met alle gebruikers en de aan hun toegewezen telefoonnummers.
- Zeg uw huidige Voice-abonnement op.
Nadat u uw abonnement heeft opgezegd, moet u binnen zestig dagen de volgende stappen uitvoeren, anders raakt u de telefoonnummers kwijt. - Voeg het Voice Starter-abonnement toe.
- Wijs opnieuw een Voice-licentie toe aan uw gebruikers.
- Wijs opnieuw een Voice-nummer toe aan de gebruikers. Gebruik de lijst om elke gebruiker het juiste nummer te geven.
