Se hai Google Voice Premier, puoi eseguire il downgrade dell'abbonamento a Google Voice Standard. Per eseguire il downgrade dell'abbonamento Voice Premier o Voice Standard a Voice Starter, devi innanzitutto annullare il tuo abbonamento attuale. Confronta gli abbonamenti di Voice.
Se esegui il downgrade da Google Voice Premier, perderai i seguenti servizi e funzionalità:
- Sedi di uffici internazionali: non puoi assegnare numeri di telefono al di fuori degli Stati Uniti.
- BigQuery Export: non puoi esportare l'attività di Voice in BigQuery.
Eseguire il downgrade da Voice Premier a Voice Standard
Puoi eseguire il downgrade da Voice Premier a Voice Standard nella pagina Fatturazione della Console di amministrazione.
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Accedi alla Console di amministrazione Google.
Accedi utilizzando un account con privilegi di super amministratore (non termina con @gmail.com).
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Nella Console di amministrazione, vai a Menu
Fatturazione
Upgrade e componenti aggiuntivi.
- A sinistra, fai clic su Google Voice.
- Su Google Voice Standard, fai clic su Cambia.
Downgrade a Voice Starter
Se non hai più di 10 utenti, puoi eseguire il downgrade a Voice Starter.
- Crea un elenco con tutti gli utenti e il numero di telefono che è stato loro assegnato.
- Annulla il tuo attuale abbonamento a Voice.
Dopo aver annullato l'abbonamento, esegui i passaggi seguenti entro 60 giorni. In caso contrario perderai i tuoi numeri di telefono. - Aggiungi l'abbonamento a Voice Starter.
- Riassegna le licenze di Voice agli utenti.
- Riassegna i numeri di Voice agli utenti utilizzando l'elenco che hai creato in precedenza per assegnare il numero corretto a ciascun utente.
