Wenn Sie Google Voice Premium haben, können Sie für das Abo ein Downgrade auf Google Voice Standard durchführen. Um ein Voice Premium- oder Voice Standard-Abo auf Voice Starter downzugraden, müssen Sie zuerst Ihr aktuelles Abo kündigen. Voice-Abos im Vergleich
Wenn Sie ein Downgrade von Google Voice Premium durchführen, gehen folgende Funktionen und Dienste verloren:
- Internationale Standorte: Sie können für Standorte außerhalb der USA keine Telefonnummern vergeben.
- BigQuery-Export: Sie können Informationen zu Voice-Aktivitäten nicht mehr nach BigQuery exportieren.
Downgrade von Voice Premium auf Voice Standard
Sie können ein Downgrade von Voice Premium auf Voice Standard in der Admin-Konsole auf der Seite „Abrechnung“ durchführen.
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Melden Sie sich in der Google Admin-Konsole an.
Verwenden Sie zur Anmeldung ein Konto mit Super Admin-Berechtigungen (endet nicht auf @gmail.com).
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Klicken Sie in der Admin-Konsole auf das Dreistrich-Menü
Abrechnung
Upgrades und Add-ons.
- Klicken Sie links auf Google Voice.
- Klicken Sie bei Google Voice Standard auf Wechseln.
Downgrade auf Voice Starter
Wenn Sie maximal zehn Nutzer haben, können Sie ein Downgrade auf Voice Starter ausführen.
- Erstellen Sie eine Liste mit jedem Nutzer und der ihm zugewiesenen Telefonnummer.
- Kündigen Sie Ihr aktuelles Voice-Abo.
Führen Sie nach der Kündigung innerhalb von 60 Tagen die folgenden Schritte aus, um Ihre Telefonnummern zu behalten. - Fügen Sie das Voice Starter-Abo hinzu.
- Weisen Sie Ihren Nutzern Voice-Lizenzen neu zu.
- Ordnen Sie den Nutzern die Voice-Nummern mithilfe der Liste zu, damit jeder die richtige Nummer erhält.
