Fitur ini memerlukan Hak istimewa akses dasbor kualitas Admin. Jika Anda tidak memiliki hak istimewa ini, hubungi admin IT Anda.
Apa penyebab masalah pada rapat Anda? Anda dapat mengetahuinya menggunakan Alat diagnostik Meet (MQT). Contohnya, Anda dapat melihat:
- Statistik jaringan (jitter, paket hilang, dan kemacetan)
- Penundaan koneksi jaringan (RTT)
- Level mikrofon dan level audio yang diterima
- Statistik sistem (CPU)
MQT adalah alat pemecahan masalah, bukan alat pemantauan real-time, sehingga beberapa metrik mungkin tertunda.
MQT menyimpan data selama 30 hari. Untuk mengetahui informasi selengkapnya, buka Waktu retensi dan keterlambatan data.
Membuka Alat diagnostik Meet
|
Untuk mengakses MQT, Anda harus login ke akun administrator yang memiliki hak istimewa akses dasbor kualitas admin. |
Akses alat ini dari konsol Google Admin
-
Login ke Konsol Google Admin.
Login menggunakan akun administrator (bukan yang diakhiri dengan @gmail.com).
-
Di konsol Admin, buka Menu
Aplikasi
Google Workspace
Google Meet.
-
Klik Alat diagnostik Meet.
-
(Opsional) Jika sudah login, Anda dapat menelusuri kode, penyelenggara, atau peserta rapat dari halaman admin mana pun.
Memberi pengguna akses ke MQT
Sebagai administrator super, Anda dapat memberi pengguna akses ke MQT. Lakukan hal ini dengan membuat peran admin khusus dan menetapkannya kepada pengguna tersebut. Pengguna dengan peran tersebut hanya dapat mengakses alat ini dengan link langsung, bukan melalui konsol Admin.
Untuk mengetahui detail selengkapnya tentang peran admin dan pemberian akses, buka:
Memfilter dan mengurutkan data rapat dengan MQT
Tampilan
Tampilan rapat |
Menampilkan rapat yang diselenggarakan atau diikuti oleh pengguna di organisasi Anda. |
Tampilan peserta |
Menampilkan pengguna di organisasi Anda yang bergabung ke rapat. |
Hardware ruang rapat Google |
Menampilkan Hardware ruang rapat Google dari organisasi Anda yang bergabung ke rapat. |
Filter dan urutan
Anda dapat memfilter dan mengurutkan data untuk menemukan:
- Rapat
- Data untuk satu ruang rapat selama jangka waktu tertentu
- Data untuk lokasi tertentu di dunia nyata
- Rapat atau perangkat yang bermasalah
- Rapat yang berlangsung pada hari tertentu
- Rapat yang diikuti lebih dari 50 peserta
- Penonton live stream tidak dihitung sebagai peserta
Untuk memfilter data:
- Klik Tambahkan filter.
- Dari daftar, pilih salah satu filter.
- Setel nilai filter, lalu klik Terapkan.
- (Opsional) Untuk mengurutkan data yang difilter, klik header kolom.
Kolom ringkasan
Kolom ringkasan menampilkan info untuk tampilan yang Anda pilih.
Statistik rapat, peserta, dan perangkat
Statistik | Deskripsi |
---|---|
Kode rapat | Kode bergabung rapat. |
Waktu mulai | Waktu rapat dimulai. |
Durasi | Rata-rata waktu rapat. |
Lokasi | Lokasi rapat. |
Kemacetan jaringan | Persentase waktu saat masalah jaringan mencegah perangkat mengirim video dengan kualitas lebih tinggi. |
Paket hilang | Persentase paket yang hilang di jaringan. Termasuk paket yang dikirim dari klien ke Google dan diterima oleh klien dari Google. |
Jitter | Variasi dalam latensi pada paket yang mengalir antara klien dan Google. |
Skor masukan | Nilai pengguna yang dikirim di akhir rapat. |
Untuk meninjau statistik tentang acara:
- Di sebelah kiri, klik Tampilan rapat
.
- Dari daftar, klik rapat untuk melihat informasi mendetail tentang rapat termasuk linimasa acara.
Lihat | Deskripsi |
Ringkasan rapat |
Informasi tentang rapat. Data ini mencakup:
Aktivitas melihat live stream dihitung setiap ada pengguna yang bergabung ke rapat untuk menonton. Jika satu pengguna bergabung dan keluar beberapa kali, dia akan dihitung telah menggunakan beberapa tampilan. Saat pengguna terhubung dari perangkat pihak ketiga (gateway interop), feed berbagi layar mereka akan terlihat seperti feed video biasa bagi peserta lain. |
Peserta rapat |
Daftar peserta rapat. Untuk rapat yang sedang berlangsung, detailnya akan diperbarui setelah tersedia. Untuk rapat besar, Anda dapat menambahkan filter untuk menemukan peserta tertentu. Setiap endpoint telepon untuk nomor telepon yang sama dicantumkan sebagai peserta yang terpisah. Untuk melihat detail selengkapnya, klik nama peserta. Alat diagnostik Meet mengambil informasi berikut:
|
Linimasa rapat |
Linimasa yang memvisualisasikan perkembangan rapat seiring waktu. Anda dapat mengurutkan peserta berdasarkan nama atau waktu bergabung. Arahkan kursor ke ikon untuk melihat informasi selengkapnya. Bagian Peserta menampilkan:
Klik ikon endpoint untuk melihat linimasa mendetail tentang aktivitas peserta dan peristiwa sistem yang terjadi selama rapat. Gunakan ini untuk memvisualisasikan kualitas rapat yang dialami oleh pengguna, yang dapat membantu pemecahan masalah. |
Aktivitas |
Bagian aktivitas menampilkan waktu mulai dan berhenti untuk:
|
Statistik teknis |
Info tentang jaringan dan sistem, audio dan video, serta presentasi apa pun. |
Pelajari statistik detail rapat
Kemacetan jaringan | Persentase waktu saat masalah jaringan mencegah klien Meet mengirim video berkualitas lebih tinggi. |
Penundaan koneksi | Waktu yang diperlukan suatu paket untuk sampai ke Google dan kembali lagi. |
Jitter | Variasi latensi jaringan untuk paket yang mengalir antara klien dan Google. |
Penggunaan CPU klien | Rata-rata beban CPU di perangkat pengguna. |
Jenis |
Menampilkan apakah peserta bergabung dari:
|
Kecepatan bit |
|
Kehilangan paket | Persentase paket yang hilang di jaringan, termasuk paket yang dikirim dan diterima antara klien dan Google. |
Level audio mikrofon | Audio yang ditangkap oleh mikrofon. |
Level audio yang diterima | Volume audio yang diterima dan dikirim ke kartu audio. Jumlah ini tidak merefleksikan pemilihan periferal atau speaker yang dimatikan suaranya. |
Kecepatan frame | Jumlah frame video per detik yang dikirim atau diterima oleh klien. |