Als Administrator können Sie auf der Seite „Audit und Prüfung“ Suchvorgänge für Meet-Protokollereignisse ausführen. Dort können Sie die Aktivitäten im Zusammenhang mit Videokonferenzen in Ihrer Organisation prüfen. Sie erfahren beispielsweise, wann ein Nutzer eine Konferenz startet, von wo aus er teilnimmt oder wer die Teilnehmer einer Konferenz waren.
Eine vollständige Liste der Dienste und Aktivitäten, die Sie untersuchen können (z. B. Google Drive oder Nutzeraktivitäten), finden Sie im Hilfeartikel Audit- und Prüftool.
Brauchen Sie Hilfe vor oder während einer Konferenz?
Mit dem Meet-Qualitätstool lassen sich Probleme bei Videokonferenzen in Echtzeit beheben. Weitere Informationen finden Sie unter Qualität von Videokonferenzen und Statistiken im Blick behalten.
Seite „Audit und Prüfung“ öffnen
Auf Meet-Protokollereignisdaten zugreifen
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Melden Sie sich in der Google Admin-Konsole an.
Melden Sie sich mit Ihrem Administratorkonto an. Dieses Konto endet nicht auf @gmail.com.
- Klicken Sie links auf Berichterstellung
Audit und Prüfung
Daten filtern
- Öffnen Sie die Protokollereignisse wie oben unter Auf Google Meet-Protokollereignisdaten zugreifen beschrieben.
- Klicken Sie auf Filter hinzufügen und wählen Sie dann ein Attribut aus.
- Wählen Sie im Pop-up-Fenster einen Operator aus
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Optional: So erstellen Sie mehrere Filter für Ihre Suche:
- Klicken Sie auf Filter hinzufügen und wiederholen Sie Schritt 3.
- Optional: Wenn Sie einen Suchoperator hinzufügen möchten, wählen Sie über Filter hinzufügen die Option UND oder ODER aus.
- Klicken Sie auf Suchen.
Hinweis: Auf dem Tab Filter können Sie einfache Parameter- und Wertpaare einschließen, um die Suchergebnisse zu filtern. Sie können auch den Tab Tool zur Bedingungserstellung verwenden, auf dem die Filter als Bedingungen mit AND/OR-Operatoren dargestellt werden.
Attributbeschreibungen
Für diese Datenquelle können Sie bei der Suche nach Protokollereignisdaten die folgenden Attribute verwenden:
| Attribut | Beschreibung |
|---|---|
| Aktionsbeschreibung | Beschreibung des Nutzers beim Melden des Missbrauchs in einer Videokonferenz |
| Grund für die Aktion | Grund des Nutzers für das Melden des Missbrauchs in einer Videokonferenz |
| Zeitpunkt der Aktion | Der tatsächliche Zeitpunkt einer Aktion |
| Akteur | E-Mail-Adresse oder Telefonnummer des Akteurs oder die Geräte-ID der Meet-Hardware, über die der Akteur an der Videokonferenz teilgenommen hat |
| Name der Gruppe des Akteurs |
Gruppenname des Akteurs Weitere Informationen finden Sie im Hilfeartikel Ergebnisse nach Google Groups-Gruppe filtern. So fügen Sie der Zulassungsliste Ihrer Filtergruppen eine Gruppe hinzu:
|
| Kennzeichnungstyp des Akteurs | ID-Typ des Nutzers, der an der Videokonferenz teilgenommen hat, z. B. E-Mail-Adresse oder Telefonnummer |
| Name des Akteurs | Name des Teilnehmers, der der Videokonferenz beigetreten ist |
| Organisationseinheit des Akteurs | Organisationseinheit des Akteurs |
| Kalendertermin-ID | ID des mit der Videokonferenz verknüpften Kalendertermins, falls vorhanden |
| Anrufbewertung (von 5) | Bewertung der Meet-Videokonferenz von 1 bis 5 |
| Stadt | Ort, von dem aus der Nutzer an einer Videokonferenz teilgenommen hat |
| Clienttyp | Typ des Meet-Clients, z. B. Android, iOS oder Webbrowser |
| Konferenz-ID | ID der Konferenz, bei der es sich um einen Termin in einer Besprechungsreihe handelt Beispielsweise hat bei einem regelmäßigen wöchentlichen Termin jede Besprechung eine eindeutige Konferenz-ID. |
| Land | Länder-/Regionscode des Landes/der Region, aus der ein Teilnehmer an der Videokonferenz teilgenommen hat |
| Datum | Datum und Uhrzeit des Ereignisses (in der Standardzeitzone des Browsers) |
| Dauer (Sekunden) | Zeit, die ein Teilnehmer in der Videokonferenz verbracht hat |
| Endpunkt-ID | Eindeutige Kennung jedes Teilnehmers |
| Ereignis | Protokollierte Ereignisaktion, z. B. Missbrauch gemeldet oder Livestream angesehen |
| IP-Adresse | IP-Adresse des Teilnehmers, der der Videokonferenz beigetreten ist |
| ID der Livestream-Ansichtsseite | ID der Livestream-Ansichtsseite für die Meet-Konferenz Die Livestream-Ansichtsseite bei wiederkehrenden Besprechungen hat immer dieselbe ID. |
| Besprechungscode | Code für die Besprechung Wiederkehrende Besprechungen haben immer denselben Besprechungscode. |
| E-Mail-Adresse des Organisators | E-Mail-Adresse des Organisators der Besprechung |
| Teilnehmer außerhalb der Organisation | Angabe dazu, ob der Teilnehmer aus der Organisation kommt oder nicht |
| Produkttyp | Produkt, mit dem Sie an der Videokonferenz teilnehmen, z. B. Google Meet |
| Status der Streamingsitzung | Status einer Streamingsitzung (z. B. Aufnahme, Übertragung oder Transkription) |
| Zielscheibe | E-Mail-Adresse des gemeldeten Teilnehmers |
| Angezeigte Namen der Empfänger | Angezeigte Namen der gemeldeten Nutzer |
| Rufnummer des Empfängers | Telefonnummer für das gemeldete Gerät |
| Zielnutzerzahl | Anzahl der Nutzer, die von der Aktion betroffen sind |
Teilnehmer der Videokonferenz identifizieren
Anhand der oben beschriebenen Attribute zu Protokollereignissen wie Akteur, Name des Akteurs und Land können Sie nachvollziehen, wer innerhalb und außerhalb Ihrer Organisation an Videokonferenzen teilnimmt (gilt für interne und externe Videokonferenzen). Je nach Teilnehmer und Konferenztyp werden die Details in den Protokollereignisdaten:
- Als Klartext angezeigt: Unmaskierter, lesbarer Text
- Unlesbar gemacht: Mit Sternchen (*) angezeigt, um Details zu maskieren. Eine unlesbar gemachte E-Mail-Adresse könnte zum Beispiel diese Zeichen enthalten: ma***@b***.de
- Nicht angezeigt: Sie sind also nicht zu sehen
In der folgenden Tabelle sehen Sie die Teilnehmerkennzeichnungen, die in den Protokollereignisdaten verfügbar sind. Damit erkennen Sie auch, welche Informationen andere Organisationen haben, wenn Personen aus Ihrer Organisation an deren Videokonferenzen teilnehmen.
| Teilnehmerkennzeichnung | Verfügbare Informationen |
|---|---|
|
Land und IP-Adresse |
|
|
E-Mail-Adresse und Geräte-ID |
|
| Name | Für alle als Klartext angezeigt |
|
E-Mail-Adresse des Organisators |
|
| Telefonnummer | Für alle Teilnehmer unlesbar gemacht |
Hinweis: Wenn der Teilnehmer ein anonymer Nutzer ist, ist das Feld Akteur-ID-Typ leer und im Feld Akteurname wird der Name angezeigt, den der Nutzer eingegeben hat.
Weitere Meet-Daten abrufen
- Die genauen Konferenzzeiten, einschließlich der Kosten, finden Sie im Audit-Log für Google Voice.
- Ereignisse und Parameter für verschiedene Arten von Audit-Aktivitätsereignissen von Google Meet, die APIs verwenden, finden Sie im Google Workspace Admin SDK.
Protokollereignisdaten verwalten
Daten der Suchergebnisspalte verwalten
Sie können festlegen, welche Datenspalten in Ihren Suchergebnissen angezeigt werden.
- In der Suchergebnistabelle klicken Sie hierfür rechts oben auf „Spalten verwalten“
.
- Optional: Um aktuelle Spalten zu entfernen, klicken Sie auf „Entfernen“
.
- Optional: Um Spalten hinzuzufügen, klicken Sie neben Neue Spalte hinzufügen auf den Drop-down-Pfeil
und wählen Sie dann die Datenspalte aus.
Wiederholen Sie diese Schritte bei Bedarf für alle Suchabfragen. - Optional: Um die Reihenfolge der Spalten zu ändern, klicken Sie sie an den Datenspaltennamen an und ziehen sie an die gewünschte Stelle.
- Klicken Sie auf Speichern.
Suchergebnisdaten exportieren
- Klicken Sie oben in der Tabelle mit den Suchergebnissen auf Alle exportieren.
- Geben Sie einen Namen ein
Die Exportieren-Schaltfläche finden Sie unter der Suchergebnistabelle unter Aktivitätenergebnisse exportieren. - Klicken Sie auf den Namen des Exports, um sich die Daten anzusehen.
Die exportierten Daten werden in Google Tabellen geöffnet.
Regeln für die Berichterstellung erstellen
Informationen zu Regeln für die Berichterstellung erstellen und verwalten
Wann und wie lange sind Daten verfügbar?
Informationen zu Datenaufbewahrung und Zeitverzögerungen
