Hangouts Chat の監査ログ

ユーザーの会話とチャットルームのアクティビティを確認する
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管理者は、Hangouts Chat の監査ログを使用して組織内の会話やディスカッションに関するアクティビティを確認できます。たとえば、ユーザーがダイレクト メッセージを開始した日時やチャットルームを作成した日時を確認できます。

履歴をオフにしている場合、ダイレクト メッセージを送信したユーザーのデータは表示されません。設定を確認するには、履歴をオンまたはオフにするをご覧ください。

ステップ 1: Hangouts Chat の監査ログを開く

  1. Google 管理コンソールログインします。

    管理者アカウント(末尾が @gmail.com でないアカウント)でログインしてください。

  2. 管理コンソールのホームページから、[レポート] にアクセスします。

    [レポート] が表示されていない場合は、画面下部の [その他の設定] をクリックします。

  3. 左側にある [監査] で、[Hangouts Chat] をクリックします。
  4. 右上にある列を選択アイコン 列を選択 をクリックし、ログに表示するデータを選択します。
    ログデータを確認、カスタマイズする方法については下記をご覧ください。

ステップ 2: Hangouts Chat の監査ログデータを確認する

表示できるデータ
データの種類 説明
イベント名 会話の開始やチャットルームの作成など、ログに記録される操作。
イベントの説明 イベントの詳細。
ユーザー 操作を行ったユーザーの名前。
日付 イベントが発生した日時(ブラウザのデフォルトのタイムゾーンで表示されます)。

ステップ 3: 監査ログデータのカスタマイズや書き出しを行う

ユーザーやアクティビティで監査ログデータをフィルタする

監査ログデータを絞り込んで特定のイベントやユーザーを表示することができます。たとえば、特定のユーザーが会話を作成したときのすべてのログイベントを検索できます。

  1. 上記の手順で Hangouts Chat の監査ログを開きます
  2. [フィルタ] 欄が表示されない場合は、フィルタ アイコン フィルタ をクリックします。
  3. フィルタの条件を入力または選択します。ログに表示できるデータを自由に組み合わせてフィルタリングできます。
  4. [検索] をクリックします。

組織部門でフィルタリングする

組織部門でフィルタリングして、ドメイン内の下位組織と統計情報を比較することができます。

  1. 上記の手順でレポートを開きます
  2. 左側の [フィルタ] で、一覧から組織部門を選択します。

古いデータを検索する場合でも、フィルタできるのは現在の組織階層のみです。2018 年 12 月 20 日より前のデータは、結果に表示されません。

監査ログデータを書き出す

監査ログデータは、Google スプレッドシートに書き出したり CSV ファイル形式でダウンロードしたりできます。

  1. 上記の手順で監査ログを開きます
  2. (省略可)書き出すデータの項目を変更するには、次の操作を行います。
    1. ツールバーにある、列を選択アイコン 列を選択 をクリックします。
    2. 書き出すデータの横にあるチェックボックスをオンにして、[適用] をクリックします。
  3. ツールバーにある、ダウンロード アイコン ダウンロード をクリックします。

書き出しの最大セル数は 210,000 個です。最大の行数は、選択している列の数によって変わります。監査ログからスプレッドシートに書き出せる行は 10,000 行までですが、CSV には 500,000 行まで書き出すことができます。

表示されているデータはいつのものですか?

データを確認できるようになるまでの時間とデータの保持期間については、データの保持期間とタイムラグをご覧ください。

ステップ 4: メールアラートを設定する

メールアラートを設定すると、ユーザーのアクティビティを確認できます。

  1. 上記の手順で Hangouts Chat の監査ログを開きます
  2. [フィルタ] 欄が表示されない場合は、フィルタ アイコン フィルタ をクリックします。
  3. [フィルタ] 欄でフィルタの条件を選択します。フィルタは自由に組み合わせることができます(ただし、期間は除きます)。
  4. [アラートを設定] をクリックします。
  5. アラートの名前を入力します。
  6. メールアラートの受信者を選択します。
    • 特権管理者のチェックボックスをオンにして、メールアラートの送信先にします。
    • 他のユーザーにもメールアラートを送信する場合は、その受信者のメールアドレスを入力します。
  7. [保存] をクリックします。

カスタム アラートを編集する方法については、管理者へのメールアラートをご覧ください。

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