Configurar la facturación de Essentials

 

Para evitar que se interrumpa el servicio de Essentials, debes configurar una cuenta de facturación para poder hacer pagos mensuales.

¿Cuándo debo configurar la facturación?

Si has introducido tus datos de facturación al registrarte en Essentials, ya tienes configurada la cuenta de facturación. En ese caso, la suscripción de pago comenzará automáticamente una vez que termine el periodo de prueba.

Si no proporcionaste los datos de facturación durante el registro, deberás hacerlo durante el periodo de prueba gratuito. Este requisito es necesario aunque ya hubieras configurado la facturación de otro servicio de Google, como Cloud Identity Premium. Si al final decides no usar Essentials, podrás cancelar tu suscripción antes de que empiecen a aplicarse cargos. Consulta el artículo Acerca de la prueba gratuita de Essentials.

Los clientes que ya habían verificado su correo electrónico y ahora han verificado su dominio también deberán configurar la facturación. Para proteger los datos de estos clientes, eliminamos las cuentas de facturación que configuraron cuando verificaron su correo electrónico para registrarse en el servicio. Si este es tu caso, deberás configurar la facturación de nuevo.

Paso 1: Empezar a configurar la facturación

  1. Inicia sesión en la consola de administración de Google.

    Inicia sesión con una cuenta que tenga privilegios de superadministrador (y que no termine en @gmail.com).

  2. En la página principal de la consola de administración, ve a Facturacióny luegoGestionar suscripciones.
  3. En la parte superior, haz clic en Iniciar el servicio de pago o en Configurar la facturación.
  4. Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para configurar la facturación de Essentials.

Paso 2: Elegir las opciones de facturación

Haz clic en cada uno de estos enlaces para obtener ayuda sobre las opciones de facturación correspondientes.

País y moneda (no se pueden cambiar más adelante)

El país y la moneda que elijas determinarán qué métodos de pago puedes utilizar para pagar tu suscripción.

Para saber qué monedas y métodos de pago hay disponibles, consulta el artículo Opciones de pago por país.

Importante: No podrás cambiar el país ni la moneda después de completar el proceso y salir de la configuración de facturación.

Plan de pagos

En el caso de Essentials, solo pagas por los usuarios activos y el espacio de almacenamiento que utilices cada mes. Puedes añadir o eliminar usuarios en cualquier momento. No hay ningún compromiso anual en cuanto al número de usuarios ni al espacio de almacenamiento. Más información sobre cómo funciona la facturación de Essentials

Tipo de cuenta (no se puede cambiar más adelante)

Indica si tu servicio de Essentials lo usará un particular o una empresa.

Importante: Piensa bien qué opción eliges (Empresa o Particular), ya que no podrás cambiarla una vez que hayas completado y salido de la configuración de la facturación.

Estado fiscal

Si seleccionas la opción de cuenta de empresa, tu estado fiscal es de tipo empresarial de forma predeterminada.

Si seleccionas la opción de cuenta particular, debes elegir entre los estados Registrado o No registrado. El estado fiscal Registrado significa que tienes un número de identificación fiscal a efectos del IVA y que estás de acuerdo en introducirlo. Si no tienes este número o no lo quieres introducir, selecciona el estado fiscal No registrado.

En las opciones de empresa y particular registrado, al incluir tu número de identificación fiscal a efectos del IVA, te aseguras de que Google te cobre los impuestos correctos por sus servicios. Si no introduces este número, tus cargos podrían aumentar.

Más información sobre los impuestos aplicables en Taiwán

Estado fiscal

Si seleccionas la opción de cuenta de empresa, selecciona tu estado fiscal. En todas las cuentas de empresa se puede introducir un número de identificación fiscal sobre bienes y servicios (GSTIN) u otros datos tributarios.

Si seleccionas la opción de cuenta particular, debes elegir entre los estados Registrado o No registrado. El estado fiscal Registrado significa que tienes un GSTIN, y que estás de acuerdo en introducirlo. Si no tienes este número o prefieres no introducirlo, selecciona el estado fiscal No registrado.

En las opciones de empresa y particular registrado, al incluir tu información fiscal te aseguras de que Google te cobre los impuestos correctos por sus servicios. Si no introduces tu información fiscal, tus cargos podrían aumentar.

Más información sobre los impuestos aplicables en la India

Selecciona Empresa como tipo de cuenta. Si la dirección de tu empresa se encuentra en Irlanda, puedes introducir un número de identificación fiscal a efectos del IVA que sea válido para evitar que se te cobren cargos según el tipo de IVA aplicable en Irlanda (23 %).

Más información sobre los impuestos aplicables en la UE

Método de pago

Introduce el método de pago al que cargaremos tus pagos mensuales. Google acepta las principales tarjetas de crédito, como Visa, Mastercard y American Express, en más de 230 países.

En función de tu país y moneda, también podemos cargar los pagos directamente a tu cuenta mediante domiciliación bancaria.

Para saber qué monedas y métodos de pago hay disponibles, consulta el artículo Opciones de pago por país.

¿Tienes alguna duda?

¿Por qué aparece un mensaje de error cuando intento introducir mis datos de pago?

Consulta las instrucciones para solucionar problemas que encontrarás en el artículo Mensajes de error relacionados con la facturación.

¿Cuándo se efectúan los pagos automáticos?
  • Google Workspace, Essentials y Cloud Identity Premium: una vez que haya terminado el periodo de prueba gratuita y empiece tu suscripción de pago, te cobraremos el importe correspondiente a través de tu método de pago al inicio del mes siguiente. Por ejemplo, si tu suscripción de pago comienza en mayo, te cobraremos a principios de junio. A partir de entonces, los cargos se harán automáticamente al principio de cada mes.
  • Registro del dominio: cargaremos el importe correspondiente en tu método de pago en el momento de la compra. Si has configurado tu dominio para que se renueve automáticamente, lo renovaremos 7 días antes de la fecha de renovación anual y cargaremos el importe en tu método de pago al principio del mes siguiente.

Más información sobre tus costes mensuales

¿Cuándo se podrán hacer cargos en mi cuenta bancaria?

Para hacer cargos en tu nueva cuenta bancaria, primero tenemos que verificar que eres su titular. La duración del proceso dependerá de tu ubicación:

  • Si estás en Reino Unido, verificaremos tu cuenta en unos 2 días. No hace falta que hagas nada.
  • Si estás en EE. UU. y Europa (fuera de Reino Unido), debes verificar la cuenta para que podamos empezar a aplicar cargos. Para ello, puedes hacer un ingreso de prueba. Este proceso puede tardar hasta 10 días, aunque normalmente finaliza mucho antes. Consulta el artículo Verificar una cuenta bancaria con un ingreso de prueba.
Si en tu página Pagos aparece el mensaje Verificación en curso u Orden pendiente, significa que todavía estamos verificando tu cuenta bancaria. Si es la primera vez que configuras la facturación, tu servicio de pago no empezará hasta que hayamos verificado tu cuenta.
¿Puedo pagar por adelantado?

Sí. Para pagar por adelantado tu suscripción en lugar de hacer pagos mensuales, puedes añadir crédito a tu cuenta. Para obtener más información, consulta el artículo Realizar un pago manual o por adelantado.



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