Esta información corresponde a las siguientes ediciones: Essentials, Enterprise Essentials y Enterprise Essentials Plus. No se aplica a Essentials Starter.
Para evitar interrupciones en los servicios de Essentials, Enterprise Essentials o Enterprise Essentials Plus, debes configurar una cuenta de facturación de tu suscripción para poder empezar a hacer pagos mensuales.
¿Cuándo debo configurar la facturación?
Si has introducido tus datos de facturación al registrarte en Essentials, Enterprise Essentials o Enterprise Essentials Plus, ya has configurado tu cuenta de facturación. En ese caso, la suscripción de pago comenzará automáticamente una vez que termine el periodo de prueba.
Si no proporcionaste los datos de facturación durante el registro, deberás hacerlo durante el periodo de prueba gratuito. Este requisito es necesario aunque ya hubieras configurado la facturación de otro servicio de Google, como Cloud Identity Premium. Si al final decides no usar Essentials, Enterprise Essentials o Enterprise Essentials Plus, puedes cancelar tu suscripción antes de hacer pagos.
Los clientes que ya habían verificado su correo electrónico y ahora han verificado su dominio también deberán configurar la facturación. Para proteger los datos de estos clientes, eliminamos las cuentas de facturación que configuraron cuando verificaron su correo electrónico para registrarse en el servicio. Si este es tu caso, deberás configurar la facturación de nuevo.
Paso 1: Empezar a configurar la facturación
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Inicia sesión en la consola de administración de Google.
Inicia sesión con una cuenta que tenga privilegios de superadministrador (y que no termine en @gmail.com).
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En la consola de administración, ve a Menú
Facturación
Suscripciones.
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En la parte superior, haz clic en Iniciar el servicio de pago o en Configurar la facturación.
- Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para configurar la facturación de Essentials.
Paso 2: Elegir las opciones de facturación
Haz clic en cada uno de estos enlaces para obtener ayuda sobre las opciones de facturación correspondientes.
País y moneda (no se pueden cambiar más adelante)El país y la moneda que elijas determinarán qué métodos de pago puedes utilizar para pagar tu suscripción.
Para saber qué monedas y métodos de pago hay disponibles, consulta el artículo Opciones de pago por país.
Importante: No podrás cambiar el país ni la moneda después de completar el proceso y salir de la configuración de facturación.
En el caso de Essentials, solo pagas por los usuarios activos y el espacio de almacenamiento que utilices cada mes. Puedes añadir o eliminar usuarios en cualquier momento. No hay ningún compromiso anual en cuanto al número de usuarios ni al espacio de almacenamiento. Más información sobre cómo funciona la facturación de Essentials
Indica si tu servicio de Essentials lo usará un particular o una empresa.
Importante: Piensa bien qué opción eliges (Empresa o Particular), ya que no podrás cambiarla una vez que hayas completado y salido de la configuración de la facturación.
Estado fiscal
Si seleccionas la opción de cuenta de empresa, tu estado fiscal es de tipo empresarial de forma predeterminada.
Si seleccionas la opción de cuenta particular, debes elegir entre los estados Registrado o No registrado. El estado fiscal registrado significa que tienes un número de identificación fiscal a efectos del IVA y que estás de acuerdo en introducirlo. Si no tienes este número o no lo quieres introducir, selecciona el estado fiscal sin registrar.
En las opciones de empresa y particular registrado, al incluir tu número de identificación fiscal a efectos del IVA, te aseguras de que Google te cobre los impuestos correctos por sus servicios. Si no proporcionas este número, es posible que tus cargos aumenten.
Estado fiscal
Si seleccionas la opción de cuenta de empresa, selecciona tu estado fiscal. En todas las cuentas de empresa se puede introducir un número de identificación para el impuesto sobre bienes y servicios (GSTIN) u otra información fiscal.
Si seleccionas la opción de cuenta particular, debes elegir entre los estados Registrado o No registrado. El estado fiscal registrado significa que tienes un GSTIN, y que estás de acuerdo en introducirlo. Si no tienes este número o prefieres no introducirlo, selecciona el estado fiscal sin registrar.
En las opciones de empresa y particular registrado, al incluir tu información fiscal te aseguras de que Google te cobre los impuestos correctos por sus servicios. Si no introduces tu información fiscal, tus cargos podrían aumentar.
Selecciona Empresa como tipo de cuenta. Si la dirección de empresa se encuentra en Irlanda, puedes introducir un número de identificación fiscal a efectos del IVA que sea válido. De esta manera, no se te aplicarán los cargos según el tipo de IVA de Irlanda (23 %).
Introduce el método de pago al que cargaremos tus pagos mensuales. Google acepta las principales tarjetas de crédito, como Visa, Mastercard y American Express, en más de 230 países.
En función de tu país y moneda, también podemos cargar los pagos directamente a tu cuenta mediante domiciliación bancaria.
Para saber qué monedas y métodos de pago hay disponibles, consulta el artículo Opciones de pago por país.
¿Tienes alguna duda?
¿Por qué aparece un mensaje de error cuando intento introducir mis datos de pago?Consulta las instrucciones para solucionar problemas que encontrarás en el artículo Mensajes de error relacionados con la facturación.
- Google Workspace, Essentials y Cloud Identity Premium: una vez que haya terminado el periodo de prueba gratuita y empiece tu suscripción de pago, te cobraremos el importe correspondiente a través de tu método de pago al inicio del mes siguiente. Por ejemplo, si tu suscripción de pago comienza en mayo, te cobraremos a principios de junio. A partir de entonces, los cargos se harán automáticamente al principio de cada mes.
- Registro del dominio: cargaremos el importe correspondiente en tu método de pago en el momento de la compra. Si has configurado tu dominio para que se renueve automáticamente, lo renovaremos 7 días antes de la fecha de renovación anual y cargaremos el importe en tu método de pago al principio del mes siguiente.
Para hacer cargos en tu nueva cuenta bancaria, primero tenemos que verificar que eres su titular. La duración del proceso dependerá de tu ubicación:
- Si estás en Reino Unido, verificaremos tu cuenta en unos 2 días. No hace falta que hagas nada.
- Si estás en EE. UU. y Europa (fuera de Reino Unido), debes verificar la cuenta para que podamos empezar a aplicar cargos. Para ello, puedes hacer un ingreso de prueba. Este proceso puede tardar hasta 10 días, aunque normalmente finaliza mucho antes. Consulta el artículo Verificar una cuenta bancaria con un ingreso de prueba.
Sí. Para pagar por adelantado tu suscripción en lugar de hacer pagos mensuales, puedes añadir crédito a tu cuenta. Para obtener más información, consulta el artículo Realizar un pago manual o por adelantado.
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