Ativar ou desativar o chat para sua organização

Este artigo é destinado aos administradores do Google Workspace. Se estiver procurando recursos de ajuda para usuários, acesse Primeiros passos no Google Chat.

Como administrador, você pode escolher se os serviços de chat ficam disponíveis na sua organização na página Status do serviço

Antes de começar

Ativar preferências de chat

Antes de começar: se quiser ativar ou desativar o serviço para determinados usuários, coloque as contas deles em uma unidade organizacional (para controlar o acesso por departamento) ou em um grupo de acesso (para controlar o acesso dos usuários de um ou vários departamentos).

A configuração do serviço do Chat na sua unidade organizacional de nível superior controla a interação entre o histórico do Chat e do Espaço. Saiba mais em Interação com a configuração do histórico de chat.
  1. Faça login no Google Admin Console.

    Faça login usando uma conta com privilégios de superadministrador (não a que termina em @gmail.com).

  2. No Admin Console, acesse Menu e depois Appse depoisGoogle Workspacee depoisGoogle Chat
  3. Clique em Status do serviço.
  4. (Opcional) Para aplicar a configuração apenas a alguns usuários, na lateral, selecione uma unidade organizacional (geralmente usada para departamentos) ou um grupo de configuração (avançado). Mostrar como

    As configurações do grupo substituem as unidades organizacionais. Saiba mais

  5. Selecione como você quer usar o Chat na sua organização:
    • ATIVADO para todos: o Chat funciona no Gmail e em outros locais. Você também pode permitir que essa configuração substitua a opção de histórico do espaço .
    • DESATIVADO para todos: todos os clientes do Chat são desativados.
  6. Clique em Salvar.

As alterações podem levar até 24 horas, mas costumam ser mais rápidas. Saiba mais

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