엔드포인트 확인 사용/사용 중지하기

이 기능이 지원되는 버전: Frontline Starter 및 Frontline Standard, Business Starter, Business Standard, Business Plus, Enterprise Standard 및 Enterprise Plus, Education Fundamentals, Education Standard, Teaching and Learning Upgrade, Education Plus, Endpoint Education Upgrade, Essentials, Enterprise Essentials, Enterprise Essentials Plus, G Suite Basic, G Suite Business, Cloud ID Free, Cloud ID Premium 사용 중인 버전 비교하기

관리자는 엔드포인트 확인 기능을 사용하여 ChromeOS 또는 Chrome 브라우저를 실행하며 조직의 데이터에 액세스하는 기기의 세부정보를 확인할 수 있습니다. 예를 들어 개인 기기 및 조직 소유 기기의 OS, 기기, 사용자 정보를 확인할 수 있습니다. 또한 컨텍스트 인식 액세스(CAA)를 사용하여 기기의 위치, 보안 상태 또는 기타 속성을 기반으로 데이터에 대한 기기 액세스를 제어합니다. 예를 들어 기기 승인을 요구하고 기기 상태가 승인 대기 중 또는 차단됨인 경우 데이터 액세스를 차단하는 CAA 정책을 만들 수 있습니다.

지원되는 컴퓨터

• Apple Mac OS X El Capitan(10.11) 이상
• ChromeOS 110 이상을 실행하는 기기
• Linux Debian 및 Ubuntu
  참고: CPU가 AES 명령어를 지원해야 합니다.
• Microsoft Windows 10 및 11

엔드포인트 확인 설정

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1단계: 관리 콘솔에서 엔드포인트 확인 사용 설정하기

엔드포인트 확인은 대개 기본적으로 사용 설정되어 있습니다. 엔드포인트 확인을 사용 중지한 경우 다음 안내에 따라 다시 사용 설정하세요.

시작하기 전: 특정 사용자에게 설정을 적용하려면 해당 계정을 조직 단위에 추가하세요.

1. Google 관리 콘솔에 로그인하세요.

   @gmail.com으로 끝나지 않는 관리자 계정으로 로그인하세요.

2. 관리 콘솔에서 메뉴  기기모바일 및 엔드포인트설정범용으로 이동합니다.
3. 데이터 액세스엔드포인트 확인을 클릭합니다.
4. 모든 사용자에게 설정을 적용하려면 최상위 조직 단위를 선택하고 그렇지 않으면 하위 조직 단위를 선택하세요.
5. 조직 데이터에 액세스하는 기기를 모니터링 체크박스를 선택합니다.
6. 저장을 클릭합니다. 하위 조직 단위를 구성한 경우 상위 조직 단위의 설정을 상속하거나 재정의할 수 있습니다.

2단계: 엔드포인트 확인 확장 프로그램 설치하기

옵션 1: 사용자가 직접 확장 프로그램을 설치하도록 허용하기

Linux, Mac, Windows 기기의 경우 사용자가 확장 프로그램을 설치할 수 있습니다. 세부정보 및 사용자 단계는 컴퓨터에서 엔드포인트 확인 설정하기를 참고하세요.

옵션 2: 관리 콘솔에서 확장 프로그램 강제 설치하기

시작하기 전: 특정 사용자에게 설정을 적용하려면 해당 계정을 조직 단위에 추가하세요.

1. Google 관리 콘솔에 로그인하세요.

   @gmail.com으로 끝나지 않는 관리자 계정으로 로그인하세요.

2. 관리 콘솔에서 메뉴  기기Chrome앱 및 확장 프로그램사용자 및 브라우저로 이동합니다.

   Chrome 브라우저 클라우드 관리에 가입한 경우 메뉴  Chrome browser앱 및 확장 프로그램사용자 및 브라우저로 이동합니다.
3. 모든 사용자에게 설정을 적용하려면 최상위 조직 단위를 선택하고 그렇지 않으면 하위 조직 단위를 선택하세요.
4. 추가 ID로 Chrome 앱 또는 확장 프로그램 추가 를 클릭합니다.
5. 확장 프로그램 ID 입력란에 callobklhcbilhphinckomhgkigmfocg를 입력합니다. 입력 시 오류를 피하려면 코드를 복사하세요.
6. Chrome 웹 스토어에서 추가를 선택한 상태로 두고 저장을 클릭합니다.
7. 앱 옵션 패널이 열리면 인증서 관리 섹션에서 다음을 수행합니다.
   1. 키에 대한 액세스 허용 옆에 있는 사용 설정 을 클릭합니다.
   2. 엔터프라이즈 키 질문 허용 옆에 있는 '사용 설정' 을 클릭합니다.
   3. 패널을 닫습니다.
8. 앱 목록의 '엔드포인트 확인' 행에서 드롭다운 화살표 를 클릭하고 설치 정책을 선택합니다.
   • ChromeOS를 실행하는 기기에서 확장 프로그램을 강제 설치한 후 브라우저 툴바에 고정하려면 강제 설치 및 브라우저 툴바에 고정을 선택합니다.
   • 확장 프로그램을 강제 설치하려면 강제 설치를 선택합니다.
   • 사용자가 직접 확장 프로그램을 설치할 수 있도록 하려면 설치 허용을 선택합니다.
9. 저장을 클릭합니다. 하위 조직 단위를 구성한 경우 상위 조직 단위의 설정을 상속하거나 재정의할 수 있습니다.

변경사항이 적용되는 데 최대 24시간이 소요될 수 있지만 일반적으로 더 빠르게 적용됩니다. 자세히 알아보기

옵션 3: 정책을 사용하여 관리 기기에 확장 프로그램 추가하기

Mac, Windows 및 Linux 기기

관리 PC에서 Chrome 브라우저 정책을 설정하는 방법을 알아보세요.

3단계: 필요한 경우 도우미 앱 설치하기(Mac, Windows, Linux만 해당)

다음 시스템의 경우 엔드포인트 확인에 도우미 앱이 필요합니다.

• Chrome 79 및 이전 버전이 설치된 Windows 및 Mac. Mac 기기의 비밀번호 상태를 보고하려면 도우미 앱이 필요하지만 Chrome 80 이상에서는 해당 앱을 설치하라는 메시지가 표시되지 않습니다.
• Chrome 브라우저가 설치된 Linux(Chrome 브라우저의 버전에는 상관 없음)

사용자가 엔드포인트 확인 확장 프로그램을 설치했으며 도우미 앱이 필요하다면 해당 앱을 설치하라는 메시지가 자동으로 표시됩니다. 자세한 내용은 컴퓨터에서 엔드포인트 확인 설정하기를 참고하세요.

중요:

• 참고: Mac 기기를 제외하고 해당 기기가 이미 엔드포인트 확인에 등록되어 있고 도우미 앱이 필요하지 않다면 도우미 앱을 설치하지 마세요. 이 설정으로 인해 기기에서 서버에 보고하지 않을 수 있습니다. 기기에서 보고하지 않는 경우 도우미 앱을 제거하세요.
• 클라이언트 인증서 인증을 사용하는 경우 기기에서 올바른 인증서를 사용하여 내부 웹사이트와 같은 보안 서비스에 연결해야 합니다. 엔드포인트 확인 도우미 앱은 Chrome 브라우저에서 내부적으로 사용할 자체 서명 인증서를 만듭니다. 자체 서명된 인증서가 클라이언트 인증서 요청에 사용되면 연결이 거부됩니다. 다음 방법 중 하나 또는 둘 모두를 사용하세요.
  1. 서버에서 클라이언트 인증서 요청에 유효한 CA 이름 목록을 설정합니다.
  2. AutoSelectCertificateForUrls Chrome 정책을 설정하여 신뢰할 수 있는 인증서를 선택합니다.

도우미 앱 설치

내 컴퓨터 또는 다른 사람의 컴퓨터에 도우미 앱을 설치하려면 다음 안내를 따르세요.

1. Mac, Windows, Linux용 도우미 앱을 다운로드합니다.
2. 타사 소프트웨어 관리 도구를 사용하여 설치합니다.

4단계: (선택사항) 기기 승인 설정하기

조직의 데이터에 액세스하는 각 엔드포인트 확인 기기를 검토하려면 기기 액세스에 관리자 승인이 필요하도록 설정하세요. 검토한 기기를 승인됨 또는 차단됨으로 태그할 수 있습니다. CAA 수준에서 조건으로 해당 태그를 사용할 수 있습니다. 참고: CAA 수준을 설정하지 않은 경우 승인 대기 중이거나 차단된 기기는 계속해서 업무 데이터에 액세스할 수 있습니다.

엔드포인트 확인 문제 해결하기

사용자에게 문제가 있다면 사용자가 직접 문제를 해결할 수 있습니다. 자세한 내용은 사용자의 엔드포인트 확인 문제 해결하기를 참고하세요.

관리 콘솔에서 Mac 기기의 비밀번호 상태가 보고되지 않으면 엔드포인트 확인 도우미 앱이 설치되어 있는지 확인하세요.

도우미 앱이 있는 기기가 Chrome 브라우저에서 보안 사이트에 액세스할 수 없는 경우 올바른 인증서를 사용하여 연결했는지 확인합니다. 다음 방법 중 하나 또는 둘 모두를 사용하세요.

• 서버에서 클라이언트 인증서 요청에 유효한 CA 이름 목록을 설정합니다.
• AutoSelectCertificateForUrls Chrome 정책을 설정하여 신뢰할 수 있는 인증서를 선택합니다.

그래도 문제가 해결되지 않으면 Google 지원팀에 문의하세요. 지원팀에 문의하기 전에 사용자에게 엔드포인트 확인 로그를 다운로드하도록 하면 지원 전문가가 더 신속하게 문제를 해결할 수 있습니다.

엔드포인트 확인 기능이 없는 사용자 찾기

관리자는 기기에 엔드포인트 확인 기능이 설치되지 않은 사용자 목록을 찾을 수 있으며 원하는 경우 사용자에게 이메일을 보내 설치를 요청할 수 있습니다.

1. Google 관리 콘솔에 로그인하세요.

   @gmail.com으로 끝나지 않는 관리자 계정으로 로그인하세요.

2. 메뉴  기기개요로 이동합니다.
3. 엔드포인트를 클릭합니다.
4. 기기 목록 상단에서 필터 추가를 클릭합니다.
5. 제외: 엔드포인트 확인을 선택합니다.
6. 엔드포인트 확인 기능이 없는 사용자에게 이메일을 보내려면 다음 안내를 따르세요.
   1. 각 기기 옆의 체크박스를 선택합니다.
   2. 사용자에게 이메일 발송 을 클릭합니다.

      받는사람 입력란에 선택한 사용자가 포함된 새 이메일 창이 열립니다.

   3. 이메일을 작성하고 보내기를 클릭합니다.

엔드포인트 확인 사용 중지하기

관리자가 엔드포인트 확인을 사용 중지한 후에 추가된 기기는 관리 콘솔에 표시되지 않습니다. 이전에 모니터링 중이던 기기는 계속 표시되지만 기기 정보는 업데이트되지 않습니다.

시작하기 전: 특정 사용자에게 설정을 적용하려면 해당 계정을 조직 단위에 추가하세요.

1. Google 관리 콘솔에 로그인하세요.

   @gmail.com으로 끝나지 않는 관리자 계정으로 로그인하세요.

2. 관리 콘솔에서 메뉴  기기모바일 및 엔드포인트설정범용으로 이동합니다.
3. 데이터 액세스엔드포인트 확인을 클릭합니다.
4. 모든 사용자에게 설정을 적용하려면 최상위 조직 단위를 선택하고 그렇지 않으면 하위 조직 단위를 선택하세요.
5. 조직 데이터에 액세스하는 기기를 모니터링 체크박스를 선택 해제합니다.
6. 저장을 클릭합니다. 하위 조직 단위를 구성한 경우 상위 조직 단위의 설정을 상속하거나 재정의할 수 있습니다.

기기 삭제

기기를 삭제하면 기기에서 더 이상 회사 데이터를 동기화하지 않지만 기기에 있는 정보는 삭제되지 않습니다. 컨텍스트 인식 액세스 정책이 액세스를 차단하지 않으면 기기가 다음 동기화 후에 목록에 다시 추가됩니다. 컨텍스트 인식 액세스 정책에 의해 차단된 경우 기기에서 데이터를 다시 동기화하려면 승인이 필요할 수 있습니다.

1. Google 관리 콘솔에 로그인하세요.

   @gmail.com으로 끝나지 않는 관리자 계정으로 로그인하세요.

2. 메뉴  기기개요로 이동합니다.
3. 엔드포인트를 클릭합니다.
4. 삭제하려는 기기를 선택하고 '삭제'를 클릭합니다.

_{Google, Google Workspace 및 관련 마크와 로고는 Google LLC의 상표입니다. 기타 모든 회사명 및 제품명은 해당 업체의 상표입니다.}