适用于 Google 管理控制台中 Google Workspace 的各个版本和其他付费订阅。
如果您是通过 Google 转销商购买的 Google Workspace、Cloud Identity 或其他付费订阅，则转销商可协助您处理账号、访问权限问题、网域设置和结算方面的事宜。如果您订阅了多项 Google 产品和服务，则可能有多个转销商。
确定您的转销商
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使用管理员账号登录 Google 管理控制台。
如果您使用的不是管理员账号，则无法访问管理控制台。
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依次点击“菜单”图标
结算 > 订阅。
需要拥有 Billing Management 管理员权限。
- 在订阅列表中，查看付款方案。如果您是通过转销商购买的订阅，那么付款方案中会显示转销商定价和转销商名称。
使用自助选项
许多转销商都提供有关执行任务（例如重置管理员密码）的自助选项。如需使用这些选项，请打开您的转销商网站，然后前往帮助或支持（或类似名称）部分。
联系您的转销商解决结算或付款方面的问题
您的转销商可以帮助您更改付款方式、购买许可或添加服务。如有其他问题，请联系 Google Workspace 支持团队。
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在管理控制台首页，点击支持。
- 在“帮助”窗口中，点击与支持团队联系。
您必须拥有“支持”权限才能执行此操作。
- 点击该按钮即可前往转销商的网站或获取其联系信息。