Como administrador, você pode verificar quais serviços do Google e outros apps na nuvem estão ativados ou instalados para um usuário, grupo ou unidade organizacional. É possível verificar o status dos seguintes tipos de apps:
- serviços do Google Workspace, como o Gmail e o Google Drive;
- serviços adicionais do Google, como o Google Ads e o Google Maps;
- apps do Google Workspace Marketplace que você instalou para seus usuários;
- apps da Web e para dispositivos móveis, incluindo apps SAML que você configurou para Logon único em aplicativos na nuvem de terceiros.
Conferir quais apps estão ativados para um usuário
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- No Admin Console, acesse Menu DiretórioUsuários.
- Na lista Usuários, encontre o usuário. Se precisar de ajuda, acesse Encontrar uma conta de usuário.
- Clique no nome do usuário para abrir a página da conta.
- Clique em Apps.
- A lista de apps do Google inclui os serviços principais do Google Workspace e os serviços adicionais do Google.
- A lista Outros apps de nuvem inclui apps do Marketplace, da Web, para dispositivos móveis e SAML.
Dica: clique na coluna Status para ordenar os apps por status Ativado/Desativado.
- (Opcional) Para retornar à página da conta do usuário, no canto superior direito, clique na seta para cima .
Conferir quais apps estão ativados para grupos e unidades organizacionais
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No Admin Console, acesse Menu Apps.
- Clique no tipo de app que você quer analisar, como Google Workspace ou Apps da Web e para dispositivos móveis.
- Para apps do Google Workspace e serviços adicionais do Google:
- Consulte a coluna Status do serviço. Os serviços disponíveis para todos são marcados como ATIVADOS. Se o status for Ativado para alguns usuários, passe o cursor sobre a linha e clique em Conferir detalhes para saber mais.
- Para conferir o status de uma unidade organizacional ou um grupo específico, clique na unidade organizacional ou grupo à esquerda. As configurações do grupo substituem as da unidade organizacional.
- Para apps do Marketplace, consulte a coluna Distribuição. Os apps disponíveis para todos são marcados como ATIVADO. Se o status for Ativado para alguns usuários, clique na linha e em Conferir unidades organizacionais e grupos para saber mais. Acesse instruções em Instalar apps do Marketplace para sua organização.
- Para apps SAML, da Web e para dispositivos móveis, consulte a coluna Acesso do usuário. Os apps disponíveis para todos são marcados como ATIVADO. Se o status for Ativado para alguns usuários, passe o cursor sobre a linha e clique em Detalhes de acesso para saber mais. Confira mais detalhes em Gerenciar apps para dispositivos móveis na sua organização.
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