管理員專用的雲端硬碟同步處理常見問題

如果您是機構中負責管理 Google 雲端硬碟的管理員，以下是將雲端硬碟檔案串流處理或同步處理至使用者裝置時可能遇到的常見問題，歡迎您參考。

問題

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Google 雲端硬碟如何同步處理檔案？

如要進一步瞭解 Google 雲端硬碟電腦版如何同步處理檔案，請參閱「使用 Google 雲端硬碟電腦版」。

系統會將已同步處理的檔案從我的電腦中移除，只儲存在網路上嗎？

只要使用雲端硬碟電腦版，您的雲端硬碟檔案就會移至雲端，既可釋出磁碟空間，也可省下將電腦中的檔案與雲端保持同步所占用的網路頻寬。您可以視需要串流處理雲端硬碟檔案，或是將檔案設為可離線存取。

同步處理檔案是否會占用大量的網際網路頻寬？

只要使用 雲端硬碟電腦版，檔案就會儲存在雲端，可以省下與線上版本保持同步所占用的網路頻寬。供離線存取的快取檔案則會在您重新連線後同步到雲端。

刪除雲端硬碟電腦版中的檔案會發生什麼情況？

從 雲端硬碟電腦版刪除的檔案將於 30 天後從系統垃圾桶中清除。

雲端硬碟電腦版支援哪些檔案系統？

雲端硬碟電腦版內容快取功能支援連線的 APFS (macOS)、HFS+ (macOS) 或 NTFS (Windows) 檔案系統。雲端硬碟電腦版目前尚未支援網路磁碟區 (例如 SMB 或 NFS)。

雲端硬碟電腦版會建立一個以 FAT 檔案系統形式顯示的虛擬雲端硬碟。

注意：FAT 設有檔案大小相關限制。例如，FAT32 磁碟機可儲存的單一檔案大小上限為 4 GB (減 2 個位元組)。

雲端硬碟電腦版有哪些快取限制？

• 在快取資料夾所在的分區中，您無法上傳大小超過分區可用儲存空間的資料夾。
• 雲端硬碟電腦版會顯示有限的雲端硬碟配額，具體額度取決於快取所在的本機磁碟有多少可用空間。即使是享有無限儲存空間的帳戶也會受到同樣的限制。

為何我無法直接將 Google 文件和試算表檔案上傳到共用雲端硬碟，或是與其他備份用戶端同步處理？

使用雲端硬碟電腦版時，您會在本機電腦中找到 .gdoc 和 .gsheet 檔案。這些檔案其實都是指向 Google 雲端代管檔案的捷徑檔案，所以無法透過 Dropbox 或 OneDrive 之類的其他用戶端進行備份，也無法上傳或透過其他同步處理工具加以複製。

此外，如果您嘗試將電腦上的 .gdoc 或 .gsheet 檔案拖曳到瀏覽器中的共用雲端硬碟，就會看到「無法複製 <檔案名稱>.gdoc」的錯誤訊息。因此，如要在共用雲端硬碟中新增檔案，請使用網路瀏覽器並按照這裡的說明操作。

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