Когда пользователь покидает организацию, с его мероприятиями календаря могут возникнуть проблемы, которые администратор может предотвратить. Если удалить или заблокировать пользователя, который является организатором мероприятий, ими некому будет управлять. Кроме того, такие мероприятия не будут одинаково обновляться у пользователей и могут помешать резервированию ресурсов, которые для них выделены.
При удалении пользователя созданные им мероприятия не всегда удаляются из календарей приглашенных на них участников. Такие мероприятия остаются в календарях гостей и зарезервированных ресурсов, а также в Календаре. Управлять ими могут только суперадминистраторы. Ниже рассказано, как избежать таких ситуаций.
Передача мероприятий
Вы можете передать из основных календарей пользователя в другой аккаунт будущие общедоступные мероприятия, в которых есть хотя бы один гость или ресурс. Будущие частные мероприятия отменяются системой, поэтому их не будет в календарях гостей и ресурсов. Если сохранять данные пользователя не нужно, отмените все его будущие мероприятия. Дополнительные календари и мероприятия передать нельзя.
После передачи в списке календарей нового владельца появится дополнительный календарь под названием "Перенесено из аккаунта polzovatel@domen.com" с мероприятиями удаляемого пользователя.
Как освободить забронированные ресурсы и передать мероприятия
Если аккаунт удален или на него распространяется запрет на удаление информации, освободить его ресурсы нельзя. Однако вы можете освободить ресурсы бывшего, но пока не удаленного пользователя. Это позволит другим пользователям бронировать их.
-
Войдите в консоль администратора Google.
Войдите в аккаунт администратора (он не заканчивается на @gmail.com).
-
В консоли администратора нажмите на значок меню
Приложения
Google Workspace
- Нажмите Управление мероприятиями.
- В разделе "Передача права собственности на мероприятия" в поле "Имя пользователя" введите имя того пользователя, чьи мероприятия нужно передать в другой аккаунт.
- Выберите Освободить ресурсы.
- Если нужно передать мероприятия кому-то другому, нажмите Перенести мероприятия в календарь другого пользователя и введите имя пользователя нового владельца мероприятий.
- Нажмите Перенос мероприятий. Если установлен только флажок "Освободить ресурсы", нажмите Освободить ресурсы.
Процедура начнется примерно через 10 минут и может занять до 15 минут. Проверить освобожденные ресурсы можно в журнале аудита Календаря.
Как передать мероприятия при удалении аккаунта пользователя (только для суперадминистраторов)
При удалении пользователя вы можете передать его мероприятия новому владельцу, чтобы участники не пропустили их. Передать мероприятия пользователя, на которого распространяется запрет на удаление информации, нельзя.
Чтобы выполнить эту задачу, войдите в аккаунт суперадминистратора.
-
Войдите в консоль администратора Google.
Для входа используйте аккаунт суперадминистратора (он не заканчивается на @gmail.com).
- В консоли администратора нажмите на значок меню
Каталог
- Выберите один из вариантов:
- Чтобы удалить одного пользователя:
- Найдите пользователя в списке.
- Наведите указатель на имя пользователя и нажмите Ещё
- Чтобы удалить несколько пользователей:
- В списке "Пользователи" установите флажки рядом с их именами.
Совет. Если все нужные пользователи входят в одно организационное подразделение, выберите его в левой части экрана, чтобы их было проще найти. Если перечень подразделений скрыт, нажмите "Открыть"в левом верхнем углу. Если пользователи работают в разных подразделениях, слева выберите Пользователи из всех организационных подразделений.
- В верхней части страницы нажмите на значок Удалить выбранных пользователей.
- В списке "Пользователи" установите флажки рядом с их именами.
- Чтобы удалить одного пользователя:
- В разделе "Передача права собственности" найдите аккаунт пользователя, введя первые буквы его имени или адреса электронной почты
- Если вы хотите перенести данные пользователя, установите флажки рядом с нужными типами данных.
- Установите флажок Также освободить все ресурсы календаря, которые зарезервированы для мероприятий, организованных пользователем, чтобы передать будущие общедоступные мероприятия Календаря и ресурсы.
- Нажмите Удалить пользователя или Удалить пользователей.
- При необходимости удалите пользователя из списка контактов. Для этого выполните инструкции из раздела Как удалить или восстановить контакты и группы.
Отмена будущих мероприятий
Вы можете отменить определенные будущие мероприятия пользователя вручную или автоматически. При этом уведомления об отмене мероприятий не рассылаются их участникам. Отмены мероприятий регистрируются в журнале аудита Календаря.
Как отменить мероприятия автоматически
Если вы включите параметр Отменить будущие мероприятия удаленных пользователей без уведомления, мероприятия будут отменены автоматически через 21 день после удаления пользователя.
-
Войдите в консоль администратора Google.
Войдите в аккаунт администратора (он не заканчивается на @gmail.com).
-
В консоли администратора нажмите на значок меню
- Нажмите Управление мероприятиями.
- В разделе "Мероприятия удаленных пользователей" выберите Отменить будущие мероприятия удаленных пользователей без уведомления.
- Нажмите Сохранить.
Чтобы автоматически удалить мероприятия, вам нужно включить этот параметр в течение 20 дней после удаления пользователя. Он не будет распространяться на пользователей, удаленных раньше этого срока.
Как вручную отменить будущие мероприятия удаляемого пользователя
Вы можете отменить сразу все будущие мероприятия пользователя.
-
Войдите в консоль администратора Google.
Войдите в аккаунт администратора (он не заканчивается на @gmail.com).
-
В консоли администратора нажмите на значок меню
- Нажмите Управление мероприятиями.
- В разделе "Отмена мероприятий" или "Передача права собственности на мероприятия" в текстовом поле "Пользователь" введите имя пользователя, чьи мероприятия необходимо отменить или передать.
- Нажмите Отменить мероприятия или Перенос мероприятий.
- Нажмите Готово.
Отмена начнется примерно через 10 минут и может занять до 15 минут.
