관리자는 사용자가 조직을 떠남으로 인해 일정에 발생할 수 있는 문제를 방지할 수 있습니다. 사용자의 일정을 관리하지 않은 상태에서 해당 사용자를 삭제하거나 정지하면 사용자의 일정에 더 이상 주최자가 없어 일정을 변경, 업데이트하거나 취소할 수 없습니다. 또한 이러한 일정은 사용자 간에 동일하게 업데이트되지 않아 팀에서 예약하려는 리소스가 제한될 수 있습니다.
관리자가 사용자를 삭제해도 이전 사용자가 생성한 일정에 초대받은 사용자에게 남아있는 일정 사본은 삭제되지 않을 수 있습니다. 삭제되지 않은 사본은 참석자의 캘린더와 예약된 리소스의 캘린더에 남아 있습니다. 또한 사용중지된 사용자의 일정이 Calendar에 그대로 남아있게 되며 참석자가 아니라 최고 관리자만 이를 수정할 수 있습니다. 다음과 같은 방법으로 이러한 상황을 방지할 수 있습니다.
일정 이전하기
기본 캘린더의 일정 중 참석자 또는 리소스가 하나 이상인 향후 공개 일정을 이전할 수 있습니다. 리소스 및 기타 사용자의 캘린더에 남지 않도록 향후 비공개 일정은 시스템에서 취소합니다. 사용자의 데이터를 유지할 필요가 없으면 향후 일정을 모두 취소하세요. 보조 캘린더 및 일정은 이전되지 않습니다.
일정 이전이 완료되면 이전 사용자의 일정이 표시된 'user@domain.com에서 이전됨'이라는 이름의 새 보조 캘린더가 새 소유자의 캘린더 목록에 표시됩니다.
이전에 예약된 리소스 및 일정 해제 및 이전하기
삭제되거나 소송자료 보호 조치가 적용된 계정에 대한 리소스는 해제할 수 없지만 아직 삭제되지 않은 이전 사용자가 예약한 리소스는 해제할 수 있습니다. 리소스를 해제하면 다른 사용자가 이를 예약할 수 있습니다.
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관리 콘솔에서 메뉴 앱Google WorkspaceCalendar로 이동합니다.
- 일정 관리를 클릭합니다
- '일정 이전'에서 사용자 이름 텍스트 입력란에 일정을 이전해야 하는 원래 소유자(예: 퇴사 직원)를 입력합니다.
- 리소스 해제를 선택합니다.
- (선택사항) 다른 사용자에게 일정을 이전하려면 다른 사용자에게 일정 이전을 클릭하고 일정을 이전하려는 대상 사용자의 사용자 이름을 입력합니다.
- 일정 이전을 클릭하거나, '리소스 해제' 체크박스가 선택되어 있는 경우에 한해 리소스 해제를 클릭합니다.
리소스 해제 작업은 약 10분 후에 시작되며 15분 정도 소요될 수 있습니다. Calendar 감사 로그에서 해제된 리소스를 추적할 수 있습니다.
사용자 삭제 시 일정 이전하기(최고 관리자만 해당)
사용자를 삭제할 때 중요 일정을 놓치지 않도록 해당 사용자의 향후 일정을 새 소유자에게 이전할 수 있습니다. 소송자료 보호가 적용된 사용자의 이벤트는 이전할 수 없습니다.
이 작업을 수행하려면 최고 관리자로 로그인해야 합니다.
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- 관리 콘솔에서 메뉴 디렉터리사용자로 이동합니다.
- 다음 옵션 중 하나를 선택합니다.
- 사용자 한 명을 삭제하려면 다음 안내를 따르세요.
- '사용자' 목록에서 사용자를 찾습니다.
- 삭제하려는 사용자를 가리킨 다음 더보기사용자 삭제를 클릭합니다. 사용자 계정 페이지 왼쪽에도 이 옵션이 표시됩니다.
- 여러 명의 사용자를 삭제하려면 다음 안내를 따르세요.
- '사용자' 목록에서 삭제하려는 각 사용자의 체크박스를 선택합니다.
도움말: 삭제하려는 모든 사용자가 동일한 조직 단위에 속해 있는 경우 왼쪽에서 해당 조직 단위를 선택하면 사용자를 더 쉽게 찾을 수 있습니다. 조직 트리를 표시하려면 왼쪽 상단의 열기를 클릭하세요. 또는 사용자들이 서로 다른 조직 단위에 있는 경우 왼쪽에서 모든 조직 단위의 사용자를 선택합니다. - 페이지 상단에서 선택한 사용자 삭제를 클릭합니다.
- '사용자' 목록에서 삭제하려는 각 사용자의 체크박스를 선택합니다.
- 사용자 한 명을 삭제하려면 다음 안내를 따르세요.
- '소유권 전송 대상' 섹션에서 사용자 이름이나 이메일 주소의 처음 몇 글자를 입력하여 사용자 계정을 검색한 후원하는 계정을 선택합니다.
- (선택사항) 이전하려는 데이터의 체크박스를 선택합니다.
- 향후의 공개 Calendar 일정 및 리소스가 이전되도록 사용자가 만든 일정에서 예약한 모든 캘린더 리소스도 해제합니다 체크박스를 선택합니다.
- 사용자 삭제 를 클릭합니다.
- 필요한 경우 연락처 목록에서 사용자를 삭제합니다. 연락처 삭제 또는 복원하기의 단계를 따르세요.
향후 일정 취소하기
특정 사용자의 향후 일정을 자동 또는 수동으로 취소할 수 있습니다. 일정 취소 옵션을 설정해도 참석자에게 불필요한 메일을 보내지 않기 위해 일정 취소 알림은 전송되지 않습니다. Calendar 감사 로그에서 일정 취소 작업을 추적할 수 있습니다.
사용자의 일정을 자동으로 취소하기
삭제된 사용자의 향후 일정 자동 취소를 설정하면 사용자 삭제로부터 21일 후에 향후 일정이 자동으로 삭제됩니다.
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관리 콘솔에서 메뉴 앱Google WorkspaceCalendar로 이동합니다.
- 일정 관리를 클릭합니다.
- '삭제된 사용자의 일정' 아래에서 삭제된 사용자의 향후 일정 자동 취소를 선택합니다.
- 저장을 클릭합니다.
이 기능을 사용하려면 사용자를 삭제한 후 20일 이내에 설정해야 합니다. 이전에 삭제된 사용자에게는 소급 적용되지 않습니다.
아직 삭제되지 않은 사용자의 향후 일정을 수동으로 삭제하기
사용자의 향후 일정을 한꺼번에 취소할 수 있습니다.
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관리 콘솔에서 메뉴 앱Google WorkspaceCalendar로 이동합니다.
- 일정 관리를 클릭합니다
- '일정 취소' 또는 '일정 이전'에서 '사용자' 입력란에 일정을 이전해야 하는 원래 소유자(예: 퇴사 직원)를 입력합니다.
- 일정 취소 또는 일정 이전을 클릭합니다.
- 완료를 클릭합니다.
취소 절차는 약 10분 후에 시작되며 최대 15분 정도 소요될 수 있습니다.