大型 Jam 可能會影響效能
遭遇的問題：
Jamboard 的反應速度非常緩慢，且有時會意外關閉。這可能是因為 Jam 的模型太大 (大量物件、圖片或筆劃)，導致效能降低。
修正結果：
- 請勿複製這些畫面做為範本使用，請使用圖片做為範本來建立其他畫面。
- 將大型 Jam 分割成多個 Jam。複製 Jam，並刪除原始檔案和副本中的重複畫面。
- 減少 Jam 中的筆劃總數。請留意以下事項：
- 複製畫面會複製所有單獨的筆畫。
- 板擦筆劃也會計為筆劃。
- 整個 Jam (不只有使用中的畫面) 的筆劃總數會影響效能。
聲明智慧型手機擁有權時，Jamboard NFC 感應器可能無法正常運作
遭遇的問題：
在手機上安裝 Jamboard 應用程式後，您可以使用 Jamboard NFC 讀取器，將自己新增為 Jam 擁有者。某些情況下，當您嘗試取得 Jam 的擁有權時，Jamboard NFC 讀取器可能會沒有回應。
修正結果：
- 確認您已安裝 Jamboard 應用程式，且在手機上啟用 NFC 晶片。
- 將手機平放在 Jamboard 左側框架的 NFC 讀取器。請在接近框架底部的左側找出 NFC 字樣。
- 您可能需要多次拿起手機，並將其按在 NFC 讀取器上。
- 根據 NFC 讀取器調整手機位置。不同型號手機的 NFC 晶片會安裝在不同位置。
- 如果 NFC 功能無法正常運作，請使用其他方法將使用者加入 Jam。
經銷商在為客戶接受服務條款時收到 403 錯誤
錯誤訊息：
「403。發生錯誤： 很抱歉，您沒有這個頁面的存取權限。」
經銷商無法在經銷商控制台中為客戶接受服務條款。點選服務條款方塊內的「繼續」，就會顯示錯誤頁面。
修正結果：
請讓客戶透過超級管理員帳戶登入，並接受服務條款。
Jamboard 從休眠模式中喚醒的速度緩慢
有些 Jamboard 客戶可能會發現，Jamboard 從休眠模式喚醒的速度緩慢，特別是在夜間進入休眠模式之後。受影響的裝置會先長時間顯示空白畫面，然後才顯示最近的 Jam。我們正在努力解決這個問題。如想收到這個問題狀態的更新資訊，請與支援團隊聯絡。
Jamboard 資訊站不會顯示韓文字元
Jamboard 資訊站不支援韓文字元。當您開啟含有韓文字元的資訊站時，系統會將這類字元顯示為問號。如想收到這個問題狀態的更新資訊，請與支援團隊聯絡。
