Kişisel bir Google Hesabı kullanıyorsanız hesabınızdaki şüpheli etkinlikleri inceleyebilirsiniz.
Google Workspace yöneticisi olarak, kullanıcılarınızla ilgili bir şüpheli oturum açma etkinliği olduğunda bilgilendirilmek için e-posta uyarılarından yararlanabilirsiniz. Örneğin, kullanıcının normal davranışına uymayan bir oturum açma denemesi Google tarafından fark edilebilir. Genellikle Google size uyarı göndermeden önce kullanıcıdan ek bir güvenlik sorusunu yanıtlamasını veya giriş sorgulamasından geçmesini ister. Kullanıcı bu sorgulamada başarısız olur veya sorgulamayı tamamlamadan ayrılırsa Google size uyarı gönderir. Uyarı, askıya alınmış kullanıcının şifresini bilen birileri olduğu konusunda sizi uyarır. Daha fazla bilgi için Yönetici e-posta uyarıları ile ilgili makaleyi inceleyin.
Şüpheli giriş örnekleri
- Bir kullanıcının olağan oturum açma kalıbına uymaması (ör. normalden farklı bir konumdan oturum açılması)
- Askıya alınmış bir kullanıcının hesabında başarılı bir oturum açma işlemi gerçekleşmesi
Not: Kullanıcılar başka bir Gmail hesabından postaları içe aktarmak için Posta Alıcısı'nı kullanırken şüpheli bir etkinlik gerçekleşirse de uyarı alırsınız. Bunun nedeni iletilerin Google sunucuları üzerinden alınmasıdır.
Şüpheli giriş etkinliğini inceleme
- Şüpheli giriş yapan kullanıcıya oturum açtığını hatırlayıp hatırlamadığını sorun. Kullanıcı emin olamıyorsa son hesap etkinliğini kontrol edebilir.
- Oturum açma işleminin meşru olup olmadığından emin olamıyorsanız Yönetici güvenlik kontrol listesini uygulayın.
- Şüpheli etkinlik tespit edilen tüm hesapların şifrelerini sıfırlayın.
Not: Kullanıcı etkinliği günlükleri kişisel kabul edilebilecek ve hassas bilgiler içerdiği için Google Workspace Destek Ekibi, şüpheli giriş etkinliğinden kaynaklanan uyarıları inceleyemez.
Hatalı şüpheli giriş etkinliği uyarılarını engelleme
- Şüpheli giriş etkinliğinin aslında kullanıcının meşru bir oturum açma işlemi olduğunu belirlediyseniz bu kullanıcıyı 2 Adımlı Doğrulama'ya kaydetmenizi öneririz.
- Kuruluşunuzda bu tür uyarıların sayısını azaltmak için tüm kullanıcılarınızı 2 Adımlı Doğrulama'ya kaydedebilirsiniz.
