為大型機構中的使用者重新命名

如果機構原本的網域為 example.com,後來改為 solarmora.com,G Suite 管理員必須將使用者名稱從 username@example.com 改為 username@solarmora.com

提示:這項程序所花費的時間從 6 分鐘 (可處理 240 位使用者) 到 10 小時 (可處理 24,000 位使用者) 不等。

事前準備

建議參閱變更使用者名稱的影響

步驟 1:將使用者清單匯出至試算表
  1. 登入您的 Google 管理控制台

    請使用您的「管理員帳戶」(結尾「不是」@gmail.com) 登入。

  2. 在管理控制台首頁中前往 [使用者]
  3. 點選「使用者」清單頂端的「下載使用者」圖示 下載
  4. 選取下列選項:
    • 所有使用者資訊欄和目前選取的欄
    • Google 試算表
  5. 點選 [下載]。

    工作清單隨即會自動開啟,並顯示下載進度。

步驟 2:新增使用者電子郵件地址

處理完畢後:

  1. 在「您的工作」之下,按一下 [在 Google 試算表中開啟]
  2. (選用) 將您不想重新命名的使用者從試算表中移除,包括您用來登入的使用者名稱在內。
  3. 在試算表中,將 [名稱] 和 [電子郵件地址] 欄以外的其他資料欄移除
  4. 新增資料欄,並命名為 [新的主要電子郵件地址]
  5. 複製 [電子郵件地址] 欄的使用者電子郵件地址完整清單,然後在新的資料欄貼上。
  6. 選取 [新的主要電子郵件地址] 欄。
  7. 依序按一下 [編輯] 然後 [尋找與取代]
  8. 在 [尋找] 中輸入原本的主要網域。
  9. 在 [取代為] 中輸入新的主要網域。
  10. 按一下 [全部取代]
  11. 將試算表儲存為 CSV 檔案。
步驟 3:上傳試算表
  1. 登入您的 Google 管理控制台

    請使用您的「管理員帳戶」(結尾「不是」@gmail.com) 登入。

  2. 在管理控制台首頁中前往 [使用者]
  3. 在「使用者」頁面上,將游標移至 [新增使用者],然後按一下「上傳」圖示 上傳
  4. 找到您電腦中上述 CSV 檔案的儲存位置,然後附加這個 CSV 檔案。
  5. 按一下 [上傳]。

    工作清單隨即會自動開啟,並顯示上傳進度。系統處理完畢後,您會收到一份電子郵件報告。

  6. 如果出現錯誤,請在試算表中輸入漏填的資訊,然後重新上傳檔案。

如需詳情,請參閱解決常見錯誤

新建的使用者帳戶最多可能需要經過 24 小時才能存取 G Suite 服務,並且出現在 G Suite Directory 中。

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