Poniżej znajdziesz instrukcje zmieniania adresów e-mail dużej liczby użytkowników po zmianie domeny podstawowej swojego konta Google Workspace. Jeśli na przykład domena podstawowa Twojej organizacji to example.com i zmienisz ją na solarmora.com, musisz zmienić wszystkie adresy z użytkownik@example.com na użytkownik@solarmora.com.
Wskazówka: ten proces zwykle zajmuje od 6 minut w przypadku 240 użytkowników do nawet 10 godzin w przypadku 24 000 użytkowników.
Zmienianie adresów e-mail za pomocą arkusza kalkulacyjnego
Zanim zaczniesz: zapoznaj się ze skutkami zmiany nazwy użytkownika.
Krok 1. Wyeksportuj listę użytkowników do Arkuszy-
Zaloguj się w: konsoli administracyjnej Google.
Zaloguj się, używając konta z uprawnieniami superadministratora (adres nie kończy się ciągiem @gmail.com).
- W konsoli administracyjnej otwórz Menu Katalog Użytkownicy.
- U góry strony kliknij Zaktualizuj użytkowników zbiorczo.
- Kliknij Pobierz informacje o użytkownikach w pliku CSV, by pobrać plik CSV (z wartościami rozdzielanymi przecinkami) ze wszystkimi kontami użytkowników.
Automatycznie otworzy się Lista zadań z informacjami o postępie pobierania.
Po ukończeniu tego procesu:
- W sekcji Twoje zadania kliknij Pobierz plik CSV.
- (Opcjonalnie) Usuń z arkusza kalkulacyjnego te konta użytkowników, których nazw nie chcesz zmieniać, w tym nazwę użytkownika użytą do zalogowania się.
- Skopiuj pełną listę adresów e-mail użytkowników z kolumny Adres e-mail i wklej ją w kolumnie Nowy podstawowy adres e-mail.
- Zaznacz kolumnę Nowy podstawowy adres e-mail.
- Kliknij Edycja Znajdź i zamień.
- W polu Znajdź wpisz starą domenę podstawową.
- W polu Zamień na wpisz nową domenę podstawową.
- Kliknij Zamień wszystko.
- Zapisz arkusz kalkulacyjny jako plik CSV.
-
Zaloguj się w usłudze konsoli administracyjnej Google.
Użyj swojego konta administratora (jego adres nie kończy się na @gmail.com).
- W konsoli administracyjnej otwórz Menu Katalog Użytkownicy.
- U góry strony Użytkownicy kliknij Zaktualizuj użytkowników zbiorczo.
- Kliknij Załącz plik CSV.
- Przejdź do odpowiedniego folderu na komputerze i dołącz plik CSV.
- Kliknij Prześlij.
- Jeśli wystąpi błąd, wpisz brakujące informacje w arkuszu kalkulacyjnym i prześlij plik jeszcze raz. Więcej informacji znajdziesz w sekcji Typowe błędy.
Automatycznie zostanie otwarta Lista zadań z informacjami o postępie przesyłania. Po zakończeniu przetwarzania otrzymasz e-maila z raportem.
-
Jeśli podczas przetwarzania wystąpi błąd, pobierz plik dziennika z listy zadań.
Więcej informacji znajdziesz w sekcji Rozwiązywanie typowych problemów artykułu o dodawaniu i aktualizowaniu wielu użytkowników za pomocą pliku CSV.
Może upłynąć do 24 godzin, zanim nowi użytkownicy uzyskają dostęp do usług Google Workspace, a ich konta pojawią się w katalogu Google Workspace.