Mengganti nama alamat pengguna secara massal setelah mengubah domain primer

Berikut cara mengubah alamat email untuk pengguna dalam jumlah besar, setelah mengubah domain primer untuk akun Google Workspace Anda. Misalnya, jika domain primer organisasi Anda sebelumnya adalah example.com dan Anda mengubahnya menjadi solarmora.com, Anda harus mengubah alamat semua orang dari [e-mail] menjadi [e-mail].

Tips: Perkirakan proses ini membutuhkan waktu dari 6 menit untuk 240 pengguna hingga 10 jam untuk 24.000 pengguna.

Mengubah alamat email menggunakan spreadsheet

Sebelum memulai: Pertimbangkan dampak mengubah nama pengguna.

Langkah 1: Ekspor daftar pengguna ke Spreadsheet

1. Login ke Konsol Google Admin.

   Login menggunakan akun yang memiliki hak istimewa administrator super (yang tidak diakhiri dengan @gmail.com).

2. Di konsol Admin, buka Menu  DirektoriPengguna.
3. Di bagian atas halaman, klik Perbarui banyak pengguna.

   

4. Klik Download info pengguna dalam file CSV untuk mendownload file nilai yang dipisahkan koma (.csv) dengan semua akun pengguna.

   Daftar Tugas akan terbuka secara otomatis dan menampilkan proses download.

Langkah 2: Tambahkan alamat email pengguna

Setelah diproses:

1. Di bagian Tugas Anda, klik Download CSV.
2. (Opsional) Hapus pengguna dari spreadsheet yang namanya tidak ingin diganti, termasuk nama pengguna yang Anda gunakan untuk login.
3. Salin daftar lengkap alamat email pengguna dari kolom Alamat Email, lalu tempelkan ke kolom Email Utama Baru.
4. Pilih kolom Email Utama Baru.
5. Klik EditCari dan Ganti.
6. Di Cari, masukkan domain primer lama.
7. Di Ganti dengan, masukkan domain primer baru.
8. Klik Ganti semua.
9. Simpan spreadsheet sebagai file CSV.

Langkah 3: Upload spreadsheet

1. Login ke Konsol Google Admin.

   Login menggunakan akun administrator (bukan yang diakhiri dengan @gmail.com).

2. Di konsol Admin, buka Menu  DirektoriPengguna.
3. Di bagian atas halaman Pengguna, klik Perbarui banyak pengguna.
4. Klik Lampirkan file CSV.
5. Temukan lokasi file di komputer Anda dan lampirkan file CSV.
6. Klik Upload.
7. Jika terjadi error, masukkan informasi yang belum ada di spreadsheet dan upload file lagi. Untuk informasi selengkapnya, buka error umum.

   Daftar tugas akan terbuka secara otomatis dan menampilkan proses upload. Setelah proses selesai, Anda akan menerima laporan email.

8. Jika terjadi error saat memproses, download file log dari Daftar tugas. 

Untuk informasi selengkapnya, baca Menyelesaikan error umum.

Diperlukan waktu hingga 24 jam agar pengguna baru dapat mengakses layanan Google Workspace dan muncul di Direktori Google Workspace.

Topik terkait

• Memeriksa status banyak tugas
• Mengelola Direktori pengguna