Peristiwa log SAML

Melihat aktivitas login ke aplikasi SAML

Bergantung pada edisi Google Workspace yang digunakan, Anda mungkin memiliki akses ke alat investigasi keamanan, yang memiliki lebih banyak fitur lanjutan. Misalnya, admin super dapat mengidentifikasi, menentukan prioritas, serta mengambil tindakan terhadap masalah keamanan dan privasi. Pelajari lebih lanjut

Sebagai administrator organisasi, Anda dapat menjalankan penelusuran dan mengambil tindakan pada peristiwa log SAML. Misalnya, Anda dapat melihat rekam jejak tindakan untuk melacak pengguna yang berhasil dan gagal login ke aplikasi SAML. Biasanya, entri akan muncul dalam waktu satu jam setelah pengguna melakukan tindakan.

Meneruskan data peristiwa log ke Google Cloud

Anda dapat memilih untuk berbagi data peristiwa log dengan Google Cloud. Jika Anda mengizinkan berbagi, data akan diteruskan ke Cloud Logging, tempat Anda dapat menelusuri dan melihat log Anda, serta mengontrol cara Anda mengarahkan dan menyimpan log.

Menjalankan penelusuran untuk peristiwa log

Kemampuan Anda untuk menjalankan penelusuran bergantung pada edisi Google, hak istimewa administratif, dan sumber data Anda. Anda dapat menjalankan penelusuran pada semua pengguna, apa pun edisi Google Workspace mereka.

Alat investigasi dan audit

Alat investigasi keamanan

Edisi yang didukung untuk fitur ini: Frontline Standard, Enterprise Standard, Enterprise Plus, Education Standard, Education Plus, Enterprise Essentials Plus, Cloud Identity Premium. Bandingkan edisi

Untuk menjalankan penelusuran di alat investigasi keamanan, pertama-tama pilih sumber data. Kemudian, pilih satu atau beberapa kondisi untuk penelusuran Anda. Pilih atribut, operator, dan nilai untuk setiap kondisi.

Login ke Konsol Google Admin dengan akun administrator.
Jika tidak menggunakan akun administrator, Anda tidak dapat mengakses konsol Admin.
Buka Menu Keamanan > Pusat keamanan > Alat investigasi.
Memerlukan hak istimewa administrator Pusat keamanan.
Klik Sumber data, lalu pilih Peristiwa log SAML.
Klik Tambahkan Kondisi.
Tips: Anda dapat menyertakan satu atau beberapa kondisi dalam penelusuran atau menyesuaikan penelusuran dengan kueri bertingkat. Untuk mengetahui detailnya, buka Menyesuaikan penelusuran dengan kueri bertingkat.
Klik Atributpilih salah satu opsi.
Untuk mengetahui daftar lengkap atribut, buka bagian Deskripsi atribut di bawah.
Pilih operator.
Masukkan nilai, atau pilih nilai dari menu drop-down.
(Opsional) Untuk menambahkan kondisi penelusuran lainnya, ulangi langkah 4–7.
Klik Telusuri.
Hasil penelusuran di alat investigasi ditampilkan dalam tabel di bagian bawah halaman.
(Opsional) Untuk menyimpan investigasi, klik Simpanmasukkan judul dan deskripsiklik Simpan.

Catatan:

Di tab Pembuat kondisi, filter ditampilkan sebagai kondisi dengan operator DAN/ATAU. Anda juga dapat menggunakan tab Filter untuk menyertakan pasangan nilai dan parameter sederhana untuk memfilter hasil penelusuran.
Jika Anda memberi pengguna nama baru, Anda tidak akan melihat hasil kueri dengan nama lama pengguna. Misalnya, jika Anda mengganti nama NamaLama@example.com ke NamaBaru@example.com, Anda tidak akan melihat hasil peristiwa yang terkait dengan NamaLama@example.com.

Deskripsi atribut

Untuk sumber data ini, Anda dapat menggunakan atribut berikut saat menelusuri data peristiwa log:

Atribut	Deskripsi
Pelaku	Alamat email pengguna yang melakukan tindakan
Nama grup pelaku	Nama grup pelaku. Untuk mengetahui informasi selengkapnya, buka Memfilter hasil menurut Google Grup. Untuk menambahkan grup ke daftar grup pemfilteran yang diizinkan: Pilih Nama grup pelaku. Klik Grup pemfilteran. Halaman Grup pemfilteran akan ditampilkan. Klik Tambahkan Grup. Telusuri grup dengan memasukkan beberapa karakter pertama dari nama atau alamat email grup. Jika melihat grup yang diinginkan, pilih grup tersebut. (Opsional) Untuk menambahkan grup lain, telusuri dan pilih grup tersebut. Setelah selesai memilih grup, klik Tambahkan. (Opsional) Untuk menghapus satu grup, klik Hapus grup . Klik Simpan.
Unit organisasi pelaku	Unit organisasi pelaku
Nama aplikasi	Aplikasi SAML yang memulai peristiwa
Tanggal	Tanggal dan waktu peristiwa terjadi (ditampilkan dalam zona waktu default browser Anda)
Peristiwa	Dua jenis peristiwa dicatat: Upaya login yang berhasil dan yang gagal
Jenis kegagalan	Untuk upaya login yang gagal, jenis kegagalan akan ditampilkan. Buka Jenis kegagalan dan solusi di bawah untuk mengetahui detailnya.
Dimulai oleh	Penyedia yang memulai peristiwa. Dapat berupa penyedia identitas atau penyedia layanan.
Alamat IP	Alamat protokol internet (IP) yang digunakan oleh pengguna untuk login ke aplikasi SAML. Alamat mungkin mencerminkan lokasi fisik pengguna, namun tidak selalu. Misalnya, alamat bisa merupakan server proxy atau alamat virtual private network (VPN).
Status tingkat kedua respons	Informasi status tentang keberhasilan atau kegagalan permintaan SAML. Untuk mengetahui detail tentang kode status, buka SAML v2.0 Core, Bagian 3.2.2.2.
Status respons	Informasi status tentang keberhasilan atau kegagalan permintaan SAML. Untuk mengetahui detail tentang kode status, buka SAML v2.0 Core, Bagian 3.2.2.2.

Memfilter data berdasarkan jenis kegagalan

Buka peristiwa log seperti yang dijelaskan di atas.
Klik Tambahkan filterJenis kegagalan seperti yang dijelaskan di atas dalam bagian Menjalankan penelusuran untuk peristiwa log.
Di menu drop-down, pilih satu opsi.
Klik Terapkan.

Jenis kegagalan dan solusinya

Jenis kegagalan berikut dicatat dalam peristiwa log:

Jenis kegagalan	Solusi
Aplikasi tidak dikonfigurasi	Pastikan setelan penyedia layanan (termasuk ID Entitas) telah dikonfigurasi dengan benar di konsol Admin
Aplikasi tidak diaktifkan untuk pengguna	Di bagian Akses pengguna pada halaman setelan aplikasi di konsol Admin, pastikan aplikasi AKTIF untuk organisasi yang berisi pengguna
Permintaan buruk	Permintaan salah, atau URL ACS di permintaan tidak cocok dengan yang dikonfigurasi di konsol Admin. Periksa apakah URL ACS yang dikonfigurasi untuk penyedia layanan sudah benar.
Pemetaan ID nama tidak valid	Terdapat ketidaksesuaian antara parameter NAMEID di aplikasi dan parameter yang dikonfigurasi di setelan aplikasi pada konsol Admin. Pastikan skema tersebut masih ada dan konfigurasi ulang pemetaan NAMEID untuk aplikasi.
ID penyedia layanan tidak valid	Pastikan konfigurasi di sisi penyedia layanan cocok dengan kolom id aplikasi yang dikonfigurasi di konsol Admin. Pastikan ID SP yang diteruskan di URL permintaan sama dengan id aplikasi.
Pemetaan ID nama tidak tersedia	Atribut yang dipetakan untuk pemetaan NAMEID tidak dapat ditemukan. Sebagai administrator, periksa apakah skema tersebut masih ada dan konfigurasi ulang pemetaan NAMEID untuk aplikasi.
Autentikasi pasif gagal	Pengguna tidak dapat login ke penyedia identitas (IdP). Login lagi ke IdP dari browser.
Tidak diketahui	Login gagal karena alasan yang tidak diketahui
Pengguna tidak diberi otorisasi	Pastikan aplikasi AKTIF untuk organisasi atau grup yang berisi pengguna