您可能可以使用具有更多高级功能的安全调查工具,具体取决于您的 Google Workspace 版本。例如,超级用户可以识别安全和隐私问题、适当分类并采取应对措施。了解详情
作为组织的管理员,您可以搜索 SAML 日志事件并采取相应措施。例如,您可以查看操作的记录,以跟踪用户登录 SAML 应用成功和失败的情况。系统通常会在用户操作后 1 小时内显示相关条目。
将日志事件数据转发到 Google Cloud
您可以选择与 Google Cloud 共享日志事件数据。如果您开启共享功能,数据会转发至 Cloud Logging,您可以在此查询和查看您的日志,并控制转送和存储日志的方式。
搜索日志事件
能否执行搜索取决于您的 Google 版本、管理员权限和数据源。您可以对所有用户执行搜索,无论他们使用什么 Google Workspace 版本。
如需搜索日志事件,请先选择数据源。然后选择一个或多个过滤条件以用于搜索。
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在管理控制台中,依次点击“菜单”图标 报告审核和调查SAML 日志事件。
- 点击添加过滤条件,然后选择一个属性。
- 在弹出式窗口中,选择运算符 选择一个值 点击应用。
- (可选)如需为搜索创建多个过滤条件,请重复此步骤。
- (可选)要添加搜索运算符,请在添加过滤条件上方选择 AND 或 OR。
- (可选)如需为搜索创建多个过滤条件,请重复此步骤。
- (可选)如需添加搜索运算符,请在添加过滤条件上方选择 AND 或 OR
- 点击搜索。
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注意:您可以使用过滤条件标签页添加简单参数和值对来过滤搜索结果。您也可以使用条件构建器标签页,在该标签页中,过滤条件以 AND/OR 运算符连接的条件表示。
如需在安全调查工具中执行搜索,请先选择数据源。然后选择一个或多个搜索条件。请为每个条件分别选择属性、运算符和值。
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在管理控制台中,依次点击“菜单”图标 安全性 安全中心 调查工具。
- 点击数据源,然后选择 SAML 日志事件。
- 点击添加条件。
提示:您可以添加一种或多种搜索条件,或使用嵌套查询自定义搜索。如需了解详情,请参阅使用嵌套查询自定义搜索。 - 点击属性 选择一个选项。
如需查看完整的属性列表,请参阅下文中的属性说明部分。 - 选择一个运算符。
- 输入值或从下拉列表中选择一个值。
- (可选)如需添加更多搜索条件,请重复第 4 至 7 步。
- 点击搜索。
调查工具中的搜索结果会显示在页面底部的一个表格中。 - (可选)如需保存调查,请点击保存图标 输入标题和说明 点击保存。
注意:
- 在条件构建器标签页中,过滤条件会以带有“AND”/“OR”运算符的条件呈现。您还可以使用过滤器标签页来添加简单的参数和值对,以便过滤搜索结果。
- 如果您为用户重新命名,则查询结果不会包含该用户旧名称对应的记录。例如,如果您将 <旧名称>@example.com 重新命名为 <新名称>@example.com,则查询结果不会显示与 <旧名称>@example.com 相关的事件。
属性说明
对于此数据源,您可以在搜索日志事件数据时使用以下属性:
属性 | 说明 |
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执行者 | 执行此操作的用户的电子邮件地址。 |
执行者群组名称 |
执行者的群组名称。 有关详情,请参阅按 Google 网上论坛群组过滤结果。 如要将群组添加到过滤群组许可名单,请按以下步骤操作:
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执行者组织部门 | 执行者的组织部门 |
应用名称 | 发起事件的 SAML 应用 |
日期 | 事件发生的日期和时间(以您浏览器的默认时区显示) |
事件 | 系统会记录两种类型的事件:成功的登录尝试和失败的登录尝试 |
失败类型 | 对于失败的登录尝试,系统会显示失败类型。如需了解详情,请参阅下文中的失败类型和解决方案。 |
发起者 | 发起事件的提供商。可以是身份提供商或服务提供商。 |
IP 地址 | 用户用于登录 SAML 应用的互联网协议 (IP) 地址。该 IP 地址可能会反映管理员的实际位置,但也可能不会。例如,它也可能是代理服务器地址或虚拟专用网 (VPN) 地址。 |
响应二级状态 | SAML 请求成功或失败的状态信息。有关状态代码的详细信息,请参阅 SAML v2.0 Core 的第 3.2.2.2 节。 |
响应状态 | SAML 请求成功或失败的状态信息。有关状态代码的详细信息,请参阅 SAML v2.0 Core 的第 3.2.2.2 节。 |
按失败类型过滤数据
- 按照上述说明打开日志事件。
- 按照搜索日志事件中所述,点击添加过滤条件失败类型。
- 在下拉列表中选择一个选项:
- 点击应用。
失败类型和解决方案
日志事件中会记录以下失败类型:
管理日志事件数据
管理搜索结果列数据
您可以控制在搜索结果中显示哪些数据列。
- 在搜索结果表格的右上角,点击“管理列”图标 。
- (可选)如要移除当前列,请点击“移除”图标 。
- (可选)如要添加列,请点击新增列旁边的向下箭头 ,然后选择相应数据列。
根据需要重复上述步骤。 - (可选)如要更改列的顺序,请拖动数据列名称。
- 点击保存。
导出搜索结果数据
您可以将搜索结果导出为 Google 表格文件或 CSV 文件。
- 点击搜索结果表格顶部的全部导出。
- 输入名称 点击导出。
导出内容会显示在搜索结果表格的导出操作结果下方。 - 如要查看数据,请点击导出结果的名称。
导出结果会在 Google 表格中打开。
导出限制因情况而异:
- 导出结果总数上限为 100,000 行(Gmail 邮件搜索结果除外,其上限为 10,000 行)。
- 支持此功能的版本:一线员工标准版、企业标准版、企业 Plus 版、教育标准版、教育 Plus 版、企业基本功能 Plus 版、Cloud Identity 专业版。 比较您的版本
如果您拥有安全调查工具,则导出结果总数上限为 3 千万行(Gmail 邮件搜索结果除外,其上限为 10,000 万行)。
如需了解详情,请参阅导出搜索结果。
何时可以查看数据?数据会保留多久?
根据搜索结果执行操作
支持此功能的版本:一线员工标准版、企业标准版、企业 Plus 版、教育标准版、教育 Plus 版、企业基本功能 Plus 版、Cloud Identity 专业版。 比较您的版本
在安全调查工具中执行搜索后,您可以根据搜索结果执行操作。举例来说,您可以搜索 Gmail 日志事件,然后使用该工具删除特定邮件,或者将邮件发送至隔离区或用户的收件箱。如需了解详情,请参阅根据搜索结果执行操作。
管理调查
支持此功能的版本:一线员工标准版、企业标准版、企业 Plus 版、教育标准版、教育 Plus 版、企业基本功能 Plus 版、Cloud Identity 专业版。 比较您的版本
查看您的调查列表如要查看您拥有的以及他人与您共享的调查列表,请点击“查看调查”图标 。调查列表包含的信息有:名称、说明、调查所有者及上次修改日期。
在此列表中,您可以对所拥有的任意调查执行操作(例如删除调查)。只需选中相应调查的复选框,然后点击操作。
注意:在调查列表正上方的快速访问部分,您可以查看最近保存的调查。
作为超级用户,您可以点击“设置”图标 ,以便执行以下操作:
- 更改调查的时区,而搜索条件和结果会采用您设置的时区。
- 开启或关闭需要审核者。有关详情,请参阅需要审核者批准进行批量操作。
- 开启或关闭查看内容。开启后,拥有适当权限的管理员可以查看内容。
- 开启或关闭需要输入执行操作的原因。
有关说明和详细信息,请参阅为调查配置设置。
如要保存搜索条件或与他人共享搜索条件,您可以创建并保存调查,然后共享、复制或删除调查。
有关详情,请参阅保存、共享、删除和复制调查。