Autoriser ou bloquer Google Takeout

Autoriser les utilisateurs à télécharger leurs données avec Google Takeout
Avec Google Takeout, vos utilisateurs peuvent télécharger une copie des données contenues dans leur compte Google Workspace. Les données proviennent de services principaux et supplémentaires, comme Drive et YouTube, qui sont intégrés à Takeout. Un utilisateur peut, par exemple, télécharger des fichiers Drive à partir de son compte Google Workspace et les importer dans un autre compte Google.
 
En tant qu'administrateur Google Workspace, vous pouvez déterminer quelles personnes sont autorisées à utiliser Google Takeout dans votre organisation. Si vous n'autorisez pas Takeout pour un service, ni le service, ni l'option d'exportation de données n'apparaissent dans la vue Takeout de l'utilisateur. Découvrez comment les utilisateurs peuvent exporter une copie de leur contenu.
 

Au sommaire de cet article :

Services disponibles pour Google Takeout

Services disposant d'une commande Takeout partagée : la plupart des services Google, tels que Drive ou Classroom, ne disposent pas de leur propre commande Takeout. Dans ce cas, vous autorisez ou bloquez Takeout pour tous ces services.

Services disposant d'une commande Takeout individuelle : choisissez le paramètre Takeout pour chacun de ces services. Par exemple, autorisez les utilisateurs à se servir de Takeout pour Google Photos et YouTube, mais pas pour Google Pay.

Services disposant d'une commande Takeout partagée Services disposant d'une commande Takeout individuelle

Autorisez ou bloquez Takeout pour Drive, Gmail, Agenda, Contacts et les autres services Google.

Vous ne pouvez pas limiter Takeout à un service ou groupe de services spécifique.

Astuce : Pour connaître les services disponibles pour Takeout, connectez-vous à votre compte administrateur Google Workspace et accédez à takeout.google.com.

Activez ou bloquez Takeout pour chaque service :

  • Blogger*
  • Google Livres
  • Google Maps
  • Google Pay*
  • Google Photos
  • Google Play*
  • Google Play Console*
  • Historique des positions*
  • YouTube
* Remarque : Les utilisateurs de moins de 18 ans ne pourront pas utiliser ce service avec leur compte Google Workspace for Education, même s'il est Activé dans la console d'administration. En savoir plus

Paramètres Takeout par défaut

  • Pour Google Workspace, les commandes Takeout sont définies sur Autorisé.
  • Dans Google Workspace for Education pour l'enseignement primaire et secondaire, la commande Takeout partagée est définie sur Non autorisé, et la commande Takeout individuelle sur Autorisé.
 

Configurer des services disposant d'une commande Takeout partagée

Définissez l'autorisation d'exporter des données pour autoriser ou bloquer Takeout pour Drive, Gmail, Agenda, Contacts et les autres services Google qui ne possèdent pas leur propre paramètre Takeout.

Autoriser ou bloquer Takeout

 Pour cette étape, vous devez disposer des droits d'administrateur "Groupes", "Unités organisationnelles" (organisation racine) et "Paramètres du service".

Avant de commencer : pour autoriser ou bloquer Takeout pour certains utilisateurs, placez leur compte dans une unité organisationnelle (pour contrôler l'accès par service) ou ajoutez-les à un groupe d'accès (pour accorder l'accès aux utilisateurs de plusieurs services).

  1. Connectez-vous à la Console d'administration Google.

    Connectez-vous avec votre compte administrateur (ne se terminant pas par "@gmail.com").

  2.  Dans la console d'administration, accédez à Menu ""puis"" ComptepuisGoogle Takeout.
Remarque : Si Google Takeout n'apparaît pas dans les paramètres de votre compte, suivez l'autre procédure de configuration ci-dessous. 
  1. Cliquez sur Accès utilisateur à Takeout pour les services Google.
  2. Dans la section Services ne possédant pas de commande d'administration individuelle, cliquez sur Modifier.
  3. Définissez l'autorisation d'exporter des données sur Autoriser pour tous les utilisateurs ou Ne pas autoriser pour tous les utilisateurs.
  4. Cliquez sur Enregistrer.
  5. (Facultatif) Définissez les autorisations pour une unité organisationnelle.
    Remarque : Aucun point gris n'apparaît à côté des unités organisationnelles qui ont remplacé le paramètre de l'organisation racine.
    1. Sur la gauche, sélectionnez l'unité organisationnelle.
    2. Définissez l'autorisation d'exporter des données pour autoriser ou bloquer Takeout :
      • Si le paramètre est défini sur Hérité, cliquez sur Autoriser ou Ne pas autoriser, puis sur Remplacer pour remplacer le paramètre parent.


         
      • Si le paramètre est défini sur Remplacé, cliquez sur Autoriser ou Ne pas autoriser, puis sur Enregistrer afin de conserver le nouveau paramètre pour l'unité organisationnelle. Vous pouvez aussi cliquer sur Hériter pour toujours utiliser le paramètre de l'unité organisationnelle parente.
  6. (Facultatif) Définissez l'autorisation pour un groupe :
    1. Sur la gauche, sélectionnez le groupe.
    2. Définissez l'autorisation d'exporter des données pour autoriser Takeout :
      • Pour autoriser le groupe, cochez Autoriser, puis cliquez sur Enregistrer.
      • Pour supprimer le paramètre du groupe, cliquez sur Non défini. Les paramètres d'accès des utilisateurs correspondent maintenant à ceux de leur organisation. Toutefois, si les utilisateurs appartiennent à un autre groupe d'accès pour lequel le service est activé, ce service reste accessible.

Remarque : En principe, les modifications prennent effet en quelques minutes, mais un délai de 24 heures est parfois nécessaire.

Autre procédure de configuration
La nouvelle procédure Takeout sera déployée dans les prochaines semaines. Si Google Takeout n'apparaît pas dans les paramètres de votre compte, procédez comme suit :

Pour cette étape, vous devez disposer des droits d'administrateur "Unités organisationnelles" (organisation racine) et "Paramètres du service".

  1. Connectez-vous à la console d'administration Google.
  2. Accédez à Menu > Applications > Services Google supplémentaires.
  3. Cliquez sur Google Takeout.
  4. Cliquez sur État du service.
  5. Pour activer ou désactiver un service pour tous les membres de votre organisation, cliquez sur Activé pour tous ou sur Désactivé pour tous, puis sur Enregistrer.
  6. (Facultatif) Pour activer ou désactiver un service pour une unité organisationnelle :
    1. Sur la gauche, sélectionnez l'unité organisationnelle.
    2. Pour modifier l'état du service, sélectionnez Activé ou Désactivé.
    3. Choisissez une option :
      • Si l'état du service est défini sur Hérité et que vous souhaitez conserver le paramètre mis à jour, même si le paramètre parent est modifié, cliquez sur Remplacer.
      • Si l'état du service est défini sur Remplacé, cliquez sur Hériter pour rétablir le paramètre parent, ou cliquez sur Enregistrer pour conserver le nouveau paramètre, même si le paramètre parent est modifié.
        Astuce : En savoir plus sur la structure organisationnelle
  7. Pour autoriser un service pour un ensemble d'utilisateurs au sein d'une ou de plusieurs unités organisationnelles, sélectionnez un groupe d'accès. Pour plus d'informations, consultez Activer un service pour un groupe.

Remarque : En principe, les modifications prennent effet en quelques minutes, mais un délai de 24 heures est parfois nécessaire.

Configurer des services disposant d'une commande Takeout individuelle

Vous pouvez autoriser ou bloquer Takeout pour un service disposant d'une commande Takeout individuelle. Vous pouvez par exemple autoriser un groupe à utiliser Takeout pour ses photos Google Photos et ses vidéos YouTube, mais pas pour Google Pay. Si vous n'autorisez pas Takeout pour un service, ce service n'apparaît pas sur la page Takeout de l'utilisateur.

Sélectionner les paramètres Takeout pour une unité organisationnelle ou un service

Pour cette étape, vous devez disposer des droits d'administrateur "Unités organisationnelles" (organisation racine) et "Paramètres du service".

Avant de commencer : pour autoriser ou bloquer Takeout pour certains utilisateurs, placez leur compte dans une unité organisationnelle (pour contrôler l'accès par service) ou ajoutez-les à un groupe d'accès (pour accorder l'accès aux utilisateurs de plusieurs services).

  1.  Dans la console d'administration, accédez à Menu ""puis"" ComptepuisGoogle Takeout.
Remarque : Si Google Takeout n'apparaît pas dans les paramètres de votre compte, suivez l'autre procédure de configuration ci-dessous. 
  1. Cliquez sur Accès utilisateur à Takeout pour les services Google.
  2. Sur la gauche, sélectionnez une unité organisationnelle.
    Remarque : Dans cette vue, aucun point gris n'apparaît à côté des unités organisationnelles qui ont remplacé le paramètre de l'organisation racine.
  3. Sélectionnez un ou plusieurs services dans la liste Takeout.
    Remarque : Le bouton "Ajouter un filtre" n'est pas actif. Pour le moment, seuls certains services supplémentaires disposent de leurs propres paramètres Takeout.
  4. Sélectionnez les paramètres Takeout :
    • Si l'état est Hérité, cliquez sur Autoriser ou Ne pas autoriser pour remplacer le paramètre parent.
    • Si l'état est Remplacé, cliquez sur Hériter pour rétablir le paramètre de l'organisation parente. Vous pouvez aussi sélectionner Autoriser ou Ne pas autoriser pour remplacer le paramètre parent.
       

       

    • (Facultatif) Gérez les paramètres Takeout d'un service individuel. Par exemple, affichez ou modifiez les paramètres d'un service au sein de votre organisation.
      1. Dans la colonne Nom du service, cliquez sur le nom d'un service (et non sur la case à cocher), tel que Blogger ou Google Photos.
      2. Sélectionnez une unité organisationnelle pour afficher ou modifier le paramètre Takeout.

Autre procédure de configuration

La nouvelle procédure Takeout sera déployée dans les prochaines semaines. Si Google Takeout n'apparaît pas dans les paramètres de votre compte, procédez comme suit :

Pour cette étape, vous devez disposer des droits d'administrateur "Unités organisationnelles" (organisation racine) et "Paramètres du service".

  1. Connectez-vous à la console d'administration Google.
  2. Accédez à Menu > Applications > Services Google supplémentaires.
  3. Cliquez sur Google Takeout.
  4. Cliquez sur État du service.
  5. Dans la section Services avec commandes Takeout individuelles, cliquez sur le nom du service (par exemple, Blogger ou YouTube).
  6. Dans les paramètres Google Takeout, sélectionnez Autoriser ou Ne pas autoriser, puis cliquez sur Enregistrer.
  7. (Facultatif) Pour autoriser ou bloquer Takeout pour une unité organisationnelle :
    1. Sur la gauche, sélectionnez l'unité organisationnelle.
    2. Pour modifier l'état, sélectionnez Autoriser ou Ne pas autoriser.
    3. Choisissez une option :
      • Si l'état est défini sur Hérité et que vous souhaitez conserver le paramètre mis à jour, même si le paramètre parent est modifié, cliquez sur Remplacer.
      • Si l'état est défini sur Remplacé, cliquez sur Hériter pour rétablir le paramètre parent, ou cliquez sur Enregistrer pour conserver le nouveau paramètre, même si le paramètre parent est modifié.
        Astuce : En savoir plus sur la structure organisationnelle
  8. Pour autoriser Takeout pour un ensemble d'utilisateurs au sein d'une ou de plusieurs unités organisationnelles, sélectionnez un groupe d'accès. Pour plus d'informations, consultez Activer un service pour un groupe.

Remarque : En principe, les modifications prennent effet en quelques minutes, mais un délai de 24 heures est parfois nécessaire.

 

Personnaliser les services Takeout pour un groupe

Pour cette étape, vous devez disposer des droits d'administrateur "Groupes", "Unités organisationnelles" (organisation racine) et "Paramètres du service".

Vous pouvez autoriser ou bloquer Takeout pour un groupe d'utilisateurs plutôt que pour toute une unité organisationnelle. Cela vous permet de contrôler Takeout pour des utilisateurs spécifiques sans modifier votre structure organisationnelle.

Avant de commencer : choisissez le groupe souhaité. Vous pouvez utiliser un groupe existant ou en créer un.

Seuls les groupes d'utilisateurs créés dans la console d'administration, Google Groups for Business, l'API Directory ou Google Cloud Directory Sync peuvent servir de groupes de configuration. Vous ne pouvez pas utiliser les groupes créés dans Google Groupes.

  1. Connectez-vous à la Console d'administration Google.

    Connectez-vous avec votre compte administrateur (ne se terminant pas par "@gmail.com").

  2.  Dans la console d'administration, accédez à Menu ""puis"" ComptepuisGoogle Takeout.
  3. Cliquez sur Accès utilisateur à Takeout pour les services Google.
  4. Sur la gauche, cliquez sur Groupes, puis sélectionnez un groupe.
    Par défaut, un nouveau groupe possède les paramètres de votre unité organisationnelle racine. Si vous ne trouvez pas votre groupe, il s'agit peut-être d'un groupe créé dans Google Groupes, qui ne peut pas servir de groupe de configuration.
  5. Sélectionnez un ou plusieurs services dans la liste Takeout.
    Remarque : Le bouton "Ajouter un filtre" n'est pas actif. Pour le moment, seuls certains services supplémentaires disposent de leurs propres paramètres Takeout.

  6. Sélectionnez les paramètres Google Takeout pour le groupe. Par défaut, un nouveau groupe possède les paramètres de votre unité organisationnelle racine.
    • Cliquez sur Autoriser ou Ne pas autoriser. Pour fermer le panneau, cliquez sur Annuler.
    • Cliquez sur Non défini pour supprimer le groupe de configuration. Les paramètres des utilisateurs correspondent maintenant à ceux de leur organisation. Toutefois, si les utilisateurs appartiennent à un autre groupe de configuration disposant de paramètres Takeout, ces paramètres s'appliquent.
  7. (Facultatif) Si un service comporte plusieurs groupes de configuration, vous pouvez définir celui qui est prioritaire. En savoir plus sur les groupes de configuration

  1. Cliquez sur le nom du service (Blogger, par exemple).
  2. Sur la gauche, cliquez sur Rechercher un groupe. Tous les groupes de configuration existants sont répertoriés par ordre de priorité.
  3. Modifiez la priorité du groupe en le faisant glisser vers le haut ou vers le bas.
  4. Cliquez sur Enregistrer.

En principe, les modifications prennent effet en quelques minutes, mais un délai de 24 heures est parfois nécessaire.

Afficher les paramètres Takeout d'un utilisateur

Pour cette étape, vous devez disposer des droits d'administrateur "Utilisateurs", "Unités organisationnelles" (organisation racine) et "Paramètres du service".

  1. Connectez-vous à la Console d'administration Google.

    Connectez-vous avec votre compte administrateur (ne se terminant pas par "@gmail.com").

  2.  Dans la console d'administration, accédez à Menu ""puis"" ComptepuisGoogle Takeout.
  3. Sur la droite, cliquez sur le nom de l'un de ces services :

    • Blogger 
    • Google Livres
    • Google Maps
    • Google Pay 
    • Google Photos
    • Google Play 
    • Google Play Console 
    • Historique des positions 
    • YouTube
  4. Sur la page des paramètres du service, cliquez sur Google Takeout.
  5. En haut à gauche, cliquez sur Utilisateurs.
  6. Cliquez sur Sélectionner un utilisateur, puis recherchez son adresse e-mail, et non son nom.
  7. Sélectionnez-le pour afficher ses paramètres. Sous le nom du paramètre, vous pouvez cliquer sur le groupe de configuration ou l'unité organisationnelle ayant déterminé les paramètres de l'utilisateur.

Gérer Takeout pour votre compte

Aider les utilisateurs à télécharger leurs données
  • Envoyez des instructions aux utilisateurs : Comment télécharger vos données Google.
  • Si un utilisateur planifie un téléchargement avant que le service Takeout soit bloqué, le téléchargement se poursuit comme prévu. Seul l'utilisateur peut annuler son téléchargement.
  • Les utilisateurs suspendus ne peuvent pas télécharger de données à l'aide de Takeout.
  • Si vous êtes administrateur Education : les utilisateurs peuvent transférer une copie de leurs documents Gmail et Google Drive vers un autre compte Google. En savoir plus
Dépannage

Takeout est activé pour un service, mais n'affiche pas les données du service

Si un service n'apparaît pas dans Takeout, il se peut que l'utilisateur ne dispose pas de données pour ce service. De plus, si le paramètre a été modifié récemment, il peut s'écouler jusqu'à 24 heures avant qu'il soit mis à jour.

Un service est inclus dans le téléchargement Takeout des utilisateurs, alors que Takeout n'est pas autorisé

  • Services disposant d'une commande Takeout individuelle : vérifiez que les utilisateurs font partie d'une unité organisationnelle ou d'un groupe de configuration pour lequel Google Takeout est défini sur Non autorisé pour le service.
  • Services disposant d'une commande Takeout partagée : vérifiez que les utilisateurs font partie d'une unité organisationnelle ou d'un groupe de configuration pour lequel l'autorisation d'exporter des données est définie sur Non autorisé.

De plus, si le paramètre a été modifié récemment, il peut s'écouler jusqu'à 24 heures avant qu'il soit mis à jour.

Il manque des données dans une exportation

Si un utilisateur signale qu'il manque des données dans une exportation, demandez-lui de procéder à une nouvelle exportation.

Journaux d'audit pour Google Takeout
  • Vérifiez l'activité des utilisateurs de Google Takeout. Les événements de journaux Takeout indiquent par exemple qui a lancé une exportation et les services qui ont été inclus. En savoir plus sur les événements de journaux Takeout

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