Vous pouvez répartir la gestion du service Gmail de votre organisation en attribuant des droits d'administrateur limités à certains utilisateurs. Les grandes entreprises reçoivent souvent des milliers d'e-mails. C'est pourquoi l'attribution de droits d'administrateur limités à certains utilisateurs permet d'équilibrer la charge de travail dans le cadre de la gestion de tâches liées à Gmail.
Les droits Gmail que vous pouvez attribuer
Vous pouvez créer un rôle personnalisé comprenant un ou plusieurs des droits Gmail suivants :
- Paramètres : configurez les règles et actions de routage du courrier électronique et de conformité du contenu.
- Recherche dans le journal des e-mails : suivez et examinez l'état des messages électroniques, et analysez les problèmes de sécurité.
- Accès aux zones de quarantaine administratives : donnez aux utilisateurs l'accès aux zones de quarantaine administratives pour gérer les messages électroniques.
- Accès aux zones de quarantaine restreintes : donnez aux utilisateurs l'accès aux zones de quarantaine restreintes pour gérer les messages électroniques.
Pour attribuer des droits d'administrateur aux utilisateurs :
-
Créez un rôle d'administrateur personnalisé qui inclut les droits Gmail que vous souhaitez accorder à un utilisateur.
- Affectez le rôle d'administrateur personnalisé à un ou plusieurs utilisateurs.
- Enregistrez les résultats.
Valider les droits d'administrateur
Pour suivre cette procédure, vous avez besoin de droits de gestion des utilisateurs spécifiques. Sans quoi, vous n'aurez pas accès à toutes les commandes requises pour effectuer cette procédure.
Pour ce faire, vous devez être connecté en tant que super-administrateur.
Après avoir attribué un rôle, validez les droits de l'utilisateur.
-
Connectez-vous à la Console d'administration Google.
Connectez-vous avec votre compte administrateur (ne se terminant pas par "@gmail.com").
-
Dans la console d'administration, accédez à Menu Annuaire Utilisateurs.
-
Cliquez sur le nom d'un utilisateur pour ouvrir la page de son compte.
-
En bas de la page du compte de l'utilisateur, cliquez sur Afficher plus.
-
Cliquez sur Rôles et droits d'administrateur.
Accéder aux e-mails dans une zone de quarantaine et les gérer
Une fois que vous avez attribué aux utilisateurs des droits d'accès aux zones de quarantaine administratives, ces derniers peuvent se connecter et gérer les messages électroniques dans les zones de quarantaines associées à un groupe dont ils sont membres.
En savoir plus