Si vous vous êtes inscrit à Cloud Identity Premium, cliquez ici pour en savoir plus sur votre essai gratuit.
Lorsque vous vous inscrivez à Google Workspace, vous bénéficiez d'abord d'une offre d'essai gratuite de 14 jours. Jusqu'à 10 utilisateurs peuvent explorer les fonctionnalités de Google Workspace, y compris la visioconférence et l'espace de stockage en ligne.
Pour démarrer votre essai
Vous devez configurer le mode de paiement avant de pouvoir utiliser Google Workspace. Votre mode de paiement ne sera pas débité avant la fin de votre période d'essai. Si vous utilisez NetBanking comme mode de paiement principal en Inde, vous devez effectuer un prépaiement lors de la configuration pour valider votre compte. Nous versons ce prépaiement sur votre compte sous forme d'avoir.
Pendant la période d'essai
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Vérifier la date de fin de l'essaiLa console d'administration Google vous permet de savoir pendant combien de temps vous pouvez encore bénéficier de la période d'essai.
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Connectez-vous à la Console d'administration Google avec un compte super-administrateur.
Si vous n'utilisez pas de compte super-administrateur, vous ne pouvez pas suivre ces étapes.
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Accédez à Menu
Facturation > Abonnements.
Vous devez disposer du droit d'administrateur "Gestion de la facturation".
À côté de votre abonnement Google Workspace, vous trouverez le nombre de jours restants avant le début du service payant.
Votre essai Google Workspace est limité à 10 utilisateurs. Pour en ajouter davantage, vous devez configurer la facturation. Lors de l'ajout d'un 11e utilisateur, il vous sera demandé de mettre fin à votre période d'essai et de démarrer un abonnement payant pour tous les utilisateurs.
Pour en savoir plus, consultez Gérer vos utilisateurs.
Si vous changez d'édition pendant la période d'essai gratuit, les jours inutilisés sont appliqués à votre nouvel abonnement. Par exemple, si vous changez d'édition le 10e jour de votre essai gratuit, les 4 derniers jours de l'essai gratuit s'appliquent au nouvel abonnement.
Démarrer l'abonnement payant
Si vous avez déjà renseigné vos informations de paiement, vous n'avez rien à faire. L'abonnement payant commence automatiquement à la fin de la période d'essai.
Pour valider vos informations de paiement :
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Connectez-vous à la Console d'administration Google avec un compte super-administrateur.
Si vous n'utilisez pas de compte super-administrateur, vous ne pouvez pas suivre ces étapes.
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Accédez à Menu
Vous devez disposer du droit d'administrateur "Gestion de la facturation".
- À côté de votre abonnement, cliquez sur Afficher les modes de paiement.
Si votre période d'essai se termine et que vous n'avez pas configuré la facturation, votre compte sera suspendu. Pour réactiver votre compte, configurez la facturation de Google Workspace.
Annuler votre période d'essai
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Annuler votre période d'essai (inscriptions à l'aide d'une adresse e-mail)Si vous vous êtes inscrit à Google Workspace avec une adresse e-mail professionnelle personnalisée, suivez la procédure décrite à la section Résilier Google Workspace pour résilier votre abonnement pendant la période d'essai.
Vous n'aurez plus accès à la version payante de Google Workspace une fois la procédure terminée.
Après avoir résilié Google Workspace, vous pouvez créer un autre compte Google Workspace avec la même adresse e-mail.
Si vous vous êtes inscrit avec une adresse Gmail personnelle, suivez plutôt la procédure décrite à la section Résilier Google Workspace (pour les comptes Gmail).
Si votre période d'essai arrive à expiration et que vous n'avez pas configuré la facturation ni validé votre domaine, votre compte sera supprimé. Vous n'avez pas besoin d'acheter ni de valider un domaine si vous utilisez une édition Business avec votre adresse e-mail professionnelle.
Si vous avez configuré la facturation, suivez la procédure décrite sur la page Résilier Google Workspace.
Vous n'aurez plus accès à Google Workspace une fois la procédure terminée.
Après avoir résilié Google Workspace, vous pouvez créer un autre compte Google Workspace avec cette adresse e-mail ou ce domaine. Un délai de 24 heures maximum peut être nécessaire avant que vous puissiez ajouter un nouveau compte à votre domaine.
Si, lors de votre inscription à Google Workspace, vous avez acheté votre domaine ou choisi un domaine gratuit pendant un an, vous pouvez continuer de le gérer dans la console d'administration une fois la période d'essai terminée.
Étape 1 : Annulez votre période d'essai
Si votre période d'essai arrive à expiration et que vous n'avez pas configuré la facturation ni validé votre domaine, votre compte sera automatiquement supprimé.
Si vous avez configuré la facturation, suivez la procédure décrite sur la page Résilier Google Workspace.
Vous n'aurez plus accès à Google Workspace une fois la procédure terminée.
Après avoir résilié Google Workspace, vous pouvez créer un autre compte Google Workspace au sein de ce domaine. Un délai de 24 heures maximum peut être nécessaire avant que vous puissiez ajouter un nouveau compte à votre domaine.
Étape 2 : Gérez votre domaine
- Reconnectez-vous à la console d'administration.
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Accédez à Menu
Compte > Domaines.
Vous devez disposer du droit d'administrateur Paramètres du domaine.
- Cliquez sur Gérer les domaines.
Étape 3 : Transférez votre domaine (facultatif)
Si vous avez acheté un nouveau domaine lors de votre inscription à Google Workspace, vous pouvez le transférer de votre compte Google Workspace à un autre compte Google. En savoir plus sur le partage de gestion de domaine
Vous pouvez aussi le transférer vers un autre hébergeur 60 jours après l'avoir acheté (conformément à la réglementation de l'ICANN). Pour en savoir plus, consultez Transférer votre domaine vers un autre hébergeur.
